收银员管理细则
一、工作职责
1、为人诚实,有拾金不昧的精神。
2、每日做好收银台的日常卫生整理工作。
3、每日营业结束后,收银员必须将钱款及销售凭证交付财务
人员。
4、着装得体,整洁大方,精神饱满,笑容可掬,及时解答顾
客的疑问,不得与顾客发生纠纷。
5、服从上级主管的各项工作安排。
6、做好基本的礼仪礼貌,团结同事,积极进取。
7、积极参加各组培训与会议。
二、工作纪律
1、所收假币须自己赔付;
2、所收钱款与所开发票不相符,须自己补足差额,并根据实
际情况至少罚款10~50元。
3、工作时间不得擅自离开工作岗位,有特殊情况须经上级主
管批准,未经允许擅自离岗将给予至少10元处罚。
4、工作当中所收钱币须全数上交,包括无故多出钱款,并处
以10-50元处罚。
5、收银过程中私自打折将给予折让数额10倍处罚。
我的鞋柜办公室
2011-11-27
《收银管理.doc》
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