新形势下金融思想政治工作的探索和思考
内容摘要：思想政治工作是我党优良传统和政治优势，在新形势下，面对新情况、新问题，在金融体制改革不断深化的情况下，从我国金融系统职工思想现状进行分析着手，针对员工工作压力较大、工作作风不实、创造性不强以及个人收入及福利待遇有攀比心理较强等实际问题，分析产生问题的原因并提出相应对策。以便在以后的工作中给予更好的参考。 关键词：思想政治 新形势 运行机制 教育机制
高度重视思想政治工作，是我们党的优良传统和政治优势。以胡锦涛同志为核心的党中央，全面分析国际国内新形势，把抓紧党的思想政治工作作为我国改革和建设中带全局性、战略性、前瞻性的一个重大问题，提到全党面前。强调越是深化改革、扩大开放，越是发展社会主义市场经济，越要重视和加强这方面的工作。金融关系到经济社会发展的一项基础性行业，做好金融系统广大干部职工的思想政治工作尤为重要，随着我国金融体制改革不断深化和创新，金融系统的思想政治工作提出了新的课题，面对新形势、新情况、新问题、新任务，如何积极探索做好新形势下金融系统员工思想政治工作的规律和方法，创造新经验，开辟新局面，真正发挥思想政治工作的生命线作用，是金融系统思想政治工作中亟待解决的一个重要课题。
一、我国金融系统职工思想现状及分析
（一）职工思想状况分析
1、工作压力普通较大。在市场经济开放程度不断加大的条件下，各类商业银行、股份制银行、外资银行和区域性商业银行的兴起，金融系统的内外部竞争进一步加大。国际、国内外经济形势日新月异，新知识、新产业、新情况、新问题都层出不穷，在很大程度上对我们金融系统的员工思想上带来了一定的负担。使金融系统内的干部职工中普遍感到工作压力较大。其次，金融系统内部的各项考核机制较为复杂、多样，指标性任务较多，如存款、贷款业务拓展、客户开拓、各类中间业务和相关产品的开发和营销等，
2、工作作风不实。作为特定的行业和岗位，必须要求员工有吃苦耐劳、脚踏实地的工作作风，但是从目前的情况来看，在金融系统中很多员工在工作中不愿多付出、不愿讲奉献。不重视理论学习，对于政策、业务知识不熟悉，但又缺少学习的动力，得过且过。安于享乐，说多做少，缺少实干精神。官僚主义作风严重，拈轻怕重，马马虎虎，走过场。
3、创造性普通不强。由于金融系统内工作忙、压力大，工作疲于应付，主动性、创造性得不到有效发挥。因此在整个系统内员工思想意识中创造性淡漠，很多金融机构在业务开拓上，员工的智慧都没有得到很好的开发和利用。
4、对个人收入及福利待遇有攀比心理较强。随着社会主义市场经济体制的不断完善，市场经济“效益第一”的原则已逐渐被大家接受，大家在讲求奉献的同时，对报酬的关心程度增大。根据对交通银行调查，与当地很多股份制银行和其它一些商业银行的员工比较，交行职工同样是辛辛苦苦地工作，同样要担很大风险，但收入及福利待遇远不及他们，员工的工作积极性和责任心受到影响。
（二）政治思想工作的现状及分析
金融系统内思想政治工作手段及设施陈旧，思想文化教育阵地投入不够。由于金融体制
的框架下，讲究效率、效益。前期对于思想政治工作不重视，工作手段及设施建设都相对滞后和陈旧，同时对于思想政治文化教育等各方面的投入较少。在出现问题时没有及时有效的处理办法。因此，在系统内滋生了很多不良的风气和习惯。在新形势对思想政治工作方法要求更高。以前思想政治工作大都采取开会作报告、座谈研讨、发文件提号召等方法开展爱国主义、敬业爱岗教育。当前，仅靠这些方法已远远不够，如何给职工一个满意的“说法”，已是摆在广大金融系统政工干部面前的新课题。
新形势下思想政治工作整合员工思想和道德观念、价值观念的难度越来越大。我们应该保持清醒的头脑，解决好当前思想政治工作中存在的几个误区。一是虚化误区。很多同志错误认为，加强思想政治工作，就是多开会、多听报告、多发文件，在实际工作中往往缺少实实在在的措施，这是形式主义的做法。二是以彼代此。要么以业务工作代替思想政治工作，认为业务工作做好了，就是思想政治工作做好了；要么把行政管理工作等同于思想政治工作，以制度代教育，认为不违反制度就是思想好、政治素质高。这些都是没有正确理解思想政治工作实质，没有认识到思想政治工作是解决人的思想问题这一核心。三是排除自我。就是把思想政治工作仅仅看作是思想政治工作部门的事，把自己排除在外。四是忽视心理疏导。随着改革的深入和竞争的加剧，干部职工的工作节奏、生活节奏都比过去大大加快，学习压力也很大，一些人无法及时转换角色；而长期传统教育所积淀起来的观念效应和所形成的心理效应，很容易因为与现实观念的矛盾而引起或者导致心态失衡。在实际工作中，我们往往把心理问题也看成是思想政治工作问题，从而导致工作方法的不对路和工作效果的不理想。五是等靠思想。就是不管、不看、不顾本部门、本单位的具体情况和实际特点，不积极、主动地开展思想政治工作，而是习惯于等靠上级安排，等靠上级来解决本部门存在的问题。这些表现较为普遍，如果不注意纠正，不走出这些误区，加强和改进思想政治工作就很难落到实处。
二、新形势下加强金融职工思想政治工作的对策
在新的形势下，要充分认识到金融行业的特殊性，员工思想的活跃性，社会环境的复杂性，以及加强思想政治工作的重要性和必要性，对思想政治工作要从战略的高度来认识。由于金融行业是一个以服务为主的行业，职工思想状况如何将直接影响服务水平和服务质量，对于整个行业的社会地位都带来一定的影响，因此金融系统职工思想政治工作要充分发挥党、团、工的作用，充分调动广大职工的积极性，形成齐抓共管，全员覆盖的教育格局，不断提高员工的思想政治素质，培养良好的精神境界和高尚的道德情操，造就一支爱岗敬业、乐于奉献、文明服务的金融队伍。因此，我们应针对当前职工思想中存在的问题，努力加强和改进思想政治工作。
（一）健全和完善思想政治工作运行机制，全方位、多层次地开展思想政治工作。在社会主义市场经济形势下，由于经济主体、社会团体利益分配方式和人们生活方式的多样化，带来人们思想观念和价值取向的深刻变化，而一些同志由于对思想政治工作的地位与作用存在模糊认识，影响了做好思想政治工作的信念和信心。充分认识新形势下思想政治工作的重要地位和作用，努力发挥思想政治工作的生命线作用。思想政治工作是一项十分复杂的系统工程，必须进一步加强领导，各级领导干部要亲自动手带着抓，这是搞好思想政治工作的关键。所以，各级领导要切实把思想政治工作列入议事日程，“一把手”要对思想政治工作负第一责任人的职责；班子成员要挑起两副担子，既要对分管的业务负责，又要对分管部门人员的思想政治工作负责；各职能部门负责人要实行“一岗双责”，坚持两个文明一齐抓，把思想政治工作同业务工作结合起来做，对本部门工作人员出现的思想问题要及时教育和引导。要克服那种思想政治工作是领导的事、是政工部门的事的错误认识，把思想政治工作与业务工作同布置、同要求、同考核、同评比，切实发挥思想政治工作对各项业务工作的思想保证和智力支持作用。
（二）强化思想政治工作教育机制。
进入新的世纪，我国社会情况已经并将继续发生复杂而深刻的变化。尤其是我国加入世贸组织后，随着改革开放和现代化建设进程的加快，基层思想政治工作面临大量新情况、新问题，需要我们积极探索，认真研究，妥善解决。一是要加强员工理想信念教育。要针对新形势下少数员工中出现理想信念淡薄的情况，加强以爱国主义为主要内容的社会主义理想信念教育，树立“国家兴亡，匹夫有责”的忧患意识和政治责任感；二是要加强世界观、人生观、价值观教育。新形势下，少数职工由于受各种不良思想的影响和不健康生活方式的诱惑，崇拜金钱，享乐主义、极端个人主义的思想倾向比较明显，个别人还因此走上犯罪道路。针对这些情况，要运用有效的方式进行正确引导，使他们懂得怎样做人和做一个什么样的人，理性地选择自己的人生道路，这一点对于金融单位显得尤其重要；三是要加强职工道德教育。应结合行政、经济、人事等手段，运用先进榜样示范、细化工作考核内容、提高工作评价标准、兑现奖惩措施等切合实际的方法，培养员工内在的敬业精神，认真负责地做好每一项工作；四是要加强法律法规意识教育。农村信用社作为经营货币的特殊企业，基层员工法规意识不强、制度执行不力的问题比较突出，加强法律法规意识教育刻不容缓；五是要区分不同的群体、个体，因人施教。新形势下员工个体情况差异性很大，思想政治工作要适应这一复杂情况，把工作做细、做深、做活。要区分不同对象、不同情况对症下药，因地制宜，因人施教，切忌“一刀切”；六是注意树立典型、发挥榜样的作用，平时要注意发现和积极宣传推广先进典型人物，使先进典型逐渐成为全体干部职工的仿效榜样和行为准则；七是增强思想政治教育工作的主动性。改革开放和发展社会主义市场经济的实践，必然出现新情况、新问题，应及时主动了解干部职工的思想状况，采取措施解决大家的思想问题。要在易产生不良思想情绪的环节上积极做好预防性宣传教育工作。首先要从调查研究入手，摸清干部职工的思想脉搏。并经常与职工谈心、交心，发现苗头，适时采取有针对性的措施加以解决。要采取正面疏导的办法，增强干部职工热爱农金工作的信心和责任感。
（三）各级领导干部要率先垂范
“喊破嗓子，不如做出样子”，榜样的力量是无穷的。领导干部的一言一行对职工形成无形的启示和感召力，对职工的影响非常大，“桃李不言，下自成蹊”、“其身不正，号令不行”，一个领导干部自身的言谈举止，就是一个无形的榜样，也是做好思想政治工作最大的政治优势。首先，领导干部要树立坚定的政治观念，不断加强和提高自身的政治素质和业务素质，时刻保持清醒头脑，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致；其次，领导干部应当以身作则，严格要求自己，用良好的形象影响感召职工，为干部职工树立良好的榜样。思想政治工作不同于经济工作和行政工作，它不能单靠行政手段，而只能用疏导教育和说理的方法，在一定程度上还要靠领导干部的自身形象来影响和感召职工，才能起到事半功倍的效果；再次，领导干部要胸怀坦诚，谦虚谨慎，与人为善。与职工建立平等融洽的良好的人际关系，使职工对领导产生亲切感，愿意讲心理话。如此领导干部就能随时掌握职工的思想动态，对症下药，因势利导，把问题解决处理好。
(四)与时俱进，积极探索形势下思想政治工作的新思路、新方法。
市场经济体制的建立，将会更快地推动经济发展和社会进步，同时随着商品和货币作用的增强，一些错误思想也将会侵蚀我们的肌体，不可避免地产生某些消极因素，这就决定我们的思想政治工作必须确立坚持扬利与抑弊的工作机制，从根本上讲，做好思想政治工作就是调动全体职工的工作积极性和主动性，激发人的潜能。但要真正很好地调动干部职工的主观能动性，并且能使这种积极性能够持久下去，光靠精神鼓励是远远不够的，因此，在工作中，要善于把精神鼓励和物质鼓励有机结合起来，一方面注重物质利益的原则，在人们的思维方式，价值观念等方面注入适应市场经济要求的内容，引导人们按照价值规律办事；另一方面又要不断去克服市场经济带来的负效应，坚持进行爱国主义、集体主义和社会主义思想
教育，树立正确的理想、信念和价值观。
（五）必须建立一支高素质的思想政治工作队伍。
新的形势对基层思想政治工作提出了更高的要求，任务更加繁重，迫切需要加强思想政治工作队伍的自身建设，做到“政治强、业务精、纪律严、作风正”。一是要充实、健全思想政治工作队伍。要适当配备专职政工干部，负责处理思想政治工作的日常事务，做到专兼结合；二是要加强科学理论学习。思想政治工作人员自身必须具有良好的科学理论素养，坚持以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学精神和基本原理观察、分析和解决现实生活中的各种问题；三是要学习掌握思想政治工作专业知识，并在实践中应用和提高，不断加深对思想政治工作深刻内涵和内在规律的认识。同时要扩大自身的知识面，努力学习史、法、文等社会科学和自然科学知识，为思想政治工作提供更加丰富、广博的知识基础。四是思想政治工作人员要有良好的敬业精神。要热心、安心、专心思想政治工作，甘于清苦，乐于奉献；要以身作则，模范带头，发挥榜样示范作用，维护思想政治工作者的良好形象，增强思想政治工作的说服力。
（六）思想政治工作要“以人为本”，有针对性地解决实际问题
思想政治工作从本质上来说是做人的工作，而人的思想又是最活跃的，一般来说，职工在工作中所反映出来的各种各样思想问题，都是由实际问题而引起的，是同人的各种切身利益相关的。因此，要与职工多进行思想上、感情上的沟通，进行平等的思想交流，改变过去那种“我说你听”式的灌输方法，要关心职工生活，从解决职工实际困难入手，激发工作热情和奋发向上精神。在市场经济条件下，思想政治工作不是简单说教，而应坚持“以人为本”，尊重人、理解人、关心人，多做得人心、暖人心、稳人心的事。要针对当前职工思想上存在的问题，认真剖析原因，采取适当形式，做到既解决思想问题，又解决实际问题，说服、教育大家正确认识改革，树立信心，把实现自我价值与实现社会价值结合起来，把追求经济效益与追求社会效益结合起来。同时通过思想政治工作，来稳定职工队伍。我国正处在改革的攻坚阶段和发展的关键时期，稳定是改革和发展的前提。要引导职工正确处理国家利益和个人利益的关系，实事求是、力所能及地帮助职工解决具体困难，把为职工办实事、解忧愁作为基层思想政治工作的重要内容。
（七）思想政治工作要紧密结合实际并渗透于各项工作
新形势下思想政治工作不能孤立去做，而是要与干部职工的思想实际和各项工作紧密结合，使思想政治工作渗透到各项工作中去，有的放矢，增强思想政治工作的说服力和实效性，这是思想政治工作的落脚点。首先，思想政治工作要主动服务和渗透于各项工作，针对各项工作尤其是重大工作任务开展中人员情况和思想问题，运用思想政治工作多种方法、手段，消除疑虑，解决矛盾，鼓舞士气，调动工作人员的积极性，保证工作任务完成；其次，思想政治工作要做到“抓小不忘大”。思想政治工作既要抓处理好“大事”与“小事”之间的辩证关系，小事不办，大事难成，小问题不解决，可能酿成大问题，思想政治工作要乐于办职工迫切需要的“小事”，关于解决职工工作生活中的“小问题”，“小问题”解决好了，就会少出或不出大问题；再次，思想政治工作要永远保持旺盛的生命力，必须依靠业务经营管理这一有效的载体，思想政治工作与业务工作是相辅相成的，缺一不可，思想政治工作一旦游离业务经营管理这一中心，就不能发挥其应有的作用。业务工作如没有思想政治工作的有力“辅佐”，亦可能导致工作上的顾此失彼。建立竞争激励机制，创造鼓励先进，鞭策后进工作环境非常重要，这是调动职工工作热情，发挥职工潜能的有效途径，也是思想政治工作追求的目标；第四，要通过强有力的思想政治工作，促进各项管理工作的到位。一个单位干部职工的思想状况，与这个单位的管理水平有着极为密切的联系。思想政治工作要促进各项管理措施的落实，管理水平的提高必然会增强思想政治工作的效果，教育是通过内在思想的提高来管理人，管理是通过外在约束的加强来教育人。要建立思想、制度、法律三条防线，把
经常性的思想教育和严格的制度管理结合起来，使自律与他律、内在约束与外在约束有效融合，形成思想政治工作的有机整体。
（八）思想政治工作要有载体、有阵地。
在思想政治工作中要充分利用报刊、电视、广播手段，开展多种形式的群众喜闻乐见的文化娱乐活动，如演讲会、知识竞赛、文体活动等，寓教于乐，寓理于情，增强思想政治工作的趣味性、渗透性和感染性，形成一个多视角、多方位、立体化的思想政治环境，把思想政治工作做活，真正起到“春风化雨，润物无声”和潜移默化的作用，这就要力求在深、细、实、活上下功夫，充分发挥思想政治工作的沟通、导向、舆论、激励作用。只有思想政治工作做活了，才能吸引广大职工的兴趣，广大职工才会积极主动地参与，在活动中精神得到净化，集体主义、社会主义、爱国主义思想得到升华；其次，还要占领思想文化阵地，思想文化阵地永远不会是真空。对于这块阵地，马克思主义不去占领，非马克思主义甚至反马克思主义的思想就必然会去占领，对此切不可掉以轻心。我们要利用多种形式，大张旗鼓地开展思想政治工作。宣传阵地要注意搞得新颖、活泼、及时，注意宣传发生在身边的人和事，增强吸引力，使干部职工得到真切的教育和启示。
交通银行台州分行林小辉
2011年8月19日
