关于《新营销》的学习心得
对于营销的定义，在不同的人和不同的学习场合会有不同的定义，这就像盲人摸象一样，你不能说他是单纯的是错的，因为这也是对营销的另一个侧面的认识。张利对他的定义就是企业进行的一系列经营活动。也就说营销不是一个人或者营销人员所从事的，而是整个企业所有的人都必须要有这个认识，才能使企业的营销做到最高境界。
赢在价值
关于利润，《基业长青》对利润的阐述是就像人体需要水、氧气和食物一样，没有他们，就没有生命，但这些不是生命的终极目的，也有的人把它看成是人体的血液。是的，不管是水、食物、氧气或者血液，这些都是人必须的。但人活着绝对不是只为了这些东西。
这就是企业在社会上生存所要考虑的价值问题，为什么而存在，存在的意义和价值是什么。如果能解决这个问题，并很好的把它进行定位，那么利润自然就会到来。换句话说，做企业的精髓就是找到非利润的经营目的。在这里做企业和做人叫朋友是一样的，如果一开始功利心非常的强是很多人都不会接受你的，如果我们把心态放正，主要想的是能不能为朋友解决问题或者提供什么帮助，那么朋友自然会以诚相待。还是那句老话“欲取之，必先予之”。那么，我们做企业之初就开始想到我除了赚钱之外最主要的目的是什么，想清楚利润怎么来的，他的意义就远比利润本身重要。
其实，这是一个思维的问题，只不过把“从我到他”的思维方式改为“从他到我”。这是站在他人的立场为其考虑问题，只要把问题考虑清楚了，企业怎么做的思路就理清了。
关于需求，在之前的大部分营销思维都一直以为营销应该围绕着消费者的需求来做。其实，根据心理学家的调查很多人在购买时基本都说不清楚自己为什么会买这个产品。从一定程度上来说，市场需求的调查没有实质性的价值，只可做参考。我在《广告心理学》上看到过这么一个案例：
调查公司工作人员抽调了100名消费者问一套雅致风格和一套中式风格的房你你喜欢那一套，有70%的人选择了中士风格。但，随后组织者将被接受调查的人邀请他们参加一个活动，同样是两套风格的房，在没有任何人引导的前提下，有70%的人不自然的进了雅致风格的房中。这使调查的人震惊了，是什么原因产生这么大的偏差？类似的调查，该公司进行了多次，于是得出结论，消费者告诉你的他的需求未必是真的，其实连他们自己都不知道自己需要什么。
所以，营销的起点不是消费者的需求。而是要把重点转移到竞争对手身上，在竞争对手的基础上研究消费者的需求是最有效的营销起点。因为，研究竞争对手的客户需求就是大部分的客户需求，在这个基础上创造性的与竞争对手产生差异化就站稳脚跟了。于是，“比竞争对手好一点点”就是营销所要做的终极目的。
#1 《新营销》学习心得
现在我们处在市场激烈竞争的时代，公司也跟上了时代的步伐，学习了一个多月的《新营销》里面的内容虽然很深，但它也让我学到了不少东西。
讲座中有一句话：“市场营销就是学规律，找感觉。管理是实践而非科学，也不是专业。好的制度能使魔鬼变成天使。”这就不由的让我联想到了工作，那么好的制度从何而来呢？好的制度、高的工作效率、新的创新都是在不断的学习实践中完善起来的。
通过学习新营销我们必须清醒的认识到；不断的满足消费者的需求是当今企业生存目标、不断的创新、持续不断的多为顾客多做一点点的价值，超越竞争对手，让自己的产品具有不可替代性。
通过学习让我们认识到了市场营销的核心概念是；营销是一个人和集体通过创造产品和服务，以销售方式与别人交换产品和服务，提供和社会具有特定效用的内在价值的一种社会竞争和管理过程。那么创造产品和服务就需要我们所有成员通过学习和实践，一起努力去完成。
#2
通过学习让我们认识到了市场营销的核心概念是；营销是一个人和集体通过创造产品和服务，以销售方式与别人交换产品和服务，提供和社会具有特定效用的内在价值的一种社会竞争和管理过程。那么创造产品和服务就需要我们所有成员通过学习和实践，一起努力去完成。
孔子教育学生是很少疾言厉色，他通常是用和缓的，因循诱导的，跟人商榷的口气。这是孔子教育学生的态度，也是儒家的一种态度。我们的教师队伍中，有一些人声色俱厉，经常指责他的学生不该如何如何。那是这个老师没有到境界，真正好的老师会像孔夫子这样，平和地跟学生商量着把这种天地人三才共荣共生的关系讲透。这样从容不迫的气度，这样一种谦抑的态度，其实正是中国人的人格思想。现实社会中，尤其是发展中的中国，课程发展中今天，我们的教师是否随着社会的进步也提高了自身的素质呢？像孔子这样的思想确实应该让我们教师好好的学习，深刻地领会其中的思想真谛，教育真谛，用以提高自身的素质，然后实施在自己的教学中去，使学生收益，社会收益，国家收益。
孔子提出以一个“恕”字，作为一个人一生的行为准则。也就是“己所不欲，勿施于人。自己不想做的事情，就不要强迫别人干。儒家理论的核心和最精髓的东西除了“恕”字还有一个“仁”字，“仁”就是“爱人”关爱别人就是“仁”，了解别人就是“智”。怎么样才能做一个有仁爱之心的人呢？你自己想有所树立，马上就想到也要让别人有所树立，你自己想实现理想马上就会想到帮助别人实现理想。能够从身边小事做起，推己及人，这就是实践仁义的方法。从上述思想可以看出孔子的确实是一个正人君子。一个知识渊博，德高望重的师长，人常说：人生有一知己足矣。看了《论语》中对交友之道的阐述。交友有三条原则：友直，友谅，友多闻。人们都喜欢结交更多的朋友，但如果真的能交到友直，友谅，友多闻的朋友，应该说不是太多，如果不是这样的朋友就不交，那样可能每个人的朋友就少之又少。但交一些上进，善良的朋友还是很有必要的。朋友就像一面镜子能时刻照到自己的言行举止，警醒自己的行为，但不要交的朋友的三条原则也是有一定道理的。友便辟，友善柔，友便佞，对于我个人来说，我就非常反感那种喜欢谄媚逢迎，溜须拍马的人。俗话说：物以类聚，人以群分。虽然说我不喜欢溜须拍马的人，但有很多人还是喜欢有人去说他的好话，即使那话并不一定是对的，真的。作为一名教师更要有一颗仁爱之心,去爱每一个学生,和每一个学生成为好朋友,使学生能在学校主动的去学习,在朋友的指导下健康,茁壮的成长.
于丹老师说过：半部《论语》治天下，半部《论语》得天下，她把《论语》这部书通过白语化的方式，用许多浅易的故事，把一般人很难懂得的《论语》通过心得的形式来解读，变得通俗易懂，看起来很朴素的语言，但在原则中透着一些变通，更简单的说：它告诉我们的是为人处事的原则。她仿佛是一位快餐加工的高手，似乎把难以消化吸收的食品加工成老少皆宜备受欢迎的高档营养品。她带领我们超越时空，把一位2000年前的圣人引到了众人眼前，与今人对话。孔子没有圣贤的架势，朴素平和、平易近人，时时传递着一种朴素、温暖的生活态度，她把深奥的道理讲的浅显易懂，真正走近了我们心里，她说：“孔子没有温度，只有色彩”。
《论语》这部书教给我们很多为人处世的方法，做人的规矩和道理，在今天这个日新月异、竞争激烈的社会中，现实生活中的处处不合时宜，让每个人都难免会感到有缺憾事和不如意感，也许我们无力去改变事实，而通过《论语》的解读，可以改变我们看待这些事情的态度，告诉我们如何用平和的心态来对待生活中的缺憾事和苦难，如何在工作中把这种缺憾化为动力和力量，把工作做的更好更实。人生百年，孰能无憾？人这一生中总会遇到这样那样的不如意的事情。人首先要能够正确面对人生的遗憾，要在最短的时间内接受下来，不要纠缠在里面，一遍一遍地问天问地，这样只能加重你的苦恼，还要尽可能地用自己所可以做的事情去弥补这个遗憾。
我们要想建立一个大的坐标，就得从自知之明去建立心灵的智慧，在我们每一天忙碌的间歇里，给自己一点点心灵的仪式，而不至于象人格分裂的演员一样不敢面对自己的内心，其实在今天这样一个文明社会里，于丹的心得所想传递出的就是这样一种温柔的思想力量，淡定的、清明的理念，它鼓励了我们对内心的关照，让我们有理由相信我们的理想是有根的。
人们常说，在家靠父母，出门靠朋友，社会环境中朋友是最重要的，从你的朋友身上可以照见自己的影子，其实物以类聚，人以群分，朋友也是如此，从身边朋友身上也可以直接地反映出你是什么样的人，好的朋友如一本好书他可以打开整个你的世界，让你接触到外面的精彩。对方是什么样的人，你只要观察他的社交圈子，就可以看到他自己的价值取向，朋友的好坏可以影响到你的人生。
无论是孔子的《论语》还是于丹的心得，都说做人的境界，君子是大家心中的理想的人格标准，君子的力量始于人格与内心。如果一个人在当今社会中反省自己的行为，而能够不后悔、不愧疚，要使自己做过的每件事都经得住推敲，实在是极不容易的事情。我们无法左右外在的世界，只有让自己的内心选择能力强大，明白如何取舍，一个人内心对自己要求严格点，对别人就会厚道点，平时大家老说做人要厚道，厚道并不是窝囊，而是他可以包容别人的过错，可以实身处地站在别人的立场上想问题，因此只有给予才会带给你最终的欢愉，不是说：赠人玫瑰，手有余香嘛！做人无论成功与否，能做到“不怨天，不尤人”才是君子之度。做一个最好的你自己，按照自己的社会定位，从身边做起，让自己成为内心完善的人。让我们每一个人真正建立起有效率、有价值的人生。
