物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、陪送、信息处理等基本功能实施有机结合。 第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
绿色物流：指在物流过程中抑制物流对环境造成威海的同时，实现对物流环境净化，使物流资源得到从最充分的利用。
供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。 供应链管理：对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。 供应链物流：
物流管理：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制 问答
物流在经济活动中的地位、作用：
1、物流是国民经济的动脉，是连接国民经济哥哥部分的纽带
2、物流是生产过程不断进行的前提，是实现商品流通的物质基础
3、物流是实现商品价值和使用价值的条件
4、物流是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素
5、物流是改善社会经济效益的有效手段 P.14
怎么使装卸搬运更合理：
一、防治无效的装卸搬运
1、减少装卸搬运次数，这就要求（1）物流设施如厂房或库房应当与装卸搬运机械相适应 ，各种物流设备适当的搭配使用来减少装卸搬运次数。（2）装卸搬运的组织调度工作要做好。
2、消除多余包装，这样可以减少无效劳动，降低物流总成本。
3、去除无效物质，货物有时混杂着没有使用价值或对用户使用价值不对路的参杂物，去除可减少无效装卸搬运
二、充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运，将重力变为促使货物移动的动力，
三、充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”，尽量是一次搬运量达到能充分发挥机械设备最优效率的水准。
四、提高货物的装卸搬运活性指数，使货物处于最容易被移动的状态。
五、缩短搬运距离，这就要求
1、合理规划工厂、物流据点的平面布局
2、提高作业组织共工作水平，减小对搬运的影响
流通加工的作用：流通加工的作用体现在对物流服务的功能的延伸和增强。
1、弥补生产加工的不足，流通加工是生产加工的延续和深化，对弥补生产加工的不足有重要意义。
2、满足需求的多样化要求，通过流通加工，课满足消费者个性化的需求，使加工目的更接近消费。
3、保护产品的使用价值，流通加工能防止产品在运输、储存、装卸搬运、包装等作业过程中遭受损失。
4、提高物流作业效率，流通加工可暂时改变货物物理状态以方便物流作业。
5、促进产品的市场销售，流通加工课促使市场销售。
6、提高原材料利用率，利用集中加工，可提高物资利用率。
7、衔接物流的各个环节，在生产与消费之间设置流通加工点，运用灵活输送方式来满足需求。
8、形成新的利润增长点，流通加工可提高劳动生产率，原材料利用率，获得丰富经济效益。
9、促进生产与流通一体化，利于企业产品结构调整。P.159 自动化立体仓库的发展趋势是什么：
1、自动化仓库已经开始进入智能储存阶段，人们正在对人工智能及储运领域的专家系统进行深入研究。
2、自动化仓库的堆垛技术更加快速准确，巷道堆垛机的垂直和水平运行速度都在大幅提高。
3、自动化仓库的信息处理技术更加实时可靠，使物品的存取和信息的发送做到快速、快时、可靠和准确。
4、自动化仓库的建设规模不再盲目追求大型化，更多规模较小的、反应更快的、用途更广的自动化仓库
5、自动化仓库能更好地适应现代生产方式
配送中心的功能：
1、储存功能，陪送中心须储备一定数量的商品，来保证陪送服务所需的货源。
2、集散功能，配送中心将分散的商品集中起来，经过分拣、配装，输送给多家客户。
3、分拣功能，配送中心须根据客户要求，从储备商品中通过拣选、分货，完成配货工作。
4、加工功能，配送中心按客户要求对商品进行初加工活动。
5、衔接功能，衔接生产与消费，但必须通过其他功能来实现。
6、信息功能，配送中心能通过信息情报来协调各环节的作业，或者协调生产与消费。P.195 包装的功能：
一、保护功能：
1、防止物资的破损变形，包装一定程度上可抵御或减缓外力的影响。
2、防止物资发生化学变化，包装在一定程度上起到阻隔水分、潮气、光线以及空气等有害气体的作用，以避免外界不良因素的影响
3、防止有害生物对物资的影响，如鼠、虫及其他有害生物对物资有很大的破坏性。
4、防止异物混入、污物污染丢失、散失。
二、方便功能
1、方便物资的装卸搬运，物资适当的包装可为装卸搬运作业提供方便。
2、方便物资的运输，包装的规格，形状，重量等与货物运输的效率密切相关。
3、方便物资的储存。
三、销售功能，好的包装可在一定程度上促进物资的销售。 存储的作用：储存对于调节生产与消费之间的矛盾、促进商品生产的发展和流通产业的进步都具有十分重要的意义。
1、储存创造时间价值 ，如文物和某些酒类，会随着时间的延续而增值。
2、储存具有“蓄水池”式的调节作用，储存课平衡商品供需之间的差异。
3、储存可以降低成本，合理的储存可节约储存费用，降低物流成本。
4、储存能够保护物品的价值和使用价值， 论述
运输方式每一种技术经济特点，好处与坏处：P.155 一般陪送作业程序和方法：P.199 物流一个系统的结构要素和功能：P.229 案例
怎么成为一个企业需要的物流人才
产量大，增大库存量，保证生产进行，掏箱造成集装箱积压，跟不上生产，场地不够，信息不能及时记录，工人操作不完善，管理跟不上，信息不能及时录入管理信息系统。
物流是一个庞大的系统工程，建立“一体化物流”是产业界的迫切需要，20世纪70年代以前“一体化”概念尚未有人提到，经济的发展推动了物流供应的系统工程发展。西欧等国家提倡的“一体化”物流思想与日本提倡的“综合系统化”思想的要点是：要求从整个社会经济或整个企业出发统筹规划、合理组织和改善各种物流机能，其中强调存储功能的改革，以取得更大效益。物流合理化取得成败的关键是简化和加速物品信息的流动，并以“最优流动”的观念减少延迟，只有在“一体化物流”原则的指导下，复杂的物流才能顺利完成。例如；“一体化供应网络”，是要解决库存供应控制的系统化、高效化，以求最有效的提高物流
名词解释
物流管理：在分析系统冲突的基础上，以系统协同为目标，以系统集成为手段的一种系统优化活动。
绿色物流：以降低对环境的污染，减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输，储存，包装，装卸搬运，流通加工等物流活动。
三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构
简答
物流的地位和作用：1.物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带。2.物流是生产过程不断进行的前提，是实现商品流通的物质基础。3.是实现商品价值和使用价值的条件。4.是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素。5.是改善社会经济效益的有效手段。
怎么让装卸搬运合理化：1.防止无效的装卸搬运。2.充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运。3.充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”。4.提高货物的装卸搬运活性指数。5.缩短搬运距离
流通加工在物流系统中的作用：1.弥补生产加工的不足。2.满足需求的多样化要求。3.保护产品的使用价值。4.提高物流的作业效率。5.促进产品的市场销售。6.提高原材料的利用率。7.衔接物流的各个环节。8.形成新的利润增长点。9.促进生产与流通的一体化
地位：1.流通加工能有效地完善流通过程。2.是物流系统中的重要利润源。3.是国民经济体系中的重要加工形式。
自动化仓储的发展趋势：1.自动化仓储已经开始进入智能储存阶段。2.堆垛技术更加快速准确。3.信息处理技术更加实时可靠。4.建设规模不再盲目追求大型化。5.能更好地适应现代生产方式。
存储的作用：1.创造时间价值。2.具有“蓄水池”式的调节作用。3.可以降低成本。4.能够保护物品的价值和使用价值。
包装的功能：1.保护功能。2.方便功能。3.销售功能。
配送中心的功能：1.储存功能。2.集散功能。3.分拣功能。4.加工功能。5.衔接功能。6.信息功能。
论述
运输方式【5种】每种方式好或不好：1.铁路运输：适应性强，运输能力大，安全程度高，运输速度较快，能耗水平低，环境污染小，运输成本较低。
2.公路运输：机动，灵活，可实现“门到门”运输；货损货差小，安全性高，灵活性强；原始投资少，资金周转快，技术改造容易；适合中短途运输，不适合长途运输。
3.水路运输：运输能力大，运输成本低，投资省，劳动生产率高，运输速度低。
4.航空运输：航空运输的高科技特征；航空运输的快速性；航空运输的灵活性；航空运输的安全性；航空运输的国际性；航空运输的建设周期短，投资回收快；航空运输量在物流系统中所占的比重小。
5.管道运输：运输能力较大；运输建设工程比较单一；具有高度的机械化；有利于环境保护；实用范围有限。
配送作业的程序和方法：
一、进货：订货；接货；货物的验收。
二、储存。
三、补货：方式：整箱补货；托盘补货；货架上层至货架下层的补货方式。补货的时机：批量补货；定时补货。
四、分拣：按单分拣；批量分拣；整合按单分拣；复合分拣。
五、配装。
六、送货：划分基本送货区域；车辆配载；暂定送货先后顺序；车辆安排；选择送货路线；确定每辆车的送货顺序；完成车辆配载。
七、配送加工。
物流系统的要素：1.物流系统的一般要素：人；资金；物。2.物流系统的功能要素：运输，储存，包装，装卸运输，流通加工，物流信息，配送。3.物流系统的支撑要素和物质基础要素。4.物流系统的流动要素：流体，载体，流向，流量，流程，流速。
物流系统的结构：1.功能结构。2.治理结构：多边治理，三边治理，双边治理，单边治理。3.物流系统的产业结构
