企业文化论文
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--企业文化与招聘
李道远
人力1002班 2010011966
企业文化与招聘
本文分为四部分，第一部分为企业文化与人员招聘两者之间的界定；第二部分为企业文化和人员招聘的相互影响；第三部分为企业文化与人员招聘的相互融合；第四部分为企业文化在招聘中的具体应用。
一：企业文化与人员招聘的界定
优秀的企业文化可以引导人、凝聚人、激励人、留住人，但优秀企业文化也要有合适的人才来贯彻和执行，才能发挥应有的作用。招聘作为企业获得合格人才的手段．与企业文化有着相互联系和相互制约的关系。理清企业文化与人才招聘之间的关系，并将二者有效融合，将有助于企业吸引合格人才。降低在职员工离职率。但要了解企业文化与人才招聘的交互效应，首先应该对二者的内涵有清晰的认识。
企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。目前我国理论界普遍认同的观点是企业文化包涵三个层次。最内层为“观念层”，观念层就好比一个人的世界观，即你对事物的认识、看法以及评价标准。对于企业，就是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。观念层是企业文化的核心和灵魂，是形成符号层和制度/行为层的基础和原因。具体包括企业最高目标，企业哲学，核心价值观，企业精神，企业风气，企业道德和企业宗旨。中间层次为制度/行为层，主要是指对企业组织和和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的符号层和观念层对员工和企业组织行为的要求。包括一般制度，特殊制度和企业风俗三个方面。最表层为符号层，是企业创造的物质文化，是形成企业文化观念层和制度/行为层的条件。具体包括企业名称，企业外貌，企业造型和纪念性建筑等方面。【1】以上三个层次相互有机联系就构成了企业文化。
人员招聘是指企业为了生存和发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员，并从中选出合适的人员予以录用的过程。【2】人才招聘是人力资源管理的入口，一般来讲，企业招聘流程图如下：
从图中我们可以看出，企业的招聘活动一直到延伸到试用期的结束，新员工只有经过试用期且考核合格被任用后，招聘工作才算真正完成。
二：企业文化与人员招聘的相互影响
1、企业文化对人才招聘的影响【3】
(1)企业文化不同，招聘的途径和方式不同
企业在招聘时究竟采用哪种招聘方式，要视其具体情况而定。仅就企业招聘的来源看，大多数企业实行内部招聘和外部招聘并举。对于这两种招聘方式存在着谁为主，谁为次的问题。这就需要根据企业文化来做出抉择。只有选择和企业文化相适宜的招聘方式，才能在更好的发挥出内部招聘和外部招聘的优势的同时，规避其劣势。不同的企业文化，使得企业即使选择相同的招聘方式，也会选择不同的招聘途径。这样，企业可以更加细化地挑选适合自己的人才，减少招聘中的“沉没成本”。一般而言，保守、沉稳，并且有着几十年计划经济传统的国有企业更多的选择主管推荐这一途径。而相对灵活和开放的民营企业可能选择职务公开招募和竞争上岗的方式招聘员工。
(2)企业文化不同，招聘的对象不同
有什么样的企业文化，直接决定了企业需要招聘什么样的人才。进入企业的新员工，总是需要有一段磨合时间，才能逐步适应企业的内外环境和条件。如果新员工自身就具有与企业文化相一致的特质，就可以较快的了解和适应新的工作环境和岗位。反之，新员工需要很长一段时间来适应这种环境和氛围，而且如果不能成功，他们就会感到处处受压抑，受排挤，最后的结果要么消极怠工，要么选择离开，这将会给企业带来极大的损失。因此企业在招聘的时候，要选择和企业文化相匹配的员工。
(3)企业文化不同，招聘的策略不同
随着各种竞争压力接踵而至，采用何种招聘策略对许多企业来说至关重要。企业无论规模大小，在招聘之前都必须做出以下的策略决定：企业招聘员工的人数，企业要设计的劳动力市场，企业应当采用的雇佣方式，企业需要员工的知识、技能、能力和经历等。作为企业文化,它可以直接影响企业将采用或者侧重哪些招聘策略组合。合乎企业文化的招聘策略组合,可以更大程度地发挥出企业招聘的作用,达到企业找寻合适的人填补岗位空缺的目的,同时还能大大降低招聘成本;而只注重形式、不合企业文化的招聘策略不但费时费力,最终还难以找到合适的人选。
2．招聘对企业文化的影响
(1)招聘是宣传企业文化的工具之一。
招聘过程中有意识的宣传，可让潜在的员工了解企业文化．达到招聘和宣传的双重目的。企业可以通过招聘广告和举办大型招聘会等一系列招聘活动增强企业的社会影响。在这些活
动中,招聘到合适的员工是主要目标,而宣传自己的企业文化,提高企业的知名度也是重要目标。许多大型公司在校园招聘中都要举行专场招聘会,邀请全校应届大学生参加。事实上,他们能够录用的人数非常少,一般只有几个到十几个,但他们通过这样的方式,既扩大了可筛选人员数量,又为自己的企业文化做了一次绝好的广告,可谓一箭双雕。
(2)招聘是执行企业文化的战略手段。
现代企业管理中人力资源管理和企业文化建设息息相关，企业可以通过有效的人力资源管理形成和建设有自身特色的企业文化。招聘是人力资源管理的入口。理所当然成为执行企业文化的第一步，对可能承载企业理念的应聘者有着筛选大权，并对企业文化的整合带来深远的影响。
(3)招聘是更新企业文化的必然选择。
企业文化需要随企业的发展与时俱进，以适应外部环境的变化。基于企业文化的人才招聘能给企业文化带来新鲜血液，促进企业的阶梯式发展。
三：企业文化与人才招聘的融合
从前文的分析中，我们可以得出，企业文化与招聘既相互联系又相互制约。如果招聘到的人才的价值观与企业文化取得了一致，则会让企业如虎添翼，反之，则使企业寸步难行。因此有必要将企业文化与人才招聘相融合，具体可以从以下几个方面出发： 1．以企业文化主导招聘【4】
企业文化具有影响和规范内部员工思想和行为的作用，引导人才在行为上寻求一种最佳的行事方式。达到组织发展的战略目标。员工的价值标准与公司的企业文化相符，就能为企业带来新的动力和高绩效，否则就会阻碍企业的健康发展。因此，在招聘之前，要确定一个大的原则：以企业文化主导招聘
2．在招聘过程中宣传企业文化
招聘可以为企业选拔合格的员工，同时也是宣传企业文化的良机。企业在招聘过程中应树立宣传企业文化的观念，并将其落到实处。首先，招聘者要具备企业文化特质。其次，招聘过程中融进企业文化的宣传培训。再次，善待落选者。
3．注重心理契约的建立
心理契约是员工与企业间的隐性契约，其核心是员工满意度。人力资源管理者应当在招聘中将员工关系从法律契约提高到心理契约的高度，在强势的文化指导下，强化哲学和核心价值观在招聘环节中的制度体现；同时将招聘职位在企业中的现状及未来几年的发展情况传递给应聘人员，使其建立一个合理的预期．既在招聘环节中传播文化，更重要的是在招聘的双向选择上进行企业与人才的价值观碰撞。选择认可、接受和适合企业文化的人才。
四：企业文化在招聘中的具体运用
1、宝洁公司的“胜任力模型”
宝洁公司认为，招聘不是简单的技术问题，而要体现企业的文化理念，即“宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信，宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。”【5】
宝洁追求的是，不论新员工从事什么工作，都要认同、接受、实践宝洁的五大贺核心价值观，与公司保持一致。为了保证招聘的大学生符合自己的标准。宝洁建立了一个“胜任模型”和一套科学的选拔程序 。宝洁的笔试主要有三部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。题目巧妙设计，主要考核申请者是否符合“胜任模型”的要求。 笔试过后，还有两轮面试。按照既定的8个问题提问，要求应试者对所提问题作出实例分析，实例必须是自己经历过的。这8个题由宝洁的高级人力资源专家设计，无论应聘者如实或编造回答，都能反映出某一方面的能力。宝洁看来，招聘并不仅是要招到合适的人才，也是基于企业的人力资源策略，基于企业的文化诉求。“把申请者当成既是一个所需要的人才，又是消费者，像对待顾客一样真诚地对待大学生”，这是宝洁校园招聘的一个特点。
2、IBM的中国“实习计划”【6】
IBM公司的价值理念是：成就客户，创新为要，诚信负责。公司对应聘的员工要求具备逻辑分析能力，适应环境的能力，协作和创新的能力。为了招聘到符合公司价值观的毕业生精英，IBM推出了每年一期的蓝色之路学生实习计划。该计划面向全国各大高校，主要针对211工程的大学。以2007年为例，全国共有5OO余名大学生参加了此项实习计划，而他们是从2．3万名申请实习的大学生中遴选出来的。2个月的蓝色之路学生实习计划主要包括六个方面内容：由部门经理安排的日常工作；参加实际业务项目(ACT项目)；暑期课堂集中培训；IBM软件产品认证；自修课程；集体活动和经验分享。
ACT项目重点考察应聘者的综合素质。它为实习生提供了化创想为行动的平台，也为IBM能科学、客观地评价应聘者的技能、领导力、创造力、合作能力等构筑了良好的基础。在这个项目中，来自不同部门的实习生组成一个团队，在辅导员的指导下，完成项目赞助人提出的业务问题。ACT项目所涉及的内容十分丰富，例如有电信市场销售潜力分析、营销数据优化、IBM资产管理清算、IBM办公环境优化计划等。蓝色之路学生实习计划的实习岗位涵盖了软硬件研发测试、咨询、销售、服务等各部门。实习过程中，IBM人力资源部门对实习生进行考核，并与业务部门沟通了解他们在实习阶段的表现．最终进行综合评定和筛选。因此，从众多应聘者中脱颖而出的实习生，再经过层层选拔，有很多人会成为正式员工。数据显示，2OO6年的实习生聘用率达到了70％，在过去的几年里，蓝色之路实习计划已经成为人才快速成长的孵化器．成功地为IBM寻找到了合适的新员工。 企业文化是企业的灵魂与核心，在企业中受到了前所未有的重视。企业文化要求有与之相适应的人才来执行和贯彻，而招聘是企业获得合格人才的渠道。因此，企业应在招聘过程中融入企业文化，真正从人力资源的入口就开始贯彻企业文化，才能为企业招到合适的人才，降低员工流失率。
参考文献：
【1】张德，潘文君.企业文化.清华大学出版社.2007.02.01 【2】苏进，刘建华.人员选拔与招聘管理.中国人民大学出版社.2007.02.05 【3】陶莉，郎涛.经济体制改革.2004.02.20 【4】李端俊.招聘中的企业文化.人力资源.2007.06.01 【5】来源于保洁中国官网
【6】来源于哈尔滨工业大学校内综合信息网
