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医院管理案例

发布时间:2020-03-01 17:15:33 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

破除发展障碍

引领创新转型

XXXX区位于XXXXX西部,建市始于汉代元鼎X年(公元XXX年),距今已X千余年,有“XXXXX”之称。 人口XXX万人。XXXXX医院是当地唯一的三级甲等综合医院。 准确定位 精心打造

XXXXX医院也是全国众多面临发展困境的二级医院中的一员。上有高精尖的三级医院的团体,下有特色、灵活的中小医疗机构,医院人才紧缺,设备落后,难以做到按专科收治病人,病人外流现象严重,业务低迷。

结合医院的地理位置,医院资源、政府定位,通过多次调研、邀请专家到实地考察,并确定了“XXXXXXXXXXX”的发展目标,着力将医院打造、建设成为学科专业齐全、科研实力强劲、医疗设备先进的大型现代化园林式三级甲等综合性医院。 创新管理 融合发展

2008年整合之后,全院员工面对现实,锐意改革。坚持以人为本,依靠科技兴院,狠抓学科建设、人才培养,提升医疗服务质量,最大化吸引远距离患者,最小化流失本地患者,扩大医院的生存发展空间。

XXXXXX医院实行主任负责制,引入三级甲等医院评审管理标准管理。积极开展新项目、新技术。多项专科业务实现了零的突破,取得了良好的社会和经济效益,极大的增强了医院的技术力量。 提升内功 服务至上

医院建筑陈旧,缺乏总体规划,各诊室布局受旧有建筑限制,不符合就诊流程,给患者带来不便,影响了医院形象,。医院的就医环境无法满足病人日益增长的需求,与经济发展是极不协调。医院领导班子迎难而上,相继完善污水处理、道路管网等配套工程,装修门诊楼、住院大楼。医院环境焕然一新。

作为公立医院改革试点单位,医院在改革过程中,一方面取消除中药饮片外所有药品加成,同时调整47项医疗服务项目价格,减轻患者医疗费用负担,另一方面大力提升在危急重症和疑难杂症救治能力,率先以重点专科为主,以点带面,辐射周边二级医院,建立初步分级诊疗,打造医疗联合体。

医院认真落实区域医疗任务,积极推进基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗新模式。加强急诊与院前急救医疗服务衔接,合理调配急诊力量,落实应急救助制度。医改三年期间,基层医疗卫生机构上转人数共接收XXXX人,向上级医院转诊人次数XXXX人。每年定期开展对口支援乡镇卫生院工作,先后派出骨干医师到各乡镇卫生院支援,进行业务学术全方位、多层次的交流,帮助患者在基层医院治疗,提升基层卫生服务能力,缓解三级医院就诊压力。

充分发挥医院医疗技术优势,医院率先进行分级诊疗就医新格局的探索,主动推进区域医疗联合体建设。目前,周边县、区内的X家医院签订了建立医疗技术协作的协议书,达成设备、人才培养、技术等方面的帮扶,今后将不断深化内部合作,打造医疗远程服务共享平台。

如今,XXXXX医院良好服务的口碑效开始显露,不仅当地许多农民愿意来就诊,也吸引了周边县,群众慕名而来。XXXXX医院已经没有了生存的压力,对灿烂的未来更是充满自信!相信通过管理和努力,成为“一流医疗技术、一流管理水平、一流服务质量”的大型现代化园林式三级甲等综合性医院的理想实现指日可待。

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