加强企业文化建设 打造国际化优秀团队
30年前，为了积极响应国家提出的“请进来、走出去”的号召，中建紧跟形势，率先打入全新的国际承包市场，开创了我国对外劳务合作国际承包的新天地，取得了骄人的业绩。在做好经营管理的同时，中建始终把国外特殊环境下的企业文化建设作为企业的一项重要工作来抓，而企业文化建设取得的成果也进一步助推了中建海外事业的发展。
作为中建在海外二十多家分支机构之一，中建阿尔及利亚分公司结合当地特色，在企业文化建设方面进行了有益的尝试，并取得了较好的成绩。管中窥豹，本文就以中建阿尔及利亚分公司为例，就境外企业文化建设与读者沟通交流。
今年是中建总公司组建30周年，也是中建阿尔及利亚分公司成立30周年。30年来，中建阿尔及利亚分公司在企业文化建设方面，坚持用高度的社会责任感，做好与当地穆斯林文化的融合；用以人为本的情感，打造富有战斗力和凝聚力的高绩效团队；用诚信经营、履约至上的经营理念，赢得业主的信赖；用积极进取学习力，提升国际化公司的竞争力。
一、尊重文化尊重信仰，体现世界500强企业的良好风范
走出国门、开拓海外市场，客观的工作环境要求我们必须要进一步了解、熟悉和掌握当地的政治、经济、法律、风俗和文化，做到尊重信仰、尊重文化、与当地人民和睦相处，认真履行中建作为国际化大公司的社会责任。2003年阿尔及利亚5.21大地震，中建捐款50万美元和200套活动板房，支援阿国的抗震救灾；中建在阿尔及利亚的项目组多次为所在地的清真寺义务进行修缮；每年斋月期间，中建阿尔及利亚分公司主要领导都会亲自到清真寺慰问，表达愿与阿国朋友亲为一家的美好意愿；为解决当地人的就业问题，近三年中建阿尔及利亚分公司每年招聘当地工人都在5000人以上，累计支付工资约30亿第纳尔，并按照当地风俗在项目修建专门的卫生间、洗浴室、面包房和祈祷室供他们使用；为提高当地工人的生产劳动技能，部分项目专门建立当地工人业余技术培训学校；住房问题一直是阿尔及利亚政府和百姓关心的民生大事，尽管由于价格偏低而导致利润空间较小，但到目前中建阿尔及利亚分公司通过投标和议标已累计承建了600多万平方米的住房项目，其中还包含3500套外国和当地公司丢下的烂尾楼，受到了当地政府和百姓的一致好评。
二、诚信经营履约至上，树立中建的良好形象
如果说，国内的建筑市场竞争靠诚信、履约取胜，那么在风云变幻的国际市场，“诚信”已成为一种宝贵的国际资源，谁拥有了它，谁就有可能占有更多的国际市场份额，市场也就会让谁有一个好的回报。中建阿尔及利亚分公司在近30年的市场打拼竞争中，始终把建立企业诚信文化，把讲信用、树形象、创品牌作为发展壮大的首要条件。二十世纪九十年代中期，阿尔及利亚恐怖活动猖獗，绝大多数外国企业都中断了经营撤出了阿尔及利亚市场，只有中建的留守组同阿尔及利亚人民一道顶住风险和压力，克服困难坚持到了最后。九十年代末期，当地安全形势好转，政府决定承办第35届非洲统一组织首脑会议，中建一举中标松树喜来登五星级酒店项目，并克服大量困难，在18个月的工期内保质保量完成了工程，保证了大会按时召开。2003年阿尔及利亚6.8级大地震，大量房屋倒塌，百姓死亡2000多人，而中建承建的高层住宅楼无一受损，“中国建筑”品牌成为阿尔及利亚百姓心中质量的保证。2008年下半年，中建阿尔及利亚分公司承建的合同总额近10亿美元的13省监狱项目陆续开工，并于2011年上半年陆续竣工交付使用，解决了当地监狱条件差、人满为患的问题，赢得了政府的高度赞扬，体现了中建善打硬仗、讲信誉的履约实力。2011年4月，中建阿尔及利亚分公司用16个月时间高质量、高速度地完成了作为世界伊斯兰文化节主会场的特莱姆森万丽酒店项目，赢得了阿尔及利亚布特弗利卡总统的赞誉，总统亲自接见了中建阿尔及利亚分公司总经理，并给中建写来感谢信，盛赞特莱姆森万丽酒店是“镶嵌在特莱姆森皇冠上一颗璀璨的珍珠”！
三、以人为本的亲情文化 是企业健康持续发展的内在动力
员工的主动性和创造性要靠企业强有力的文化力量去凝聚、去激发，去塑造。根本的途径，就是尊重员工的人格，体现员工的价值，关心员工的利益。中建阿尔及利亚分公司以人为本、人性化、人情化的企业文化和阿尔及利亚特殊的工作和生活环境就造就了一支爱岗敬业、献身中建海外事业的员工队伍。多年来，中建阿尔及利亚分公司人力资源政策不断营造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的氛围，让员工有成就感和归属感。政策上，大幅提高经营骨干薪酬；对年轻优秀的员工则积极提供锻炼平台和发展空间，目前中建阿尔及利亚分公司担任总经理助理、部门正副总经理、自营项目正副经理、部门和大项目板块经理的35岁以下员工共有61人；出台《骨干职员中长期在职继续教育资助实施细则》和《中建阿尔及利亚分公司职员配偶来阿工作（居留）实施细则》等制度，从个人成长和家庭方面尽力为骨干职员解决后顾之忧；设立海外服务奖，对在阿尔及利亚工
作满6年、8年、10年的员工，分别颁发金、银、铜奖牌，同时，对符合条件的员工，每年均可享受国外旅行假期并提供旅游补助。方法上，每年两次从国内为员工食堂采购食品和调料，调剂饭菜花样，提高饭菜质量；从国内采购大量书籍，在总部建立图书馆，项目上建立流动图书馆；员工过生日，本部和项目组织聚餐，并发放生日贺仪；从2007年开始，已举办三届“地中海之恋集体婚礼”，近50对青年情侣喜结良缘。
为了集中体现公司管理理念，中建阿尔及利亚分公司搭建了OA网络平台，动态的窗口记录下了公司发展变化的轨迹；双月出版的《海拓者》，真实记录了员工精彩的海外生活及成长历程；不定期出版的《阿国资讯》，则成为员工了解阿尔及利亚新政策和国家大事的重要渠道。
四、学习力是企业创新发展的不竭动力，也是企业的生命之根
作为跨国经营的公司，不仅要与来自中国的企业进行竞争，还要与著名国际承包商、当地承包商参与国际竞争。企业的真正竞争优势在于打造品牌优势并灵活把握稍纵即逝的市场机会的核心能力。这些核心能力即是打造学习力的结果。中建阿尔及利亚分公司在国际市场的打拼中，坚持把创建学习型企业、打造学习型团队、培养高素质人才作为企业文化建设的重要内容来抓，变学习力为生产力，不断提高企业的核心竞争力。
中建阿尔及利亚分公司十分注重对员工学习力的培植，构建了多层次、多方位、多形式的全员培训体系，并采取“走出去学习、请进来培训”的方式，领导带头参加培训班，带头学习法语、带头学习领先的管理理念，促使广大员工也不断学习，提高了员工的岗位技能。首先，结合业务工作需要，选派优秀业务骨干到英国、法国名牌大学进行在职MBA课程的学习，努力打造具有国际水平的高级管理人才。另外，结合生产经营实际，组织内部管理培训。，如邀请当地或欧洲讲师对相关岗位管理人员进行培训，讲授先进技术和管理经验；从国内聘请专业讲师培训《高层管理人员培训营》、《谈判的艺术与技巧》等管理课程，提升管理人员知识结构和能力结构；组织“我为大家上一课”活动，邀请有专业特长的员工讲课……每年这样的培训都会有四五十次。
目前，通过学习，中建阿尔及利亚分公司涌现出了一大批熟练掌握法语或英语，能直接与业主、监理、第三国分包商、供货商洽谈业务的年轻业务骨干，增强了公司核心竞争力，为公司可持续发展插上了知识的翅膀。
