认真落实两项待遇 热忱搞好服务
积极促进离退休职工队伍和谐稳定
按照黄委的部署要求，我局认真落实离退休人员“两项待遇”，加强离退休工作队伍自身建设，创新服务管理方式，努力为老同志搞好服务，保持了全局离退休队伍的和谐稳定。两次被山东省老龄委评为尊老敬老模范单位，多次被黄委评为全河离退休工作先进单位，2008年被评为山东省老干部工作先进集体，受到山东省委、省政府表彰。现将认真落实“两项待遇”，着力加强自身建设情况简要汇报如下：
一、基本情况
截至201l年底，我局离退休职工4646人，其中，离休干部272人，建国前的老工人116人，退休干部1095人，退休工人3279人，中共党员1426人。
二、高度重视，把落实离退休干部政治待遇作为全局的大事来抓
坚持向老干部通报工作，及时了解单位的工作开展情况，为单位发展建言献策；及时阅读文件，了解国家大事；就近就地参观考察、参加重大活动，丰富文化生活；在重大节日对老同志走访慰问，感受组织的温暖。注重加强离退休干部党支部建设和思想政治建设，符合单独建立党支部条件的45个局属单位，都单独建立了离退休干部党支部，并配齐、配强了支部班子。每年召开一次全局离退休干部党支部建设经验交流会或举办离退休党支部书记学习班。在全局开展了创
建“五好”离退休干部党支部活动，较好地规范和调动了离退休干部党支部政治学习、组织活动和“自我管理、自我教育、自我服务”的积极性。在庆祝建党90周年之际，全局有多个离退休干部党支部、党务工作者和离退休党员受到了各级党组织的表彰。
三、千方百计落实好离退休人员生活待遇
我局党组特别关心解决老同志“两费”问题，把确保政策规定的老同志“两费”作为一项硬任务，列入季度、半年和全年工作考核的重要内容，重点督促，重点落实。特别是局属基层单位，在多年经费缺口较大的情况下，想方设法筹措资金，优先保证老同志的离退休费按时发放，医疗费按规定报销。为解决退休人员就医治病长期保障问题，加入了社会医疗统筹，同时参加了全局职工重大疾病医疗救助。完善了特困离退休人员帮扶机制，制定了帮扶救助措施，切实为困难老同志排忧解难，使老同志的晚年生活得到有效保障，保持了离退休职工队伍的和谐稳定。
四、进一步建立健全了离退休工作服务机构，完善了工作机制
为确保各项工作落到实处，为离退休老同志搞好服务，去年省局调整充实了离退休工作领导小组，主要领导担任组长，经常过问和解决工作中的重点问题。所属各单位也都成立了由主要领导任组长的离退休工作领导小组，并将离退休工作纳入目标管理，每年进行考核。各市局调整充实了专职工作人员，县（区）局离退休职工超过50人的单位配备了专职工作人员，不足50人的明确了兼职工作人员。去年，按照局领导要求，局直各单位设置了离退休工作机构，配备了专
职工作人员，并进行了相关业务培训，进一步加强和规范了局直单位的离退休服务管理工作。目前，全局设置离退休科（处）20个，配备专职工作人员57人，兼职工作人员58人。
五、注重加强离退休工作人员的政策、理论学习和业务培训
一是组织离退休工作人员认真学习和深刻理解党的十七大提出的“全面做好离退休干部工作”的精神实质，进一步增强了从事离退休工作的荣誉感、责任感，有力地促进了全局离退休工作顺利开展。二是分层次加大了对离退休工作人员的培训力度。每年分别举办离退休科长学习班、统计工作人员培训班、文体活动人员培训班，邀请省委老干部局领导、省委党校专家授课，参观学习先进单位的好做法，相互交流经验。三是积极组织参加部、委以及山东省委老干部工作部门举办的学习、培训和老干部政策业务知识竞赛答题等活动。四是在工作人员中深入开展创先争优活动和“讲党性、重品行、作表率”活动，并把每年10月份确定为敬老宣传教育月。通过开展多种形式的学习、培训和尊老敬老宣传教育活动，工作人员的思想、政策水平和服务管理能力进一步提高，大局意识、服务意识、创新意识进一步增强，受到了许多老领导、老同志们的普遍赞扬。
六、积极探讨和创新为离退休老同志搞好服务的方式方法
我们针对新形势下离退休工作出现的一些新情况、新问题，坚持每年到基层开展调查研究，倾听老同志的呼声，有针对性地解决问题。一是针对离休干部和建国前老工人普遍进入“双高期”的实际，研究制定了“亲情服务”活动实施意见，在全局开展了“亲情服务”活动，给老同志发放亲情服务卡、建立工作人员联系老
干部制度、定期登门走访、印制了处以上离退休干部通讯录等，深受老同志欢迎，并获得山东局科技创新二等奖。二是研究制定了《山东河务局离退休职工工作目标责任制考核办法》，委离退局将此《办法》作为典型经验在全河推广。山东省委老干部局也将我局作为示范点，在我局召开省直单位经验推广现场会。三是创新文体活动方式方法。为便于开展活动和扩大活动交流面，我们将八个市局和省局机关及局直单位划分为上、中、下游三个文体活动片区，省局组织各片区召开协调会，协调安排活动项目。各活动片区根据协调会确定的活动计划，自行组织，轮流坐庄，开展门球、太极拳（剑）、棋牌等文体项目交流活动。四是优化服务管理，树立大服务理念，对异地安置和居住农村的离退休人员，坚持每年至少走访看望一次，每季度电话联系一次，形成了“纵向到底、横向到边”、“一一对应，层层覆盖”的工作网络，并主动加强与老同志居住地的联系，为老同志“四就近”提供了便利。通过不断探讨和创新，我局的离退休服务管理工作逐步走上了规范化、制度化和精细化。让老同志享受幸福有尊严的晚年，进一步得到了保障。我局的离退休服务管理工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求仍有差距。主要问题是：离退休人员经费、离休干部医药费缺口较大，给基层单位带来了沉重的经济压力；基层单位离退休职工人数越来越多，有十多个县局超过了在职人员，服务管理任务逐年繁重。我们将以这次会议作为促进工作开展的良好机遇，学习兄弟单位的好经验，好做法，努力把山东局的离退休工作继续推向前进。
