深入讨论提认识 落实责任增信心
——“八问”大讨论心得体会
矿党„2011‟86号《关于开展八问大讨论活动的通知》文件下发后，我们后勤服务中心按照文件要求，分别组织召开了班子成员专题会和民主生活会，对八问进行了专题讨论和批评与自我批评，查摆了工作中存在的问题。通过这次讨论活动，对我的感触很深。
一、开展“八问”大讨论，必须科学全面的领会精神 “八问”，在内容上反映了一个干部的思想境界、工作作风、精神状态、责任意识，它们是相互关联，环环衔接的，总体反映了一个干部在德的方面具体要求。“八问”是“八字理念”根植在**土壤的企业管理的具体表现形式，是对**矿中层管理人员在日常管理实践中的总结、归纳和提炼，具有深刻的内涵，对我们今后相当长一段时期的管理工作，具有很强的针对性和现实指导意义。因此，在开展“八问”大讨论时，必须把“八问”的内容，科学全面、有机统一的进行学习领会，不能把它人为的割裂为八个方面，就讨论而讨论，否则，在讨论时就会走偏，在落实上就会打折扣。
二、落实“八问”要求，必须认真查摆管理短板 虽然“八问”在内容上侧重于井下单位，讲安全生产方面的较多。但我们后勤服务中心不能就此忽视安全工作，自
认为对待安全工作可以高枕无忧了，就此放松要求、降低标准、粗放管理。不是这样的，反而恰恰相反，通过这次讨论活动，给了我们警醒，地面单位同样也存在安全问题，只是表现形式不一样，而且长期没有给予高度的重视。作为后勤服务中心书记，在深入领会“八问”内涵要求的基础上，对本单位前一段时期的各项工作进行总结梳理，即肯定成绩，又查找不足，认真排查了存在的短板。
通过对照，与“八问”要求不相符的表现有：
1、组织发展相对滞后，部分班组党员人数不足，党员占职工总数比例与矿平均比例还有一定差距；
2、本单位部分管理人员服务意识、服务水平上还需进一步增强；
3、存在怕得罪人，缺乏敢于碰硬，敢于批评的态度，思想政治工作与现场工作连接的紧密程度还不够；
4、在对班组长的严管上，还存在严细实要求不到位，特别是在安全管理上精细化程度不高的现象。
上述问题，都是与企业的当前发展形势，与矿党政的要求是不相适应的，必须加以认真解决。
三、制定整改措施，必须切合实际转变作风确保成效 今年以来，我们后勤服务中心在服务矿山、服务矿工上，做了大量具体、细致的工作，也取得了一定成绩，得到了矿领导的肯定。但与“八问”要求相比，要认清自身存在的差距，不能因为取得些许成绩而固步自封、因循守旧，要始终保持精神上的朝气、工作上的锐气、管理上的硬气，盯重点、
把关键、查隐患、抓规范，在进一步增强管理的执行力、落实力和控制力上下功夫。
具体来讲，就是“白天走督讲，晚上坐写想”。 勤走。到班前，看看是否强调安全注意事项，工作安排是否细致饱满；进浴池，摸水温是否清澈合适；访食堂，查看饭菜可不可口；查泵房，检查系统运行、设备维护是否正常；问职工，对后勤服务中心的服务态度、服务质量是否满意。通过深入现场，靠前指挥，进行走动式管理，随时随机检查基层班组工作完成情况。同时，对困难职工，个人思想情绪有波动的职工及家庭遇有重大变故的职工，及时进行走访，及时了解掌握情况，加强沟通，解疑释惑，化解矛盾，稳定队伍，
严督。督查副职、班组长是否保持良好的精神面貌，是否进入工作状态，是否主动用心尽责；党小组是否正常开展活动，能够发挥战斗堡垒作用，党员在具体工作上旗臶作用发挥是否明显；盯住工作安排是否按照要求落实下去、执行到位；监管管理人员的管理责任是否担起来、任务落实是否沉下去、制定执行是否刚性，“两规范”是否扎根在现场；监督党务、队务是否按时公开，廉洁防控措施是否有效。通过动态督查，使管理人员做到谋划工作虑展期、制定方案思周全、安排落实重细节、工作完成高标准、回顾总结有亮点、管理问责严到位。
讲透。按照“入经济、进管理、塑造人”的要求，充分利用好队务会、班前会、群众周学习日、一日一题学习培训
等时机，向职工宣传安全形势任务，解读矿文矿规矿纪，剖析典型事故案例，算透安全“五本帐”， 见事见人见思想，开展好安全宣传教育工作，使职工知矿情、明荣辱、惜岗位。认真组织召开“三会一课”，学习传达贯彻集团公司和矿党政方针政策，研究安排党支部工作，开展批评与自我批评，加强团结，搞好班子的自身建设，协调好党、政、技、工的责任，充分调动各个面的积极性，把思想政治工作同日常管理工作紧密结合起来。
坐得住。要利用好晚间时段，静下心来，减少应酬，加强政治学习，加强业务学习，特别是新的污水净化系统的业务学习，不断提高自身素质，提升管理水平和能力；针对工作开展情况，同班子成员谈心谈话，加强沟通交流，找出存在不足，分析具体原因，制定整改措施，帮助共同提高；针对具体人、具体事，同职工谈心谈话，做好一人一事思想政治工作。
写实际。“写所要做的，做已经写的”。认真对照笔记，看看矿有关会议、文件精神当天安排布臵落实执行了没有；及时回顾小结当天的工作完成情况，记清明天要项工作安排，做到日清日结。
想周全。认真思考、谋划组织发展规划、班队长建设、职工队伍建设、安全三基、人力资源集成等工作，做到当期与展期工作心中有数，增强工作的前瞻性、预见性，防止出现因“没想到”，致使管理出现盲区、死角，甚至管理失控的现象。
践行“八问”的关键是在管理行为上具体化，并落实到每个工作环节中。只有始终严细实的管理作风，才能确保管理行为的精细规范，才能确保到年底各项工作顺利完成，才能确保“八问”讨论活动的目标实现。
