办公室工作制度
一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。
二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向，所需时间并保持职系。值班人员要24小时坚守工作岗位，不得空岗。值班人员除干好本职工作外，并要保持整天的清洁，做好电话纪录，接待来人来访，上情下达，下情上报等日常工作。
三、保持良好的工作秩序，不得在办公区域打闹、喧哗、吃零食，不准办私事或与工作无关的事情，保持办公环境的整洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造和谐的办公氛围。
四、建立请示报告制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密，善始善终。对应该报告、请示和无把握的事，都应及时向领导请示，不得擅自表态。
五、同事间要和睦相处，虚心学习，团结帮助，齐心协力搞好办公室的各项工作。
六、待人接物要文明礼貌，对本级机关，同级部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不得推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性。
七、在为领导决策服务、办理具体事务时，必须严守保密原则，不在公共场所和亲朋前谈论秘密。
八、乡机关食堂应干净卫生，厨具摆放整洁，价格合理，按时开饭。如遇上级和其它单位来客，办公室开出派饭单，按来客人数安排饭菜数量。
九、办公用品的采购，根据领导安排按需购置，一事一清。
《办公室工作制度（整理）.doc》
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