与时俱进的企业文化建设
打造中国涂料行业领先品牌
重庆三峡油漆股份有限公司企业文化建设总结报告
重庆三峡油漆股份有限公司的前身原重庆油漆厂始创于1931年，具有80多年生产油漆涂料的悠久历史。公司1992年改制为股份有限公司， 1994年公司发行的A股股票在深交所挂牌上市,注册资本1.73亿元。公司常年生产汽车漆、建筑漆、家具漆、防腐漆和工程漆五大核心产品，近1000个品种，2000余个花色。2011年实现销售收入5亿多元，利润5851万元。公司是中国涂料协会的副会长单位，涂料行业标准的制定者。《三峡》牌油漆是重庆市首批著名商标、重庆市名牌产品，第二届最具影响力重庆知名品牌企业，重庆市文明单位，市级清洁文明工厂，连续8年获重庆市工业50强，连续11年被评为“全国安康杯竞赛优胜企业”。2012年6月26日公司获得中国石油和化学工业联合会、中国化工职工思想政治工作研究会联合授予的“中国石油和化学工业企业文化建设先进单位”光荣称号。是中国涂料行业国有控股企业中生产规模最大、品种最为齐全的综合性涂料生产基地之一。
1 公司于2007年12月完成了从主城石坪桥地区整体搬迁至江津区德感工业园区，2008年4月全面正式投入生产经营。在各级政府管理部门的大力关心支持下，公司党政工一班人带领全体员工，坚定信心，克服困难，加强企业管理，努力拓展营销市场，精心组织生产，降低生产经营成本，积极开展企业文化建设，提高了产品竞争力和国内外的知名度，各项经济指标连年创新高。公司连续四年获得江津区十强工业企业和十强纳税企业，创造了良好经济效益和社会效益，企业的发展体现出了企业文化的巨大价值。近年来，我们在市场营销，品牌价值、企业文化建设方面做了以下工作：
一、绿色低碳、环保健康 打造最具社会责任感的优秀文化企业 公司积极秉承“人与油漆涂料自然健康和谐统一”为宗旨的营销文化理念，以市场为导向，遵循严谨、开拓、创新、求实的管理方针，从而形成企业强烈的社会责任感，积极引导消费市场，始终围绕“低碳环保，自然健康，环境友好”这个主题企业文化，来开展油漆涂料的科研创新和生产经营活动，致力把三峡油漆发展建设成为最具社会责任感的优秀文化建设企业。
二、努力拓展市场 把营销文化建设贯穿于经营工作全过程 公司积极推动油漆涂料产品价值链的全面绿色低碳、环保健康，把努力巩固拓展营销市场，扩大产品市场占有率放到各项工作的首位。让公司员工更深刻地认识到，市场营销是企业文化的一个具体表现形态，市场的需求才是真正的营销价值驱动力，才能促进企业良好循环和壮大发展。面对全国涂料行业日趋激烈的竞争，国外大品牌的猛烈攻势，公司着力强化销售队伍建设，不断充实懂技术、会经营的 2 销售骨干人员组建了一支包括市场调查、产品推销、客户服务和技术咨询等全方位的综合性营销队伍。在广泛科学地调查研究的基础上，采取稳定大市场，促进产品结构和营销策略调整，猛攻重点工程的销售方针，实施以点带面的战略战术，狠抓销售网络的建设和维护，全力投入重点工程或重点项目的开发和销售，加强对商业网络的资金流和物流的管理，坚持现款现货的销售模式，使资金回款率保持100%。同时扩大和完善了客户服务的内容，涵盖了售前技术服务、售中技术支持、售后技术保障三项工作，做到有问必答，有投诉必处理，采取到现场解决和电话解答的方式，圆满解决了用户提出的各种问题，保证了投诉处理率为100%。
经过我们不懈努力，三峡油漆产品广泛用于国民经济和人们生活各个领域，为两个文明建设做出了突出的贡献：如风电的海装风电，核电的中广核、岭澳核电站等；中石油的钦州炼化、彭州炼化、大庆油田的钻探设备、采油设备等；中石化的普光气田、西气东输管道和储气罐等；长江沿线九江以上的桥梁，世界最大公铁两用桥的武汉天兴洲大桥；公司的尖端产品在国防军工上也得到广泛使用，如枭龙战机、国庆60周年阅兵的八一队表演战机、装甲车、坦克的防红外线迷彩涂料等；公司产品也大量用在国家的水利建设上，如三峡大坝和梯级电站的水工设备等；公司产品还用在徐工机械、康明斯发动机、北方奔驰、宇通客车等机械、设备、汽车上，类似的工程案例不胜枚举。
在我市的重要工程重点项目，随处可见三峡油漆的产品，如渝澳大桥、黄花园大桥、渝怀铁路长寿特大桥、四公里立交桥、粉房湾长江大桥以及正在建设的东水门和千厮门大桥等等。建筑方面：市人民
3 大礼堂、市区内许多标志性建筑；中国公租房的典范民心佳园、胜利家园、城南家园、蔡家组团等市公租房的内外墙涂装建设中，得到了市委市政府及其他省市领导的高度好评。在园博园的建设中，我公司发扬三峡油漆奋力拼搏精神，圆满优质地完成了市委市政府交给的任务。
三、加强基础管理 实施企业品牌文化战略建设
公司在生产经营和企业文化建设工作中，严格执行质量、环境和职业健康安全管理体系标准，完善各种管理制度，提高企业管理水平。认真搞好各类资质证书的年审、复审以及监督审核工作；合理配置人力资源，完善绩效考核办法，充分调动员工的积极性；加强员工培训，提高员工素质；加强现场管理，使公司管理工作更上一个台阶。公司通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系、ISO/TS169
49、中核电等体系认证以及中国船级社和3C强制性产品认证。申报中国驰名商标正在审批中。
四、技术创新 科技领先 是企业文化建设的有力保证
公司拥有雄厚的技术队伍，强大的新产品开发能力， 获得20多项专利成果，不断开发新型环保产品，淘汰了许多原有老的生产工艺和有毒有害的原材料，大量运用节能环保的新技术新工艺新材料（如用新材料代替含有铅、苯等有毒有害的原材料），引导市场向水性化方向发展。公司设立有西南最大的涂料技术开发中心、涂料工程防腐中心、技术服务中心和质量检测中心，被中涂协、上海工程科技大学授予国家涂料工程“卓越工程师企业人才培养基地”，中国涂料工业协会指定为西南地区唯一的涂料行业特有工种职业技能鉴定站实训
4 基地。公司先后投入数亿元引进比利时醇酸树脂反应釜、德国聚酯生产装置、意大利金属包装桶生产线、日本关西涂料汽车漆技术和设备、美国惠普-液-质联谱仪、美国SSA公司管理软件等等，公司环保搬迁至江津德感工业园区，建设成为了一个拥有一流先进设备的现代化涂料生产基地，有力保证了公司的可持续发展。
五、与时俱进 营造学习型企业文化
专家指出，未来最成功的企业将是一种学习型组织，即能够使所有成员全心投入,并持续不断学习的组织。涂料企业未来唯一持久的竞争优势，就是看谁拥有比竞争对手更快速学习创新的能力。公司管理层深刻明白这一道理，党政主要领导和班子成员坚持党委中心组学习制度，自觉认真地参加读书学习活动，在公司起到了很好的示范带头作用。公司员工努力学习业务知识，钻研专业技术技能，自觉学习的风气已在公司悄然形成。如公司每年要组织企业文化建设论文征集评选活动，广大职工踊跃参加，每次参选论文近百篇。通过论文的征集和评选，公司实现了对员工企业文化理念的正确引导，提升了企业文化内涵，凝聚了员工精气神，也发掘出一批对企业文化建设有独到见解的优秀人才；公司每年举办员工安全环保培训、科技讲座等达十余次，参与培训人数达千余人次，为提高员工素质打下坚实的基础。公司工会结合“唱读讲传”，在公司开展职工读书活动。为各基层分工会配置了书柜，购进了许多书籍，建立了“职工读书角”，被中华全国总工会确定为全国“职工书屋”示范点；在建党90周年到来之际，发放《中国共产党历史》和《读点经典》等书籍到各部门、车间，
5 在公司内掀起了学党史、读经典的学习热潮；公司《三峡油漆》报、黑板报、宣传橱窗等宣传文化阵地，大力宣传公司的生产经营目标和企业文化理念，营造了良好的人文环境和舆论氛围，搭建了展示企业软实力的平台。公司被中华全国总工会表彰为“先进基层工会组织”并授予全国“职工书屋”示范点。
六、以人为本 营造企业安全环保文化
作为化工涂料生产企业，重庆三峡油漆股份有限公司的树脂生产，具有高温、高压、连续运转等严格的工艺条件，同时物料存在易燃、易爆、有毒、腐蚀的危险，具有安全风险大、事故概率高等特点。公司在搞好生产经营工作的同时，必须搞好安全环保工作，营造一个良好的安全环保生产氛围，构建安全环保的企业文化。公司以人为本，在安全环保方面做大量扎实的工作，开展了很多效果显著的活动。投入资金建立污水处理场和处置后的污水循环使用系统，以及危险废物处置点；在江津区消防队的协作下自建专业消防安全队，并配备了两辆消防灭火车和先进的消防器械，具备了初期火灾的处置能力。
公司建立了“安全第
一、环保优先、快乐工作、幸福生活”的管理理念。如公司开展的“安全家书”征集评选活动，通过员工与亲人互写家书从而达到增强爱厂意识、安全意识、环保意识。活动得到广大职工和家属的积极响应，收到饱含深情和爱意的“安全家书”近百封。公司从来信中筛选出的优秀家书刊登在《三峡油漆》报上，给公司全体员工上了一堂别开生面的安全环保课。同时公司利用发放安全环保宣传手册，举办安全环保摄影作品、书法作品展，悬挂安全标语、
6 制作安全宣传图片、绘制安全环保黑板报等形式，宣传安全环保知识，强化安全环保意识，营造 一个“人人重视安全环保”的企业文化氛围。在炎热的酷暑时期，为更好地抓好公司的防暑降温、劳动保护工作，解决在酷热的盛夏，一线职工喝冰水的难题，公司工会为一线车间和部门购置了10台冰柜，购买了酸梅粉、苦丁茶等发放至生产一线，真正体现了以人为本、和谐务实的工作作风，为构建和谐三峡作出积极的贡献。经过不懈的努力，公司至今保持着无重大责任事故，无重大危险化学品事故，无重大火灾事故，无重大环境污染事故，污染治理设施同步率达到100%，危险废物规范处置率达100%的好成绩。公司通过安全文化建设企业的验收；2011年公司安全环保工作获得重庆化医控股（集团）公司特等奖，连续多年完成化医集团公司下达安全环保目标任务；董事长兼总经理苏中俊同志荣获“全国安康杯竞赛优秀组织者”称号。
七、廉洁自律 营造自警自律的企业廉政文化
公司坚持把党风廉政建设责任制作为一项严肃的政治纪律认真贯彻落实，建立并完善了责任制的配套制度，把廉洁自律作为对各级领导干部教育和考核的重要内容。每年年初，公司领导班子成员和各党支部书记与党委书记、纪委书记都要签定当年的党风建设和反腐倡廉工作责任书,同时，召开了年度领导班子和领导人员测评述职大会，由班子成员从德、能、勤、绩、廉五个方面进行述职述廉，并由到会的公司中层以上管理人员和职工代表对他们进行民主测评打分。公司坚持对中层以上干部进行任前的提醒、诫勉及警示谈话，年底对各部门中层管理人员实行年度目标考核，有效地促进了干部队伍的整体向
7 上。每季度公司对外派干部，就工作进度、目标完成情况及廉洁自律的情况向党委、纪委进行述职述廉报告活动，加强对他们的督促检查和管理，强化对下级公司的指导和控制。公司还把对公司重点岗位工作人员的教育和监督作为贯彻实施《实施纲要》的工作重点，继续加强对公司领导班子成员、中层管理人员和财务部、供应部、销售部门等部门人员进行重点教育和监督，定期组织学习党纪政纪和法律法规知识。通过这一系列举措，使三峡油漆公司员工在工作中、生活中保持警钟长鸣，为公司稳定发展提供了有力的保障。
八、丰富多彩 营造团结和谐的企业文化
公司一直致力于创建良好的企业文化氛围，公司的文化活动始终围绕构建和谐企业、和谐车间、和谐班组这一主题来开展。公司搬迁到江津区时，为职工修建了占地3500平方米的灯光、塑胶运动场，添置了乒乓球、羽毛球、篮球、网球等等运动设施，同时在职工宿舍安置了闭路电视系统，配上了电视机、空调，在丰富职工业余文化生活的同时，尽力为职工创造舒适安心的休息环境。
公司还经常组织开展趣味性的文体活动来缓释员工压力，营造轻松愉快的工作生活环境，以文体活动为载体推动企业文化建设，促进企业和谐发展。公司积极组织广大职工开展丰富多彩的职工文体娱乐活动，每年农历年末的新春佳节庆祝活动是最牵动公司上下员工心弦的事，活动中大家不仅可以欣赏到员工自己编排的歌舞、小品、相声，还会在最引人入胜的抽奖活动中充分体验心跳的感觉；带薪年假让员工出外旅游，放松平日紧绷的情绪，舒展疲乏的四肢；在三峡油漆公司你还能真正体会到“半边天”的含义，“三八”妇女节这一天，公司女员工不仅能参加公司举办的形式多样的庆祝活动，还可以放假春游，尽情享受春日的快乐；公司还经常利用工余时间组织员工喜闻乐
8 见的歌咏比赛、拔河比赛、自行车比赛、棋牌比赛、演讲比赛等等，这些有张有弛的活动让领导与员工打成一片，同场竞技，妙趣横生，欢声笑语，快乐融融。既丰富了员工的文化生活，又密切了干群关系，增强了企业的凝聚力，形成了亲如一家的文化氛围。
企业文化建设是企业管理永恒的主题,只要抓住了创新和和谐这一主线, 以文化力来推动发展力、增强凝聚力、提升竞争力, 就会实现企业的强劲发展和确保公司基业常青。一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。当今，企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争，而是文化的竞争，一流的企业文化能够锻造一流的核心竞争力，一流的核心竞争力又能铸就一流的企业。三峡油漆的营销文化建设，将企业文化塑造和企业发展有机结合起来，对内锻造了富有挑战性的企业团队精神，增强了执行力、凝聚力，对外迸发出无穷的整体创新力和亲和力，最终形成强大的整体核心竞争力。重庆三峡油漆股份有限公司将在此基础上，不断将企业文化三维空间丰富充实，以企业文化建设的持续力量，为实现我国涂料事业的健康、快速、可持续性发展做出应有的贡献。
重庆三峡油漆股份有限公司
二0一二年七月
