强化企业文化建设 打造西部物流航母
重庆市再生资源物流有限公司杨晓东
重庆港务物流集团有限公司（以下简称集团）2006年组建至今（“十一五”期间）实现了资产总额，资产质量和经营效益明显提高，综合物流要素资源得到有效整合，经营思路和发展模式不断优化，“打造西部现代综合物流航母企业”目标成为共识，集团各项工作已走上持续发展的快车道。其中经营业绩快速增长，总资产由43亿元增长到97亿元，增幅为126％，利润总额由亏损756万元到实现盈利6000万元。五年来职工人均年工资增幅为70％。但集团要在2015年（“十二五”末期）资产规模达到200亿元，营业收入实现200亿元，利润总额3亿元，初步建立起西部地区最具影响力、辐射力、带动力、控制力的现代综合物流航母企业，建成西部最大、影响力最强的现代综合物流枢纽港和集装箱枢纽港现存在如下主要不利因素：企业核心竞争力不强，资产总量与营运收入不匹配、综合物流经营规模化不足、经营管理手段、方式比较落后等。怎样面对这严峻挑战，党的“十八大“在加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式中明确指出要提高大中型企业的核心竞争力，这就是我们的制胜法宝。
一、什么是企业核心竞争力
企业核心竞争力是指企业独特拥有的，能为消费者带来特殊作用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。1990年由美国经济管理学家普拉霍莱德和哈米尔在论文《公司的核心能力》中首次提出。
它包含资源获取能力、技术创新能力、制度创新能力、组织管理能力。核心竞争力在传统上是以“外因为本”，通过对资源、产品垄断，依靠资本、渠道、政策作用而形成的，而现代社会则是“以人为本”，注重企业文化建设、人才培养、制度创新等。管理实践也发现组织管理能力是从经验管理到科学管理，再向文化管理模式逐级上升的。党的“十八大”吹响了扎实推进社会主义文化强国建设号角，培育先进企业文化是社会主义文化建设的重要内容，也是提高企业核心竞争力的重要途径。
二、什么是企业文化？
指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化建设就是把企业的整个生产经营、管理活动和思想观念的形成和提升过程看作一种文化现象。事实证明企业文化是维系企业持续发展，是企业关键价值所在，是企业不可复制的核心竞争力。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。目前企业单纯追求经济指标已过时，通过企业文化建设打造企业核心竞争力已为大势所趋。当前集团正处于实现“十二五”目标攻坚阶段，主攻方向就是转变经济发展方式，“怎样转，转什么？”不仅是经营战略问题，更是企业文化问题。转变广大干群思维方式、思想观念，增强危机及改革创新意识尤为关键。
三、怎样强化企业文化建设？
（一）文化铸魂，提高认识
文化是民族的血脉，是人民的精神家园。正因为有源远流长、博大精深的文化，中华民族才能历经磨难而生生不息，绵延不绝。没有文化引领，一个民族，一个国家绝不可能屹立于世界之林，企业更是如此。国外管理学家预测：“企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。” 一个好的企业，就是在做文化，文化就是企业的“无形资产”，是用之不竭的财富和智慧源泉。有“文化”的企业，其价值链就能延伸出无穷的市场。优秀企业文化能凝聚人心，成为企业不断发展壮大的精神动力。集团应将企业核心竞争力中文化建设上升为集团重大战略，着力推进企业文化由物质文化（表层文化）向行为文化、制度文化（中层文化）、精神文化（深层文化）转化。理清文化发展思路，树立一面能引领集团发展精神旗帜。
（二）以人为本，提升素质
文化由人创造，人是文化发展中最关键、最活跃的因素。企业文化的根本属性就是以人为本，关心尊重人、信任塑造人，增强员工归属感，激发员工的积极性、创造性及主人翁意识。从而彰显出先进企业文化教育人、引导人、发展人的功能。有共同的价值观念、奋斗目标才能形成向心力，这是企业发展的基础和关键。一方面我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想都是我们国企职工产生主人翁意识、平等竞争、踏实苦干的思想基础。另一方面加强对管理者的培育，使其率先垂范，带动企业文化建设也尤为重要.企业人文素质得以优化，归根结底会推进企业竞争力的提高，使企业在激烈市场竞争中立于不败之地。现代前沿管理模式研究发现：先进的企业文化建设，不仅有利于提高企业情感指数、拓展企业精神福利，还有利于员工心理发展、提升员工幸福感。这些是再多金钱也买不来的。
（三）借力“政工”，提振信心
思想政治工作是国企政治优势和优良传统，企业文化建设因与思想政治工作指导思想、目标方向一致故应相互补充、相互促进。企业思想政治工作的有效开展，树立了企业正确核心价值观，保证了企业文化的健康发展，同时企业文化建设也拓展了思想政治工作新方式、新领域，新局面，深化了其服务生产经营的功能和效用。我们开展的理想信念、民生责任教育，倡导爱国、敬业、诚信等社会主义核心价值观培育与践行，注重人文关怀和心理疏导，充分发挥了思想政治工作的针对性、科学性和实效性，为集团改革发展营造出了良好的思想文化氛围。
集团党建工作通过开展学习实践科学发展观、为民服务创先争优等活动，极大地提振了广大干群实现集团战略目标的信心，“十一五”期间集团实现了跨越式发展。与此同时党建工作的活力与实效，又推动国企文化建设大发展。实践证明只要善用国企独有政治优势，政治优势就能转化成企业发展优势和竞争优势。
（四）突出特色，提炼理念
2011年重庆市委宣传部、市国资委在《关于加强和改进新形势下国有企业思想政治工作的实施意见》中指出：要紧密联系国有企业实际，深入挖掘企业历史与文化资源，总结提炼企业价值理念，构建各具特色的企业文化。
我国货物、集装箱吞吐量均居世界首位的综合性港口上海国际港务（集团）股份有限公司就确立了以“承接历史 承载使命”的企业核心价值观，“忠诚敬业 强港立人”的企业精神，“服务创新 专业保证”的企业品牌为支柱企业文化体系。目前集团提出的“打造西部现代综合物流航母企业”企业愿景作为企业文化的核心理念已深入人心，共同的价值观使企业与职工结成了命运共同体。但将其停留在口号、标语层次上是不够，集团应不断完善将企业文化核心价值理念内涵和外延，充实文化的血肉-行为文化、视觉形象等。企业文化建设不能忽视创新和个性，不能脱离企业管理实践，不能只注重形式而忽略内涵，要讲求一定的方法和途径，还要借助一定的物质实体和手段。形成自身长效化、规范化、标准化的企业文化建设机制，为集团科学发展提供强有力的思想基础和文化支撑。
（五）强化宣传，提速发展
“酒好也怕巷子深”，这些年我国经济突飞猛进，国企功不可没，起到了“主心骨”作用。国家危难时，处处都有国企的身影。但另一方面社会负面评价也不少,如社会责任承担少，大而不强效率低，垄断乱收费等这当中有事实，也有误解。症结在于我们自身宣传不力，我们国企文化全方位打造不够。最近我们欣喜地看到了重庆国企开展以“推进国企发展 实现五个重庆 弘扬国企红色文化 促进职工身心健康”为主题的系列活动极大地激发了国企职工铸造国企之魂斗志与热情。市国资委重点推出了展现了国企职工的风采的“国资大舞台”“国资大赛场”“国资大讲坛”三大文化品牌。集团也开展了以“铸造辉煌 和谐发展”为主题的庆祝建党九十周年、集团组建五周年“双庆”等系列活动社会反映良好.这说明企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是企业科学管理、科学竞争的重要途径。应从企业科学可持续发展的实际出发，培养企业精神，塑造企业正面形象，占领宣传舆论制高点优化企业内外环境，全力打造具有自身特色的企业文化，助推企业快速发展。
（六）统筹兼顾，提纲挈领
企业文化建设是一项复杂系统工程，须处理好以下关系：
1、虚与实 就是文化建设与生产经营关系 前者是后者的动力、导向，后者是前者的载体、保障。
2、长与短 就是文化建设与短期目标关系 企业文化需要几代人长期探索、总结并坚守，不能为企业短期利益而轻易改变。
3、新与旧 就是文化建设继承与创新关系 应当是在继承的基础上创新。没继承会飘浮，不创新会被淘汰。
4、主与次 就是文化建设中领导主导与职工参与关系 企业文化不是“一把手”文化，是广大职工认同、参与的文化。
5、内与外 就是文化必须内化人的文化素养，外化人的实践行为实现知行合一。
综上所述：企业核心竞争力是现代企业应具备能力中最重要、关键、根本的能力，事关一个企业在市场竞争中的地位和命运。而企业文化是核心竞争力的基础，文化是企业不老的灵魂，没有文化就没有合力。文化不老与时俱进，企业才能永生。持之以恒的企业文化建设能够发挥凝聚力、生产力，先进文化与企业标准化、精细化管理有机结合，必然给企业注入无限的活力。强化企业文化建设所树立起来高度的文化自觉与自信一定能引领我们在“打造西部现代综合物流航母企业”征程中攻坚克难、再创辉煌。
