客户访谈
客户需求与偏好：
1.请问您如果再买房是第几次购房______ A.首次
B.首次改善
C.再次改善
D.4次以上
2.请问您的购房目的是（可多选）______ A.自住婚房
B.现在房子不够住，增加房间
C.为子女购婚房
D.离工作地点更近
E.住大一点的房子
F.保值、投资
G.落户
H.为父母购房
I.学区房
J.其他（请注明） 3.您所购买住宅打算何人居住______ A.单身 B.自己及父母 C.夫妻 D.夫妻与孩子 E.自己与父母 F.夫妻与父母
G.夫妻、父母及孩子 4.请问购房时主要考虑的区域因素是？ [限选3项，标明顺序] ______、______、______ A.升值潜力 B.公交便利 C.临近地铁沿线
D.大型商圈附近
E.休闲娱乐餐饮集中
F.教育配套齐全
G.医疗配套齐全
H.品牌开发商聚集
I.周边自然环境
J.离上班地方比较近
5.请问购房时主要考虑的项目自身的因素是？ [限选5项，标明顺序] ______、______、______、______、______
H.物业管理
I.楼盘规模
J.楼盘档次
K.开发商品牌
L.其它（请注明） 6.您最想购买的房屋类型是______ A.高层及小高层
B.洋房
C.别墅
高层及小高层：
1.您希望购买的楼房的总层数______ A.11-18层
B.18-24层
C.24-30层 2.您最想购买的住房房型是______ A.一室一卫 B.二室一卫 C.二室两卫
D.三室一卫
E.三室两卫
F.四室以上 3.您希望购买的住房面积是______ A.70㎡以下
B.70-80㎡
C.80-90㎡
D.90-100㎡
E.100-110㎡
F.110-120㎡
G.120-130㎡
H.130-140㎡
I.140-150㎡
J.150-160㎡
K.160㎡以上 4.在房屋总面积不变的情况下，您希望您购买的户型是______ A.紧凑型，多居室
B.紧凑型，多功能（如书房、储藏室、阳台）
C.舒适型，大主卧
D.舒适型，大空间 5.若总面积不变，您希望哪个房间更大一些？[限选3项，标明顺序]______、______、______
A.客厅 B.主卧/主人房 C.次卧/儿童房 D.厨房 E.卫生间 F.餐厅 G.阳台
H.其它（请注明） 6.您对房屋的功能空间有何需求？[限选3项，标明顺序] ______、______、______ A.主卧带独立卫生间
B.有独立书房
C.有储藏间
D.客厅与餐厅相连
E.餐厅与客厅共用
F.厨房与餐厅相连
G.有生活阳台
H.厨房设小阳台
I.其它（请注明） 7.您对所购房屋交楼标准的要求是______ A.毛坯
B.厨卫精装
C.全装修
D.菜单式可选
E.无所谓 8.如果是全部精装修，您希望装修标准是______ A.1000元/㎡以下 B.1001-1500元/㎡
C.1501-2000元/㎡
E.2001-2500元/㎡
F.2501-3000元/㎡
G.3001元/㎡以上
9.如果是全部精装修，您希望装修风格是______ A.现代
B.新古典
C.中式
D.欧式
F.其他（请注明） 10.您偏爱的项目建筑风格______ A.新古典
B.现代
C.法式
D.其他
11.您希望所购小区内部配套有哪些？[限选5项，标明顺序] ______、______、______、______、______ A.户型要好
B.朝向、采光、通风
C.房屋单价
D.房屋总价
E.公摊
F.建筑外立面 G.小区景观、环境
A.茶楼/棋牌室 B.小规模超市/便利店 C.食堂/餐厅 D.阅览室 E.幼儿园 F.健身跑道 G.商业会所 H.篮球场 I.羽毛球场
J.乒乓球室
K.儿童娱乐设施
L.老年健身活动设施
M.露天健身娱乐设施
N.其他(请注明) 12.请问您能承受的房屋单价是多少______ A.8000元以下
B.8000-10000元
C.10000-12000元
D.12000-15000元E.15000-18000元 F.18000-20000元
G.20000-25000元
H.25000元以上 13.请问您能承受的总房价是多少______ A.60万以下
B.60-80万
C.80-100万
D.100-120万
E.120-150万
F.150 -180万 G.180 -200万
H.200 -250万
I.250 -300万
J.300万以上
14.若单价高于预期，请问您在购房总价与面积上会如何均衡______ A.总价一定，减小购房面积
B.总价一定，保证面积而更改购房区域
C.面积一定，增加购房金额预算 15.请形容一下您理想的社区
洋房：
1.您所接触过的洋房通常为______层 2.您能接受的洋房最高层数为______层
3.根据您能接受的洋房层数，您认为此洋房与高层（18层及以上）的合理价差为______% 4.您最想购买的住房房型是______ A.一室一卫 B.二室一卫 C.二室两卫
D.三室一卫
E.三室两卫
F.四室以上 5.您希望购买的住房面积是______ A.70㎡以下
B.70-80㎡
C.80-90㎡
D.90-100㎡
E.100-110㎡
F.110-120㎡
G.120-130㎡
H.130-140㎡
I.140-150㎡
J.150-160㎡
K.160㎡以上 6.在房屋总面积不变的情况下，您希望您购买的户型是______ A.紧凑型，多居室
B.紧凑型，多功能（如书房、储藏室、阳台）
C.舒适型，大主卧
D.舒适型，大空间 7.若总面积不变，您希望哪个房间更大一些？[限选3项，标明顺序]______、______、______
A.客厅 B.主卧/主人房 C.次卧/儿童房 D.厨房 E.卫生间 F.餐厅 G.阳台
H.其它（请注明） 8.您对房屋的功能空间有何需求？[限选3项，标明顺序] ______、______、______ A.主卧带独立卫生间
B.有独立书房
C.有储藏间
D.客厅与餐厅相连
E.餐厅与客厅共用
F.厨房与餐厅相连
G.有生活阳台
H.厨房设小阳台
I.其它（请注明） 9.您对所购房屋交楼标准的要求是______ A.毛坯
B.厨卫精装
C.全装修
D.菜单式可选
E.无所谓 10.如果是全部精装修，您希望装修标准是______ A.1000元/㎡以下 B.1001-1500元/㎡
C.1501-2000元/㎡
E.2001-2500元/㎡
F.2501-3000元/㎡
G.3001元/㎡以上
11.如果是全部精装修，您希望装修风格是______ A.现代
B.新古典
C.中式
D.欧式
F.其他（请注明） 12.您偏爱的项目建筑风格______ A.新古典
B.现代
C.法式
D.其他
13.您希望所购小区内部配套有哪些？[限选5项，标明顺序] ______、______、______、______、______ A.茶楼/棋牌室 B.小规模超市/便利店 C.食堂/餐厅 D.阅览室 E.幼儿园 F.健身跑道 G.商业会所 H.篮球场 I.羽毛球场
J.乒乓球室
K.儿童娱乐设施
L.老年健身活动设施
M.露天健身娱乐设施
N.其他(请注明) 14.请问您能承受的房屋单价是多少______ A.8000元以下
B.8000-10000元
C.10000-12000元
D.12000-15000元E.15000-18000元 F.18000-20000元
G.20000-25000元
H.25000元以上 15.请问您能承受的总房价是多少______ A.60万以下
B.60-80万
C.80-100万
D.100-120万
E.120-150万
F.150 -180万 G.180 -200万
H.200 -250万
I.250 -300万
J.300万以上
16.若单价高于预期，请问您在购房总价与面积上会如何均衡______ A.总价一定，减小购房面积
B.总价一定，保证面积而更改购房区域
C.面积一定，增加购房金额预算 17.请形容一下您理想的社区
别墅：
1.您倾向于购买的别墅形态______ A.两叠加别墅
B.三叠加别墅
C.联排别墅
D.合院别墅
E.双拼别墅
F.独栋别墅 2.若选择叠加别墅，您认为与洋房高层（6层）的合理价差为______% 3.您偏爱的建筑风格______ A.中式
B.现代中式
C.法式
D.新古典
E.其他（请注明） 4.您需要的别墅面积______ A.150㎡以下
B.150-180㎡
C.180-200㎡
D.200-250㎡
E.250-300㎡
F.300㎡以上 5.您需要的房间数量______ A.3个
B.4个
C.5个
D.6个及以上 6.您认为别墅地下室是必须的吗？______
A.是
B.否
C.视整体建筑效果而定 7.若必须，需要地下几层？______ 8.您需要几个停车位？______ 9.您需要电梯吗？______ 10.您对别墅的关注点有哪些？[限选3项，标明顺序] ______、______、______ A.建筑风格
B.花园面积
C.房间数量
D.面宽尺度
E.停车位数量
F.景观绿化
G.层高
H.赠送面积
I.其他（请注明）
11.您对所购房屋交楼标准的要求是______ A.毛坯
B.厨卫精装
C.全装修
D.菜单式可选
E.无所谓 12.如果是全部精装修，您希望装修标准是______ A.1000元/㎡以下 B.1001-1500元/㎡
C.1501-2000元/㎡
E.2001-2500元/㎡
F.2501-3000元/㎡
G.3001-4000元/㎡
H.4001-5000元/㎡
I.5000元/㎡以上 13.如果是全部精装修，您希望装修风格是______ A.现代
B.新古典
C.中式
D.欧式
F.其他（请注明）
14.您希望所购小区内部配套有哪些？[限选5项，标明顺序] ______、______、______、______、______ A.茶楼/棋牌室 B.小规模超市/便利店 C.食堂/餐厅 D.阅览室 E.幼儿园 F.健身跑道 G.商业会所 H.篮球场 I.羽毛球场
J.乒乓球室
K.儿童娱乐设施
L.老年健身活动设施
M.露天健身娱乐设施
N.其他(请注明) 15.请问您能承受的房屋单价是多少______ A.20000元以下
B.20000-25000元
C.25000-30000元
D.30000-40000元
E.40000元以上
16.请问您能承受的总房价是多少______ A.200万以下
B.200-300万
C.300-400万
D.400-500万
E.500-600万
F.600 -700万
G.700 -800万
H.800万以上
17.请形容一下您理想的社区
客户背景
1.您的居住区域：__________；工作区域__________ 2.您的年龄： 3.您的家庭年收入：
A.30万下
B.30-50万
C.50-75万
D.75-100万 E.100-150万 F.150-200万 G.200万上 4.您的职业职务：A.私企业主
B.政府及事业单位
C.规模企业高管
D.商贸个体户 E.
受访者姓名：
电话：
