1.企业背景分析
作为一家以房地产开发而迅速发展起来的民营企业B，创立于1996年，由三名自然人合股创立，以运作房地产项目开发为主营业务。随着业务的不断开展，B企业所涉足的经营领域也开始逐步地扩张，由起初的房地产项目开发的单一经营模式演变为涉足地产开发、医药健康、教育科技等诸多行业的多元化产业集团，现资产规模近50亿，人员从原来的10余人增加到现在的近700人。B企业下属的两家房地产公司，分别在运作京城两个各近100万平米的建筑项目，同时还拥有自己的物业公司和一家在云南的五星级酒店。B企业投资了一家中型医院目前己经被审批为医保定点医院。B企业在2004年成立的科技分公司，获得了“国家重点新产品”称号，同时被列入“国家火炬计划”。B企业的总裁，也因在经营的同时不忘回报社会，在2003年获得了当年的“中国十大杰出青年”称号。
2.企业文化建设中问题分析
当企业的经营范围发生改变的时候，市场就会对企业提出更加系统化、规范化的管理要求。企业也只有通过高度规范化系统化的管理才能更好的适应市场，才能立于不败之地。而B企业在经营范围扩大的同时，其在企业管理上所暴露出的由于企业管理基础薄弱、以及迅速扩张所带来的管理脱节，造成人员流失现象严重，与此同时，工作效率低下、士气低迷等管理危机现象也随之明显的出现了。所以，B企业正是缺乏对企业规范化系统化管理才会出状况。
开始公司发展顺利很大一部分是因为公司团队的精诚合作以及创业初期公司上下“心往一处想、劲往一处使”的高昂的斗志和鼓舞的士气成功的，而这些团结的士气和巨大的创造力是由公司团队人员对企业的高度赞同干和认同感决定的。这种员工对企业的归属来源于一种公司当中潜移默化的影响力，这种影响力总的来说和公司在成长过程中形成的文化氛围是分不开的。因此，虽然公司的管理者开始逐步意识到文化建设对B企业发展的重要性，但对于民营企业来说，企业文化这个字眼还是一个躯壳，空有神而无其行，大部分企业是借企业文化这一崭新的概念、名词来粉饰自我。总以为“我们拥有了良好的企业文化”就可以成就了。经过一段时间的观察和聘请专家以及专业咨询公司对B企业所做的诊断之后，发现当前阶段企业文化所面临的问题主要有以下几点原因：
2.1民营企业的企业文化体系不完善，仅出于企业远景规划的层面
许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的想法去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最
后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率，文化与制度发生了矛盾。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是不存在的，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不合实际的。
2.2没有根据自己企业实际发展历史建设企业文化，只是简单照抄
企业家在创业成功后，希望把自己的企业发展的更好，所以建设自己的企业文化势在必行。在建设企业文化时候肓目的效访其它一些发展成功的企业，认为这些企业的企业文化是较为完善的，可以为企业发展提供更好空间的。
2.3文化建设跟不上B企业高速发展的步伐
2.4部分员工缺乏创业热情。
2.5没有系统规划文化品牌传播体系
3．针对B企业的存在的问题进行企业文化建设
3.1 理念层的设计
3.1.1 企业目标设计
企业目标是指在一定时期以内，企业生产经营管理活动语气要达到的成效或结果。没有目标信念的人是经不起风浪的，由许多人组成的企业更是如此。因此，设定和确立企业目标，是企业文化理念层的重中之重。企业目标按时间可分为近期目标（一年以内）、短期目标（1年-3年）、中期目标（3年-5年）、长期目标（5年以上）；按整体与局部可分为：整体目标、部门目标；按职能也可分为：销售目标、财务目标、生产目标、人力资源目标等。针对B企业，只是一个简单的民营企业，企业员工都有一个共同的目标就是让企业先起步运营发，B企业目标变化的过程是：由单一到多元化。这种目标模式代表着企业的发展进程，如果企业按上述这些目标去规划设计，就会对企业的良好发展奠定一个坚实的基础。
3.1.2 企业核心价值观的设计
核心价值观简单来说就是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准，遵循的行为准则。核心价值观通常是指企业必需拥有的终极信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场；核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。B企业发展顺利很大一部分是因为公司团队的精诚合作以及创业初期公司上下“心往一处
想、劲往一处使”的高昂的斗志和鼓舞的士气成功的，而这些团结的士气和巨大的创造力是由公司团队人员对企业的高度赞同干和认同感决定的。这种员工对企业的归属来源于一种公司当中潜移默化的影响力，这种影响力总的来说和公司在成长过程中形成的文化氛围是分不开的。所以，公司的管理者们开始逐渐地意识到文化建设对于B企业未来发展的重要性，因此B企业的核心价值观应该是首先让所有的员工感受到企业文化的氛围，企业应该加强企业文化的宣传力度，并组织一些有关企业文化的活动，企业管理者们也希望能够通过文化建设再次激发员工的工作热情，增强组织的凝聚力，加强树立良好形象，保持企业稳步可持续发展的动力以及充沛的市场竞争力。
3.1.3 企业经营理念的设计
经营理念即是系统的、根本的管理思想。不论是营利组织还是非营利组织，不论是企业，还是团体机关，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。经营理念创建初期，企业员工较重视，也很理解。等到事业得到发展，员工们把经营理念视为理所当然，逐渐淡忘，组织松懈。所以企业一定要注意时刻提醒员工认识到企业经营理念的重要性。任何事物都是在不断变化的，包括企业的经营理念，要注意企业经营理念的更新变化。针对B企业而言，经营理念可概括为：团队的精诚合作以及“心往一处想、劲往一处使”的高昂的斗志和鼓舞的士气。正因为这样，企业在创业初期取得了显著地成就。所以在以后的日子，只要时刻意识到这个理念的重要性就能达到目标。
3.1.4 企业管理理念的设计
企业管理理念是一种无形的力量，代表了人们在商业活动中所必须坚持的基本信念---非正式、未成文的原则，指导人们应该做些什么和怎么做。优秀的企业理念，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作氛围、价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，也会对企业的绩效产生强大的推动作用。
针对B企业而言，它的企业战略要明晰，它的文化建设要与它的企业高速发展的步伐相一致，文化理念要清晰，这样才有助于企业的稳健发展。
3.2制度层的设计
3.2.1 工作制度设计
工作制度是企业对各项工作运行程序的管理规定，工作制度对企业的发展具有十分重要的作用，对于B企业来说，可以拟定这样的工作制度：
3.2.1.1建立企业文化墙
通过建立文化墙，宣传公司的理念和价值观，从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针；管理知识和技能介绍；企业各种通知和公告；员工风采，每次活动的照片，经理信箱等。
3.2.1.2文体活动的开展
为丰富员工的业余生活，提供一个交流沟通的平台，公司每月举行一系列的文体活动，如下：打篮球、兵乓比赛、郊游、钓鱼、节日联欢等。
3.2.1.3员工关系建设
企业通过各种方式员工生日祝贺，如生日蛋糕、员工生病时进行探望方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，增强员工归属感，让员工有一个快乐的工作心情。
3.2.1.4员工福利；
3.2.1.5健康体检。
3.2.2 责任制度的设计
责任制度是具体规定企业内部各个部门、各类人员的工作范围、应负责任及相应权力的制度。建立责任制的目的，是在对企业员工进行合理分工的基础上，明确每个部门和岗位的任务和要求，把企业中千头万绪的工作同成千上万的人对应地联系起来，做到“事事有人管、人人有专责”。个人认为B企业应该采取这个制度-----岗位责任制。岗位责任制是指根据办公室各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。
3.2.3 员工行为规范设计
员工行为规范被越来越多的企业所认识，并先后制定出台。现在，员工行为规范已经成为很多企业制度体系中不可缺少的一项内容。B企业应该这样设计员工行为规范
(1)员工必须遵守本企业的一切规章制度，不得有任何损害公司利益的行为。
（2）员工在代表公司的各项活动中，必须维护公司荣誉和利益。
（3）员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。
（4）员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。
（5）员工应保守公司商业、财务、技术秘密。
（6）员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。
3.3 符号层的设计
3.3.1 企业标识的设计
建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现公司企业精神理念和核心价值，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环境形象及标识。
产品形象：B企业要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手树立企业良好产品形象。
3.3.2 企业环境的设计
环境形象：良好的工作环境不仅能够给以员工美的享受，使他们心情舒畅投入工作，而且能够充分的反映企业的文化品位。因此我认为B企业要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，实行安全美化的环境建设，在厂房环境设计方面，同样也应该注意从文化的角度来设计，让员工的内在与外在相结合，全心全意的投入工作；在办公室环境设计方面，应该注意到室内的装修、色彩、灯光、绿化等方面，让置身其中的工作人员从心里上感觉到舒适；总之应该构建企业绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。
3.3.3 服装设计
服装代表一个企业的形象，所以也是至关重要的不能忽视。针对B企业而言，我认为每个部门都应该有一套符合自己部门的工作的服装，这样能够整体化一，展现自己部门的独特魅力，同时也代表企业的整体形象。比如，生产部门可以穿蓝色的防静电的工作服；人力资源管理部门可以着正装，显示白领的味道等等。
3.3.4
厂徽、厂旗、厂歌、厂花。这些因素包含了很强烈的企业物质文化内容，企业文化的一个较为形象的反映。
3.3.5
B企业的文化传播网络。包括企业自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、招贴画等。
4.总结
企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。
企业文化的核心是企业价值观，关键在于建立一整套有效的落实机制，需要高层强力推动，全体参与与配合。我们相信，在大家的共同努力下，B公司人的优良传统与作风完全可以成为世界一流的风尚，我们企业也会成为同行业中得领军者。
企业自己的发展才是最重要的，民营企业的持续快速成长和永绩经营，是每一位企业领导者的期望。有的企业依靠专业化大生产的规模经济，有的企业依赖新奇特的企业策划包装，这也许能取得暂时的优势，然而想要获得持久的竞争优势，必须要依靠构筑企业文化竞争力，很显然，当代企业的竞争已转向知识和科技的竞争，从根本上讲是知识与科学技术的\"承载者\"——企业文化。即企业形成的企业文化竞争力，这是知识经济时代企业的唯一持久竞争优势。
