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实习工作小结

发布时间:2020-03-03 04:53:19 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

这是早上的滑雪场一景

这是在我早上还没上岗前在雪场拍下的造雪机工作画面

为期一个多月的雪场实习生活结束了,确切说是五个周六日外加一个元旦的时间,实习工作小结。起早贪黑,不过还是挺开心的.初到石京龙滑雪场就被吸引了,喜欢看雪,虽然是人造的,但也是弥补了这么久没看到雪的遗憾吧。哎~还是写点儿总结吧,也算让我记住这样的一段特殊日子.

一行二十九人,由于个子较高,我被老班分到接待部,一起的还有同班的任亚飞,还有一个外班的英语较好的男孩子张凯文。上班第一天我就发现了两位的优点和实力,任同学工作上手快,由于开朗,也很快和陌生的同事、经理和张同学熟识。张同学本是接待部除经理外唯一的男性同胞,所以对我们总是照顾忍让有佳,也能很好的和游客交流,两位心都很细,对待做过的事情都能记住,尤其对数字也能有敏感的神经,而这一切却都是我觉得自身欠佳的地方。不过.我却感到了荣幸,并非我觉得自身欠缺的可以把工作推给他们,而是我觉得我可以在较为轻松的环境中向他们学习并得到进步。两三天的工作下来我知道了团队合作,由于刚去的那两周正值雪场搞活动,所以我负责换票工作,任同学卖保险,张同学用电子设备扫二维码,还兼翻译,有外国游客都是他去应付。周六日正是滑雪场人多,工作忙的时候,可是我们的工作配合起来井井有条,也没什么失误。但是一周去两天,所以就有每次去,工作流程都不一样的情况,但我们都很认真做自己的工作,我的工作量算是较大的,所以这时候就看出朋友的力量了,他们在不忙的时候还会照顾我的工作,在这里我很是感谢他们呢.这样的好时光没过几天就被破坏了,由于餐厅缺人手,经理把张同学调走了,他的工作相对不再轻松了,我虽嘴上对他冷嘲热讽,但心里多少有些失落,觉得很好的一条工作线打破了,虽才几天的时间,可是那种朝夕相处的感觉已然培养出来了,还有不舍,但没办法!闲暇时看着小木屋外他和新同事干体力活儿的身影,我会感叹\"同胞啊.辛苦了.\"又没两天,餐厅还向我们部门要人,经理又把任同学调走了,其实我觉得这次该走的本应是我,可是让我很意外呢,任同学的沟通能力很强,我总是开她玩笑:卖保险的忽悠功力是一流的,可偏偏被调走。我知道她心里有些不平衡,得知她去了餐厅VIp,这多少也让我心里的不安平息些。私底下我们聊过,我很佩服她的做事风格和能力,但最终走的人却是她。后来在经理无意闲聊的话中我听出了些原因,看来稳重踏实低调做事做人对任何人来说还是好处多余坏处的.有些中肯的意见和建议我也和任同学聊了,我希望那些话对她以后的工作和生活能有所帮助,女孩子就是这样,感情不好的很难圆满;几个观点下来就知道我们是否是一路子的人,感情也随之加深,还好她是明白我的好意的,实习总结《实习工作小结》。

让我觉得有意外收获的是经理的一席话,他希望我寒假没事儿可以继续在这儿干下去,我明白了,原来经理是在肯定我的工作能力,其实不管我的回答是什么,他的这些话给了我很大的力量,我终于明白《杜拉拉升职记》中有个经验是:在职场,你的职场生涯的好坏,也是靠机会和运气的,这种机会和运气是指能否遇到好的上司,你的努力有没有一个好的领导给予肯定。我很幸运!这是我这个实习生活结束给我的最大感受。

怎么说呢.十二天的工作给我带来了很大的自信,我从没肯定过自己的能力,但这次我终于发现自己还可以,呵呵,每次工作结束回到宿舍,一天工作的种种情景都会像电影一样在脑子里来回放映。每次都会接触陌生的游客,我发现自己也变得开朗多了,其实这份工作我还是很喜欢的。虽然自从两个同学被调走后,我承担了他们所有的工作,甚至包括用我很poor的英语去接待外国游客,但我忙在其中也乐在其中,用着热情的态度和礼貌的接待用语,换来的是游客满意的神情和笑容,也让我充满了活力和欣慰。这样的服务窗口还是很锻炼人的,也见识了很多突发的种种状况,但我还是坚持了下来。对于后来总结的不足也是必然的,我依然觉得自己做事不够细致,效率不够高,欠缺很多东西,比如做事不怎么动脑。哎.还得进步,还得努力,还得学习.最后我想写下他们的名字.

高峰,我的部门经理,我的领导、上司,他做事风风火火的,一点儿不辜负他的名字,但心很细,做事很有效率,没事儿总是给我们分享经验,告诉我们工作中或者人生中的很多事,私底下又是个很幽默风趣很平易近人的大哥哥,我们喜欢叫他峰哥。

吕琳,这是我的一个同事,东北女孩儿,做事儿很有方法,很会说话儿,很有眼睛。大我几个月,也很懂事,我喜欢和她聊天,尤其更喜欢那口东北音。总是叫她吕琳姐。

朱玲玲,小我一岁,但算是我的学姐呢,在外面闯荡的经历却比我多得多,很开朗很活泼。

还有张奇哥,很有人缘,虽不是我们部门的,但我也记住了他。这是我幸运的第四方面,遇到好同事!

临走前,吕琳姐说,有的时候一个地方一个人一辈子只去一次,有的人一辈子只见一次,这些话对于我这样重感情的人来说听来很难受,但我也得接受这样的事实。真不知下次我们见面是什么时候.

有些经历只有一次,这次的实习给我带来了太多的收获。

唯有遗憾的是,周四组织体验滑雪,我们文秘和涉外文秘班还在考试,六个人被抛弃了~伤心呐.天哪!不公平呀!白表扬我们半天啦,还就属我们几个表现好呢?!哎!算了,不计较了,还是把我的阶段性成绩晒在这儿吧.也小显摆一下.不过.峰哥这个字儿可是实在不敢恭维啊~

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