GE：用互联网的思维应对中国医疗挑战
最近媒体都在转发李总理谈互联网+，而早在两年前，美国GE公司就在全球首推工业互联网的概念。而在医疗领域，看病难、看病贵始终是迈不过的两大难题，医生如何在有限的时间内诊断更多的病人，基层医院如何在医疗资源、人力匮乏的条件下提高诊断能力？
图为GE全球高级副总裁、GE大中华区总裁兼首席执行官段小缨
在GE全球高级副总裁、GE大中华区总裁兼首席执行官段小缨看来，在这两个问题上，工业互联网都将扮演重要的角色。
借助5月15日在上海开幕的春季医疗器械博览会之际，GE医疗启动了为期一周的“关爱先行创新成就非凡”——“2015 GE医疗创新周”系列活动。活动期间，GE医疗不仅在2015 CMEF上展示了14款在精准度、性价比和舒适度等方面领先的前沿创新医疗产品，还分别就智慧医院和民营医疗举办了两场论坛。
值得注意的是，纵观GE医疗创新周期间展示的各种创新产品及技术，工业互联网在其中扮演了重要的作用，无论是数字化医疗设备、远程医疗诊断及机器维护，还是跨医院数据云平台的构建，可见在不久的未来，继消费市场之后，医疗行业将成为互联网颠覆的下一战场。
互联互通助力精准诊断 在遥远的乡镇卫生院，医疗设备简陋，医护人才紧缺一直是当地村民求医时遭遇的老大难。过去几年中，GE医疗研发团队通过与基层医疗机构协同创新，借助远程医疗和移动医疗技术研发了一系列应对本土需求的医疗产品。
图为2015CMEF展会现场
一个只有手提箱大小的iDRX光片机可以直接连接到基层医院原有的模拟CT上，在三分钟内将胶片转换成数字影像，上传到云平台，而在网络那一头的中心医院医生则可以在线根据图像做出诊断，在不增加额外费用的前提下，升级基层医院的诊断能力。
无独有偶，为了更大程度地提高医生诊断病患的效率，并减少病患在各大科室间奔波的频率，GE医疗还研发了方便医生随身携带的阅片设备和医院电子信息平台。
“医生不需要回到办公室打开电脑，就可以在床边把病人所有的资料都提出来，在手边、影像资料都可以在IPAD上阅片。”段小缨解释到，病人也不必在医院穿梭，去不同地方取药、打针、拿片子。
图为GE掌上超声新品：“二合一探头”的Vscan Dual
工业互联网还有望打破医院与医院之间的信息壁垒。目前，病患去不同医院就诊大多需要重新接受一些化验及影像方面的检查，而在不久的未来，上海虹桥区域将迎来首家由8家医院组成的国际医疗城，这8家医院的影像数据资料将通过一个独立的影像中心共享。
互联网不仅将影响医院自身的诊断效率，随着区域性公共信息平台的构建，整个城市乃至地区内公共卫生服务质量都将得到飞速升级。段小缨透露，GE医疗目前正与汕头李嘉诚基金会共同开展一套健康与疾病管理数据库，该数据库的建立将有望提前对重大疾病，例如SARS，癌症等，提前监测与预防。
“今年在医疗方面我们会有七到八个大的应用工业互联网方面的工作在做，不仅仅是医疗，其他的业务部门也有同样的试点项目在执行，我们希望和行业合作伙伴一起摸索，使工业互联网不止是一个大家都在说的漂亮的词汇，而真正有一些项目可以落地。”
远程维护打造智慧医院
工业互联网不仅将影响诊断流程，还将提高整个医院系统的运营效率。GE医疗正通过一套名为“服务智上”的电子平台，远程连接医院内的各台机器和各个科室，真正实现智慧时代的医院管理。
图为GE“服务智上”大会现场
在湖北省就诊量最高的武汉同济医院，每日接待急诊病人数就在1.17万次，CT和MR设备更是常年高负荷运转。而根据该院放射科主任胡道于介绍，机器因非正常原因宕机对早已人满为患的医院来说，更犹如雪上加霜。
而从四年前起，同济医院开始使用一款由GE医疗团队研发的Uptime软件系统。这一软件将医院放射科的医疗设备与远在成都的GE医疗智能响应中心实时连接，一旦工程师发现设备存在的潜在问题，即会向设备管理者发布预警信息，提前预约维护服务。
“陈工你好，请你帮忙排查一下宁夏这家医院的CT机为何停止启动？”5月15日当天下午，在上海举办的“服务智上”大会上，远在甘肃的宁夏第一人民医院就与成都智能响应中心通过大屏幕预演了一次真实的远程维修。在不到5分钟的时间内，一次由医生误碰按钮引发的CT停机故障就被千里之外的工程师及时发现和恢复。
据胡道于介绍，早年在人工维修的时代，设备的维护和维修时间仅凭工作人员自己的经验操作，而一场预料之外的故障可能将医院的诊断工作拖延几日乃至一周。而自使用Uptime以来，在不增加设备的情况下，同济医院的设备开机率提高到98.5%，CT和核磁的扫描量同比分别增加20%和23%。
除了利用信息平台远程监控设备故障，机器部件的调配和运送流程也在发生一场互联网革命。“当日交付”这一行规正从快递、互联网消费传递到以GE为首的医疗设备供应商。 据了解，GE医疗在中国建立了6个省级备件分拨库，将紧急零备件的配送效率提高了12%。而随着更多分拨库的陆续建成，到2015年底，有望将超过80%的紧急零备件在24小时内送达客户。
图为GE医疗集团总裁兼首席执行官John L.Flannery
互联网的应用不仅提高了医院设备运营的效率，也为病患的就医安全提供了保证。资料显示，CT扫描中由于随意性操作和剂量使用不当而造成的辐射安全隐患正引起整个行业的重视。目前，GE医疗正将剂量管理(Dose Management)这一功能融入医院的信息管理系统，医生能够通过数据库提前掌握病患之前检查时所接收的辐射剂量，从而避免病患遭遇过度辐射。
此外，对于医院的管理者而言，大数据平台也将让他们能够及时掌握到各个设备及科室的运营情况，提前对医疗资源做出更优化的调配，提高病人的流通量，也减少资源的不必要浪费。
创新市场提速民营医疗发展
看病难、城乡差距大、医疗资源分配不均„民营医疗的逐渐壮大或将成为缓解这些固有问题的关键。5月16日，在上海举行的“新常态、新生力、新发展”——“2015民营医疗发展高峰论坛”上，来自医疗行业的数百名嘉宾围绕创新、管理和人才几个角度共同探讨中国民营医疗未来发展面临的机遇和挑战。
图为中央汇金投资有限责任公司副董事长李剑阁、中欧商学院卫生管理与政策中心主任蔡江南和瑞慈医疗集团董事长方宜新 在致辞中，段小缨表示，创新对于民营医疗来讲不仅是技术创新、服务创新，更是模式创新、理念创新、管理创新，她希望通过论坛所创造的对话平台，与产业链各方共同寻找推动民营医疗快速发展的创新手段。
从数量来看民营医院占医院的份额已经达到45%，与公立医院几乎平起平坐，但从门诊量和住院量两个指标来看，民营医院的比重却仅为10%和12%，仍处在边缘位置。
一方面，公立医院医生不仅需要承担诊治大量病人的重任，还同时肩负着学术科研、教学等多项职责，这也间接造成了医院运营资源的浪费及医生精力的分散；而另一方面，民营医院却受资源、政策乃至体制等方面限制，难以吸引专业人才前来就职。
“民营医院到现在为止把最优秀的人才吸引来难度还是比较大的，我们从投资者的角度，或者从企业管理的思维来讲，二流、三流的人才通过好的管理体系和好的管理思路，以及好的价值观的引导，二流三流人才是可以打造一流团队的。”西安长安医院总裁黄宁表示。
图为前中国医院协会副秘书长庄一强、GE医疗中国蓝海医疗事业部总经理于婧、西安长安医院总裁黄宁和弘晖资本管理及创始合伙人王晖
率先走出公立体制，以自由身份在医疗行业立足的前辈张强医生和于莺讨论了自由执业为医院引进优质人才资源创造的机会。
“随着医生团队越来越多，我们一部分民营医院的院长会转变他们的理念，会想我把医院做成很好的服务平台，把这些医生集团直接跟他合作就行了，现在国际医院，签约的三家国际医院就是这样干的，可以在一天之内获得我们十个、八个在上海滩做手术非常有名的医生资源。”张强说到。
作为全球最大的医疗设备生产商，GE医疗从2010年起就成立了专门针对民营医疗客户的蓝海医疗事业部。据该事业部总经理于婧介绍，团队不仅提供设备和技术，更关注如何通过融资方案、人才培训和医院管理等全方位的支持，提高民营机构的运营管理和诊断水平。
图蓝海医疗事业部总经理于婧
互联网+也将在提升民营医疗机构软实力方面扮演关键的角色。
“GE在两年前就提出了工业互联网的概念，怎么样整合大数据、软件、智能，能够更好的相结合，服务客户。”于婧表示。
未来，GE医疗还将通过专业人才培训、医疗信息化平台、金融解决方案及运营方案等多种创新模式，协助民营机构提升诊断水平，增强竞争力，助力医改和分级诊疗逐步推进。
