第一章
1、物流技术定义；物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法 ，以及设 施、设备、装置与工艺的总称。
2、物流设备定义；是在生产、流通、消费和军事等领域中，为了实现各种物资从供 应地到消费地的空间转移和时间转移，并保证物资高效、快捷、准确、安全的 流转和有效监控所帘的设施与设备。
3、物流技术按形态分类；
(1)物流硬技术。物流硬技术是指组织物资流动所涉及的各种机械设备、运输工具、站场设施及为物流服务的电子计算机、通信网络设备等方面的技 术 ，如自动导向搬运车、自动化立体仓库、大型货运专运船、集装箱装置
等.
(2) 物流软技术 。物流软技术是指以提高物流系统整体效益和供应链 运 营 效用为中心的技术，如物流网络布局、物流量预测、物流中心选址设计、物流 设施的厂内规划布局、物流装备的优化集戚、各项物流功能作业的组织管理、配送线路优化设计等 。
物流设施的定义；包括公路、铁路、航道、管道及机场、港口、货运站场和通信基站等基础设施，这些基础设施的建设水平和通过能力直接影响着物流各环节的运行效率。
4、物流技术装备应用配置的基本原则（简答）；
1.物流技术装备配置的合理性原则。
2.物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则。
3.选用物流工具和设备的标准化原则。
4.具有较强的灵活性、适应性原则。
5.充分利用空间。
6.减少人力搬运。
5、运输；用运输设备将物品从一个地点运送到另一个地点的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装 人、卸下、分散等一系列操作环节。运输是物流作业中最直观的要素之一，它提供空间效用和时间效用两大功能。
6、运输方式的分类； 公路、铁路、水运、航空、管道
1.运输的范畴分为干线运输、支线运输、二次运输和厂内运输。
2.运输的作用分为集货运输和配送运输。
3.运输的协作程度可以分为一般运输和联合运输。
4.运输是否中途换载分为直达运输和中转运输。
7、公路运输的特点；1.公路运输可以实现\"门对门\"的直达运输。
2.公路运输速度快。
3 .公路运输营运灵活、方便 。
4.公路运输受外界地形和气候条件的影响小。
5.公路运输的投资少，经营方式简单 ，获得的效益很高。
6.公路运输的技术性强，货损比率小 。
7.公路运输的载运量小 ，安全性差 。
8.公路运输成本高，对环境污染大。
8、公路按行政等级分类；公路可以分为国家公路、省公路、县公路、乡公路 (分别简称为国道、省道、县道、乡道)以及专用公路五个等级。一般把国道和省道称为干线，县道和乡道称为支线 。
9、基于动力装置的汽车分类；
（1）活塞式内燃机汽车：根据其使用的燃料不同，通常分为汽油车和柴油车。 （2）电动汽车：其动力装置是直流电动机。
（3）混合动力汽车：是指同时装备两种动力来源——热动力源（由传统的汽油机或者柴油机产生）与电动力源（电池与电动机）的汽车。
（4）燃气轮机汽车：与活塞式内燃机相比，燃气轮机功率大、质量小，转矩特性好，对所使用的燃油无严格限制。
10、铁路运输的定义；铁路运输（英文：Rail Transport）狭义上通常是指一种以具有轮对的车辆沿铁路轨道运行，以达到运送旅客或货物目的的陆上运输方式。而广义的铁路运输尚包括磁悬浮列车、缆车、索道等并非使用车轮形式，但仍然沿特定轨道运行的运输方式，通称轨道运输或轨道交通。
11、铁路机车的类型；蒸汽机车、内燃机车、电力机车
12、水路运输定义；是以船舶为主要运输工具、以港口或港站为运输基地、以水域（海洋、河、湖等 ）为运输活动范围的一种客货运输方式，是交通运输的重要组成部分。
13、船舶的分类；
①干散货船
②杂货船
③集装箱船
④油船
⑤液化气船
⑥冷藏船
14、航空运输的方式；1.班机运输
2.包机运输
3.集中托运
4.航空快递
15、管道运输的特点；1.运量大。
2.运距短，占地少。
3.耗能少，运费低。
4.建设周期短。
5.投资少，管理方便。
6.安全性好。
7.灵活性差。
16、装卸搬运的定义；是指在同一地域范围内(通常指某一个物流节点，如仓库、车站或码头等)进行的、以改变物的存在状态和空间位置为主要内容和目的的活动，其活动形式包括装上、卸下、移送、拣选、分类等。它是伴随输送和保管而产生的物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工、配送等物流活动进行衔接的中间环节。
17、装卸搬运技术装备的作用；
(1)提高装卸效率，节约劳动力，减轻装卸工人的劳动强度，改善劳动条件。
(2)缩短作业时间，加速车辆周转，加快货物的发出和送达，从而提高装卸搬运效率。
(3)提高装卸质量，保证货物的完整和运输的安全。
(4)降低装卸搬运作业成本。
(5)充分利用货位，加速货位周转，减少货物堆码占用的场地面积。
18、起重机械一般动作流程；
19、门式起重机的分类；
1按结构的特点可分为箱形结构门式起重机和桁架结构门式起重机。
2按悬臂情况可分为无悬臂门式起重机、单悬臂门式起重机及双悬臂门式起重机。
3)按主梁数目可分为单主梁门式起重机和双梁门式起重机。
4按门框结构可分为全门式门式起重机、半门式门式起重机
5)按支腿外形可分为L形门式起重机、C形门式起重机、U形门式起重机和O形门式
起重机等。
20、连续运输机械的定义；也称连续输送机或输送机，是以连续的方式沿着一定的路线从装货点到卸货点均匀输送货物和成件包装货物的机械.在一个区间内能连续搬运大量货物，搬运成本非常低廉，搬运时间比较精确，货流稳定。
21、连续运输机械的主要技术性能参数；
(1)生产率：生产率是指输送机在单位时间内输送货物的质量，是反映输送机工作性能的主要指标，用Q表示，单位为吨 /小时。
(2)输送速度：是指被运输物料沿着输送方向的运行速度。
(3)填充系数：反映的是输送机承载件被物料或货物填满的程度。
(4)输送长度：是指输送机装载点与卸载点之间的展开距离。
(5)提升高度：是指物料在垂直方向上的输送距离。
22、动力式输送机的主要类型；链条式输送机、带式输送机、辊子式输送机和悬挂式输送机。
23、叉车按结构特点分类；
1平衡重式叉车
2)插腿式叉车
3)前移式叉车
4)侧面式叉车
5)伸缩臂叉车
24、叉车选用的原则；
(1)首先满足使用性能要求。选用叉车时应合理地确定叉车的技术参数，如起重量、工作速度、起升高度、门架倾斜角度等。所选的叉车要求工作安全可靠，要跑得快、停得下，在任何作业条件下，都要具有良好的稳定性。
(2) 选择使用费用低、经济效益高的叉车。选择叉车除了考虑叉车应具有良好的技术性能之外，还应具有较好的经济性;使用费用低、燃料消耗少、维护保养费用低等。
25、国家标准《物流术语》中对AGV的定义；装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。
26、AGV的优势；
(1)可以十分方便地与其他物流系统实现自动连接，完成物流及信息流的自动连接。
(2)由于采用埋设在地下的通信电缆或激光制导技术，能够保持地面的平整和不受损坏。
(3) AGV输送对于减少货物在运输过程中的损坏、降低工人的劳动强度等均具有积极意义。
(4) AGV系统本身具有的可靠性较高、能耗较低等特点，使其近年来得到广泛的应用 。 自动导向搬运车按导引方式的类型；
27、仓储装备的定义；是指仓库进行生产作业和辅助生产作业，以及保证仓库及作业安全所必需的各种机械设备的总称。
28、仓储的常用货架；
1.托盘式货架
2.贯通式货架
3.重力式货架
4.阁楼式货架
5.旋转式货架（垂直旋转和水平旋转）
6.移动式货架
7.悬臂式货架
8.拣选式货架
29、货架的选型原则；
1.适应性原则：适应储存货物的品种、规格尺寸和性能的要求，适合配套仓储装备的存取作业。
2.经济性原则：满足低成本、高效益的要求 。
3.安全可靠性原则：强度和刚度满足载重量的要求，留有 一定的安全余量。
4.先进性原则：更好地适应 整个系统的高效一体化集成功能的要求。
5.标准化原则：作为物流系统中的一个节点 ，货架应该实现标准化。 30、自动化立体仓库的功能；
A.基本功能：储存保管功能，调节供需功能和货物运输能力调节功能。
B.提高空间利用率及货物管理质量：节省了库存占地面积，提高了空间利用率;可以容易地实现先入先出,也便于防止货物的丢失及损坏。
C.提高劳动生产率，降低劳动强度：使用机械和自动化设备，运行和处理速度快，提高了劳动生产率，降低操作人员的劳动强度，同时，能方便地进入企业的物流系统，使企业物 流更趋合理化。
D.科学储备，提高物料调节水平，加快储备资金周转：采用计算机控制，对各种信息进行存储和管理，能减少货物处理过程中的差错；便于清点和盘库，合理减少库存，加快储备资金周转；在存储过程中合理利用各种资源，提高处理效率。
E.有效衔接生产与库存，加快物资周转，降低成本：作为生产过程的中间环节，各种物料库存周期缩短，从而降低了总成本。
F.为企业的生产指挥和决策提供有效的依据：自动化立体仓库的信息系统可以与企业的生产信息系统集成，实现企业信息管理的自动化。
31、梭式小车式货架仓库的工作方式；
是由梭式小车在存货滑道内往返穿梭似地搬运货物。要入库的货物由起重机送到存货滑道的入库端，然后由位于这个滑道内的梭式小车将货物送到出库端或者依次排在已有货物单元的后面。出库时，由出库起重机在存货通道的出库端叉取货物。滑道内的梭式小车则不断的将滑道内的货物单元依顺序一一搬到滑道口的出库端上，给起重机“喂料”。
32、自动化立体仓库的电气与电子设备；
ⅰ检测装置:检测装置是用于检测各种作业设备的物理参数和相应的化学参数，通过对检测数据的判断和处理可为系统决策提供最佳依据，以保证系统安全可靠地运行。
ⅱ信息识别设备:在自动化立体仓库中，这种设备必不可少，它是用于采集货物的品名、类别、货号、数量、等级、目的地、生产厂、货物地址等物流信息。这类设备通常采用条形码、磁条、光学字符和射频等识别技术。
ⅲ控制装置:自动化立体仓库内所配备的各种存取设备和输送设备必须具有控制装置，以实现自动化运转。这类控制装置包括普通开关、继电器、微处理器、单片机和可编程序控制器等等。
ⅳ监控及调度设备:监控及调度设备主要负责协调系统中各部分的运行，它是自动化立体仓库的信息枢纽，在整个系统中举足轻重。
ⅴ计算机管理系统:计算机管理系统用于进行仓库的账目管理和作业管理，并可与企业的管理系统交换信息。
ⅵ数据通信设备:自动化立体仓库是一个构造复杂的自动化系统，它由众多的子系统组成。各系统、各设备之间需要进行大量的信息交换以完成规定的任务，因此需要大量的数据通信设备作为信息传递的媒介，这类设备包括电缆、远红外光、光纤和电磁波等。
ⅶ大屏幕显示器:这是为了仓库内的工作人员操作方便，便于观察设备情况而设置的。
33、巷道式堆垛起重机的主要用途；它的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭运行，将位于巷道口的货物存入货格，或者取出货格内的货物运送到巷道口。
34、巷道式堆垛机的特点；
ⅰ整机结构高而窄：
ⅱ结构的刚度和精度要求高：
ⅲ取物装置复杂：
ⅳ堆垛机的电力拖动系统：
ⅴ安全要求高：特别是有升降司机室的堆垛机。
35、自动仓储控制系统的主要任务；
(1)根据仓库中出入库的实际情况对在库物品进行管理；
(2)依据用户所选择的存储策略对仓库中的货位进行分配；
(3)根据仓库中设备的具休情况及当前状态对各个出入库任务进行调度；
(4)对系统中的各种自动化设备或装置进行实时监控；
(5)与上位企业网管理系统进行通信；
(6)实现系统故障的自动检测和诊断等。
36、仓储计量的主要装备；
1.电子称
2.地重衡与轨道衡
3.电子吊秤
4.电子皮带秤
5.自动检重秤
37、我国国家标准对包装的定义；在流通过程中为保护产品，方便储运，促进销售而按一定技术方法采用的容器、材料及辅助物等的总称；也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
38、物流包装的基本要求；
（1） 对包装牢固性要求
(2)对包装单元化要求
（3）对包装的标志要求
(4)商品性能对包装的要求
(5）对包装效率的要求
39、物流包装材料包括哪些；
1.纸质包装材料
2.木质包装材料
3.塑料包装材料
4.金属包装材料
5.玻璃包装材料
6.复合包装材料 40、防霉包装技术包括哪些；
1.化学药剂防霉腐包装技术
(2)气相防霉腐包装技术
(3)气调防霉腐包装技术
(4)低温冷藏防霉腐包装技术
(5)其他防霉腐包装技术
41、几种主要防震材料；
ⅰ泡沫塑料。
ⅱ气泡塑料薄膜。
ⅲ天然制品防震材料。
42热收缩作业；
热收缩所用设备称为热收缩通道(也称热收缩隧道)，出传送带和加热室组成。热收缩过程是：将预包装物放到传送带上，传送带以规定速度运行，将其送进加热室，利用热空气吹向包装件进行加热，热收缩完毕离开加热室，自然冷却后，从传送带上取下。在体积大、热收缩温度较高时，往往在离开加热室后用冷风扇加速冷却。
43、拉伸薄膜的性能指标；
①拉伸薄膜的自粘性。
②拉伸薄膜的韧性。
③薄膜的拉伸性。
④拉伸薄膜的应力滞留。
⑤许用拉伸。
除上述性能指标外，其他性能，如光学性能和热封性能，可能对某些特殊包装件是重要的。
44、物流包装容器的定义；是指为了满足内装商品的销售、仓储和运输过程要求而使用的包装制品。它们是包装材料、包装工艺、包装结构、包装造型以及包装标识的综合产物。
45、按计量方式填充机的主要类型；
1.容积式填充机
2.称重式填充机
3.计数式填充机
46、流通加工的定义；是指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了方便流通、运输、储存、销售，方便用户以及物资充分利用，而对产品施加的包装、分割、计量、分拣、印刷、贴标签等作业的总称，是在流通领域中对生产的辅助性加工。从某种意义上来讲
，它不仅是生产过程的延续，而且是生产本身或 生产工艺在流通领域的延续 。
47、流通加工的类型；
(1)以保存产品为主要目的的流通加工。
(2)为适应多样化需要的流通加工。
(3)为了方便消费、省力的流通加工。
(4)为提高产品利用率的流通加工。
(5)为提高物流效率、降低物流损失的流通加工。
(6)为衔接不同输送方式、使物流更加合理的流通加工。
(7)为实现配送进行的流通加工。
48、流通加工装备按照流通加工的形式分类；
1.生鲜食品的流通加工。
2.水泥熟料的流通加工。
3.机电产品的组装加工。
4.钢板剪板及下料加工。
5.木材的流通加工。
6.煤炭及其他燃料的流通加工。
7.加工定制。
49、常见的流通加工技术；
1.钢板的流通加工技术。
2.木材的流通加工技术。
3.水泥的流通加工技术。
4 .煤炭的流通加工技术
5.生鲜食品的流通加工技术
6.机械产品及零配件的流通加工技术
(7)平板玻璃的流通加工技术 50、常见的金属加工装备包括哪些；
(1)剪板机(2)卷板机(3)折弯机(4)冲剪机(5)校平机
51、分拣的概念；是指为了进行配送，把很多货物按不同的品种、地点和单位分配到所设置的场地的作业 。
52、分拣作业的过程环节；
53、按单拣选作业特点；
Ⅰ不需合并拣选信息，不必对拣取的货品重新按照订单分类并集中。
Ⅱ各客户的订单互不影响，根据客户的要求易于调整配货先后次序。
Ⅲ一张订单拣取完毕后，货品便配置齐备，配货与拣选作业同时完成。
Ⅳ用户数量不受限制，可在较大范围内波动，有利于开展即时配送。
Ⅴ对机械化、自动化没有严格要求，不受设备水平限制。
54、分拣方法包括哪些；
Ⅰ\"人到货\"分拣方法 。。使用这种方法时分拣货架不动，即货物不运动，通过人工拣取货物
Ⅱ分布式\"人到货\"分拣方法。。这种分拣作业系统的分拣货架也是静止不动，但分货作业区被输送机分开，这种分拣方法也简称为“货到皮带”法。
Ⅲ\"货到人\"的分拣方法。。这种作业方法是人不动，托盘(或分拣货架)带着货物来到分拣人员面前，再由不同的分拣人员拣选，拣出的货物集 中在集货点的托盘 上，然后由搬运车辆送走。
Ⅳ 闭环\"货到人\"的分拣方法
Ⅴ活动的\"人到货\"分拣方法
55、自动分拣系统的组成；控制装置、、分类装置、、输送装置、、分拣道口。
56、自动分拣机的工作过程；
57、导引式（浮出型）分流机构的主要类型；
1)皮带浮起式
2)动力轮子浮起式
3)滚筒浮起式
4)链条浮起式
58、电子标签辅助拣货系统的结构组成；
(1)PC主机。
(2)交换机。
(3)接线箱和控制器。
(4)电子标签。
(5)显示屏。
(6)条形码扫描枪。
(7)条形码打印机。
59、电子标签辅助拣货系统的优点；
(1)无纸化作业方式。
(2)提高拣货速度及效率，降低拣错率。
(3)对作业人员的走动路线进行最优设计，使之距离最短。
(4)可动态监视操作管理过程，实时显示货品出入库数据，存储显示员工操作的进展情况。
(5)提升出货配送物流效率。
(6)降低作业成本。
60、集装单元化的定义；就是以集装单元为基础来组织货物的装卸、搬运、储存和运输等物流活动一体化运作的作业方式。 6
1、集装单元化的优点；
(1)通过标准化、通用化、配套化和系统化来实现物流功能作业的机械化、自动化; (2)物品移动简单，可减少重复搬运次数，缩短作业时间，提高效率,提高装卸机械的机动性; (3)改善劳动条件，降低劳动强度，提高生产率和物流载体利用率; (4)物流各功能环节易于衔接，容易进行物品的数量检验，清点交接简便，可减少差错; (5)货物包装简单，可节省包装费用，降低物流功能作业成本; (6)高堆积，减少物品堆码存放的占地面积，充分灵活地运用空间; (7)能有效地保护物品，防止物品的破损、污损和丢失。
62、集装箱的定义；是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。 6
3、集装箱按用途分类；
（1）干货集装箱
（2）保温集装箱
（3）罐式集装箱
(4)散装集装箱
(5)动物集装箱
(6)汽车集装箱(6)服装集装箱 6
4、集装箱按运输方式分类；
联运集装箱
海运集装箱
铁路集装箱
空运集装箱
65、《物流术语》对托盘的定义；
用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 6
6、托盘的特点；
优点：
(1)自重最小。
(2) 返空容易。
(3) 装盘容易。
(4) 装载量适宜， 组合量较大。(5) 节省包装材料，降低包装成本 。
缺点：
在保护产品性能方面不如集装箱好，不宜露天存放，需要有仓库等配套设施等。 6
7、按照托盘的结构分类；
平托盘
柱式托盘
箱式托盘
轮式托盘
特种托盘 6
8、托盘货物的堆码方式
重叠式
纵横交错式
正反交错式
旋转交错式 6
9、集装箱正面吊运起重机的工作特点；
1)能进行集装箱的多层堆码和跨箱作业 。
2)能带载作业 。
3)能在吊具上安装吊爪作业 。
4)能将吊具换装成吊钩作业 。 70、物流信息的概念；
(1)狭义的物流信息：指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息 。(2)广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的 信息，而且包含与其他流通活动有关的信息 ，主要有商品交易信息和市场信息
71、物流信息技术的定义；指应用于物流作业各环节中的现代信息技术的总称，是物流现代化的重要技术基础，也是物流技术领域发展速度最快的技术之一，含硬件技术和软件技术。 7
2、物流条形码的码制；是指条形码的类型，每种类型的条形码符号都由符合特定编码规则的条和空组合而成，都有固定的编码容量和条形码字符集。 7
3、条形码识别系统的构成元素；
条形码、、条形码识读装置、、通信系统、、处理器、、执行机构 7
4、条形码识读器的分类；
光笔扫描器
手持式扫描器
台式扫描器
固定式光电及激光快速扫描器
卡式条形码阅读器
CCD扫描器
便携式数据采集器 7
5、无线射频识别技术工作的工作原理；
76、GPS的物流功能；
①实时监控功能：在任意时刻通过发出指令查询运输工具所在的地理位置。
②双向通讯功能：GPS的用户可使用GSM的话音功能与驾驶人员进行通话或使用GPS安装在运输工具上的移动设备的汉字液晶显示终端进行汉字消息收发对话。
③动态调度功能：进行运输工具待命计划管理和运能管理。
④数据存储、分析功能：路线规划及路线优化、可靠性分析和服务质量跟踪 7
7、GIS的功能；
1)数据采集与输入：数据输人是建立地理空间数据库的基础。
(2)数据处理与编辑：初步数据处理包括数据格式化、转换和抽取。
(3)数据存储与管理：数据的有效组织与管理是GIS应用成功的关键，主要提供空间与非空间数据的存储、查询检索、修改和更新的功能。
(4)空间查询与分析：空间查询与分析是GIS的核心，也是GIS有别于其他信息系统的本质特征。
(5)数据显示与输出： 中间处理过程和最终结果的显示与输出。
