重温管理学定律
联合担保宁波有限公司曹静
在加入联合的两年时间里，我历练了很多，学习了很多，成长与成熟了很多。如果说在学校的学习是为了把书读厚，为了从简单的知识中读出深刻的道理，学会举一反三的本领。那么走上工作岗位后就是要将学到的知识融会贯通，再把书读薄。近来拿起读研时的资料再次品味，结合两年实践的种种，千页文字悟出十条定律：
一、素养
蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。感悟：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。
卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。感悟：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。
托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。感悟：思可相反，得须相成。
二、统御
刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。感悟：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。
雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是：你干了一件好事
3、最重要的六个字是：你的看法如何
4、最重要的五个字是：咱们一起干
5、最重要的四个字是：不妨试试
6、最重要的三个字是：谢谢您
7、最重要的两个字是：咱们
8、最重要的一个字是：您
洛伯定理 ：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。感悟：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们
就不知道应该听谁的了。
三、沟通
斯坦纳定理 ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。感悟：只有很好的听取别人，才能更好的说出自己。
费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。感悟：过多的言语会成为行动的障碍，不要做思想的巨人行动的矮子。
避雷针效应 ：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。感悟：善疏则通，能导必安。
四、协调
氨基酸组合效应 ：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。感悟：当缺一不可时，一就是一切。
米格-25效应 ：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。 感悟：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。
磨合效应 ：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。感悟：要想达到完整的契合，双方都须做出必要的割舍。
五、指导
波特定理 ：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。感悟：要想成为好的领导必须学会不要总盯着下属的失误，鼓励往往比批评取得的效果更好。
蓝斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。感悟：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。
吉尔伯特法则 ：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样做。感悟：真正危险的事，是没人跟你谈危险。
权威暗示效应 ：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。感悟：迷信则轻信，盲目必盲从。
六、组织
奥尼尔定理 ：所有的政治都是地方的。感悟：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。
七、培养
吉格勒定理 ：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。感悟：水无积无辽阔，人不养不成才。
八、选拔
近因效应 ：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。感悟：结果往往会被视为过程的总结。
美即好效应 ：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。感悟：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。
九、任用
奥格尔维法则 ：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。感悟：如果你总是认为你所用的人处处都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情，要善于发现和利用下属的优点。
皮尔卡丹定理 ：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。感悟：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。
十、激励
马蝇效应 ：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。感悟：有正确的刺激，才会有正确的反应。
倒u形假说 ：当一个人一点儿兴奋都没有时，就没有做好工作的动力；当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他无法完成本该完成的工作。只有当一个人处于轻度兴奋时，才能把工作做的最好。感悟：热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。
