长阳工商局争创行政服务中心红旗窗口
(通讯员高岸东)近日,长阳土家族自治县工商行政管理局局长何卫东、副局长李书雄一行来到县行政服务中心工商窗口,会同中心领导进行了现场办公,提出从硬件软件两方面入手争创行政服务中心年度红旗窗口的计划。主要措施为:一是加大硬件设施投入,在不影响中心统一布局的情况下,设置重点企业行政指导室(直通服务接待室),在条件许可的情况下,合并设置窗口档案及窗口人员更衣室,改变目前窗口感官效果不理想的状况;二是统一制作配置导办语、文明服务语、温馨提示语及政务公开牌(栏),完善服务设施;三是适当改善窗口工作人员待遇,另行拔给一定的制式服装费用和误餐补助,以利窗口人员保持良好形象,以便窗口人员为申请人提供延时服务;四是加强窗口队伍建设,积极争创服务明星、服务标兵和业务能手。办公会同时议定,将组织相关人员到外地参观学习兄弟单位的先进经验和好的做法,然后制订出专门的方案并组织实施,力争在本年度内,把工商窗口建成同行内以及县直各部门一流服务窗口。(工商窗口供稿)
同意发中心网、长阳网,并报两办和纪委。
覃燕妮2011.8.18
《工商创一流窗口(报荆楚网).doc》
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