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从创业家到企业家

发布时间:2020-03-01 19:34:40 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

坐在笔者对面,李彦宏跟去年接受采访时相比瘦了,却越发显得清俊。

2009年,百度先后推出了“有啊”进入电子商务,又推出凤巢计划,并通过阿拉丁进入“暗网”搜索,同时寻找在手机搜索中的机会。

2008 年对于不惑之年的李彦宏而言,是“不惑之惑”的一年,百度先后遭遇各种危机。就在2007年,百度首席技术官刘建国、首席运营官朱洪波相继离开百度;年 底,百度首席财务官王湛生意外去世,百度陷入管理上的“真空”。2008年整整一年,百度都忙于寻找继任者,“这段时间,是我创建百度以来最痛苦的时 刻”,李彦宏称。

而恰恰是这段最痛苦的时间,让李彦宏重新审视百度,审视自己,重新确立百度的主轴,界定百度的边界。一年后,首席运营官叶朋、首席财务官李昕晢、首席技术官李一男先后到位,而李彦宏本人也历经煎熬,完成了从创业家到企业家的转变。

决策逻辑:看历史、做试验

百度的业务大饼中,70%的资源和精力投入网页搜索;20%投入垂直检索;10%投入创新业务。李彦宏的风格是“边做边看”,通过试验来布局。

笔者:百度起家业务是搜索引擎服务,这些年来,百度不断进入新的业务领域,从新闻资讯到电子商务,似乎无所不包,如何定义现在的百度?

李彦宏:外界对百度有误解。百度现在的访问量非常大,用户规模非常大。但百度还是一个很单纯的公司,主业还是网页检索,网页检索收入占总收入的90%以上。尽管百度也在不断地尝试一些新东西,比如电子商务、海外业务拓展,但主要精力还是放在与网页检索相关的业务上。

我一直非常坚持一个原则,就是“专注”,把一件事情做到极致需要非常的专注,把主要精力放在一个地方,才能做得比别人好。中文搜索还处在早期阶段,还有非常大的发展空间。

笔者:那如果专注搜索,为何又要开进“有啊”这种新业务领域?这部分在百度的整体设计中的意义何在?

李彦宏:百度要把有限的资源投入做合理分配。目前,70%的资源投向网页检索;20%的资源放到跟网页搜索相关的产品,如图片搜索、知道、百科等;还有10%的资源,投到创新型业务,比如“有啊”。

之 所以投入这些业务,一是看好这些业务的潜力;二是这些业务可以利用百度的既有优势。百度的优势是拥有庞大的用户群,用户每天都在主动表达自己的需求,这些 特点是其他互联网公司不具备的,其他的互联网公司的用户是在被动地接受内容。对于用户需求的改变,百度最先知道。这让我们认识到,百度基于

自己的这个平台,有可能把一些新业务做起来。所以我们愿意拿出10%的精力和资源去投入创新型业务。这些业务一旦做成了,我们就会考虑投入更大的精力。笔者:“做成”的标准是什么?

李彦宏:每一个项目都有不同的判断的标准,基本上的判断标准是这个公司离开百度,变成一个子公司仍然能够生存。现在一些业务是要依靠百度母体不断地输入各种养分才能生存。

笔者:但市场不等人。创新类的业务,踩准进入的时间点很重要,你如何找到节点?是不断试水,还是边走边看?

李彦宏:是边走边看,有些东西在你真正的尝试之前不容易看清楚。

笔者:比如电子商务,很多人认为其将来市场潜力很大,但如何找准进入这个时间的时间点?

李彦宏:电子商务将来的爆发力一定很大。但进入的Timing(时机)问题很重要。(市场)什么时候爆发出来,现在还是不明朗。在这种情况下,太早进去就会饿死,太晚进去就没有机会了。如何抓往时机,这是我作为CEO天天琢磨的事情。

笔者:您怎么去琢磨,怎么去做决策?

李 彦宏:首先要试验,要去试一试,了解一下用户的反馈;其次要看历史,尤其是美国互联网历史。中国互联网发展得要比美国晚一些。比如电子商务,可以看电子商 务在美国刚开始是什么状况,出现过什么样的机会,有什么样的困难,困难是怎么解决的,这些东西拿到中国来,哪些因素发生了哪些变化,然后再推导说这个是不 是应该做。此外,我也会跟内部团队讨论,跟朋友讨论。

笔者:加上这些创新业务,未来的百度可以理解为“一站式”互联网服务提供商么?

李彦宏:其实中国互联网服务与应用分为几块,一是门户,一是网络游戏,一是短信,即移动类的短信,还有一块是搜索。电子商务刚发展起来,但现在规模还太小,不能算是一个有独立盈利能力的大方向。这四块百度只做了一块,所以百度不是“一站式”互联网服务提供商。

凤巢计划疗伤

一度沸沸扬扬的竞价排名**后,百度提前启动更具技术含量的凤巢计划,而这个领域,国际竞争对手早已重兵囤积。

笔者:百度推出了技术领域的“阿拉丁计划”,网络营销的“凤巢计划”,这两个项目能给百度带来什么样的改变?

李 彦宏:阿拉丁计划和凤巢计划都已经开发了很长时间,在发布之前已经进行了一年以上。这些都有一个很周密的计划,一步一步地往前推进。首先讲凤巢,凤巢对于 百度来讲是全新的东西,但在国际上不算新东西。这方面在学术研究也非常活跃,一些诺贝尔经济学奖的获得者也在研究这个东西。

笔者:研究的核心是什么?

李彦宏:就是这些付费搜索怎么样变现才是最佳状况。网页检索分为两块,一块是自然搜索,一块是付费搜索,凤巢是让付费搜索如何能够做得更符合客户的需求,更少的伤害用户体验,这其实是一个非常复杂的系统,我们在不断地改进。笔者:是哪些因素推动百度实施凤巢计划?

李 彦宏:因为我们逐步发现付费搜索和自然搜索一样,都有极高的技术含量,从某种程度上来讲它的技术含量更高,而国外的有一些同行有若干年的积累,这方面比我 们做得更好,比如Google、Yahoo、微软,每个公司大概有1000名以上的工程师在做类似于凤巢计划的东西。百度不能落后。

笔者:百度把自然搜索和付费搜索分开?与Google有区别吗?

李彦宏:分开是一个逐步的过程,我们现在也分开了,有人可能觉得分得不够清楚,未来我们会分得更清楚。

笔者:凤巢是竞价排名的升级版?

李 彦宏:我们现在意识到竞价排名这个名字起得不好。它引起了很多误解。百度的商业信息推广从一开始就不是仅仅依靠“点击价格”这个单一指标来确定的。除了价 格,一个商业信息的最后排序还跟信息质量、相关度等多种因素密切相关,有一个复杂的数学模型来确定最终的排序,而不是只认价格。

从这个意义来说,凤巢确实就是竞价排名的升级版。所以我们现有系统叫做百度推广经典版,凤巢叫做百度推广专业版。

笔者:竞价排名的**,是不是加快了凤巢计划的推出?

李彦宏:对凤巢系统的推出有加速作用。

笔者:凤巢的系统中,是加载了更多的过滤网和防火墙?最多可能有多少种指标?

李彦宏:凤巢是个非常复杂的模型,涉及的指标非常多。这个系统比很多人想象的复杂得多,甚至我都在半年一年前没有意识到这个系统有这么复杂,有些可以有几十个指标,而且每一个指标计算都是很复杂的。

快公司的管理短板

李彦宏认为,企业文化建设和管理机制建设,是百度需要加强的管理短板。身为CEO的他,能同时兼顾技术、管理和商业模式的背后,是将看似复杂不同的体系简单为“发现需求,找对路子,找到方向”。

笔者:去年竞价排名**的事情,对百度的影响有多大?

李彦宏:那时候,外界认为百度又遇到了从来没有遇到过的困难。在我看来,当时百度确实暴露出来了一些问题,但我自己心里还比较踏实,这个公司的基本面是很好的,管理团队也已经组建起来了,我们在朝着越来越好的方向在发展,不是过不去的坎。

笔者:你心里难过吗?

李彦宏:那段时间的确不好过,但还不是我创业过程当中最难过的时间。笔者:会觉得冤么?

李彦宏:我觉得这是一个人必然要走过的道路,当你影响力越来越大时,公众的要求也会越来越高,外界的质疑也好,批评也好,我都要看作是外界对我们的要求,是我们努力的空间。如果这个事情当时不发生而是以后发生,可能对我们来说会更加痛苦。

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