新营销思维—
打造企业核心竞争优势
几乎所有的成功都是成功之后总结出来的
手机的三大功能:
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3.工具
现在是跨界创新的年代
过去成功不等于你掌握了规律,而是你把握了机会
蔑视规律会受到规律最严厉的处罚
研究企业先要研究以下几点
一、我的顾客是谁
1.研究已经买过你产品的顾客为什么买?非买不可的理由是什么
2.研究流失顾客的原因
3.研究竞争对手的顾客构成
二、我为顾客提供的独特价值是什么?
1.成本
2.效率
3.效益
三、我的业务是什么?
创新不是一个部门的事情,而是整体创新
两种经营思想的修正
1.关于利润
2.关于需求
利润怎么来的比利润本身重要,凡是他又价值的东西一定是有特色的 生意分三种
1.收的全是现金,付的全是期票
2.追求平衡的生意
3.收的是期票,付的全是现金
为什么没有生意?
1.自身没有存在价值
2.客户选择错误
把客户按付款防止排队:付款方式好的客户是最好的客户
1.预付款是最好的
2.能否产生现金
养活一个企业是稳定而持久的现金流
不确定的年代,用现金流统领企业的一切经营活动
有积蓄的企业才能剩下
经营企业的三原则:
1.现金流第一
2.利润第一
3.规模第一
了解细分市场
1.这群人有没有共同需求
2.这群人量够不够
3.这群人好接近吗
4.这群人有没有共同的行为模式 你离你的顾客越近,就离竞争对手越远
1.发现顾客的需求
2.满足顾客的需求
3.创造顾客的需求
什么是品牌?
《新营销思维学习总结.doc》
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