案例分析一：
欧洲迪斯尼乐园亏损的深层次原因是什么？
文化差异导致的，美国人喜欢及时行乐的消费方式，性格特征上以个人至上为主，酒文化是禁止饮酒，做事风格是开放融资，喜爱童话人物。而法国人是保守谨慎的消费方式，性格特征浪漫多情，酒文化是无酒不欢，做事风格是谨小慎微，喜爱漫画人物。 对异国文化习俗的了解在跨国经营中具有重要的作用。试从本案例中找出相应的例子证实这一观点。
1文化差异（欧洲人抵制美国文化）：禁止提供含酒精的饮料，这一不留神侮辱了这个国家的人民，因为每顿饭喝酒是他们生来就有的权利。
2迪斯尼乐园的面积过大：法国人是一个民族自豪感极强又容易感情激动的民族。当他们得知迪斯尼要设法以低于市场的价格买下1 590公顷(约合4 400英亩)最好的农田时，法国人怒斥美国佬是文化帝国主义，法国政府滥用职权仅仅是为了使米老鼠和它的朋友们在法国有个家，使祖祖辈辈在这片农田上耕作的农民们失去自己的家园。法国的报界一致责骂美国侵略者，公开表示他们的愤怒。在迪斯尼公司一片地基没打、一块砖未铺之前，它就已经与法国这一地区的人民疏远了。
3巴黎迪斯尼盖了超过所需的旅馆：因为欧洲人不像美国人那样在迪斯尼饭店逗留三到四夜，他们一般只在饭店停留一夜。由于大量的游客只住一夜就走，他们都想在同一时间结账，这给只配备了有限计算机的饭店结账系统造成了困难，游客的恼怒就在所难免了。
4细节管理出错：该公司认为欧洲人不会坐下来吃早饭。相对于上班族来说，这是对的，但是假期里就不一样了。在这种错误概念指导下，迪斯尼饭店的餐厅容量很小，到了周末，只能容纳400人的迪斯尼餐厅就有2 500人要坐下吃早饭，过分拥挤就难免要造成堵塞和客人恼火。
美国迪斯尼公司在与法国人谈判时由于文化差异导致的错误有哪些?
1设法以低价购买了大片法国最好的土地。
2第一次就聘用律师出面谈判。
3坚持安装喷水灭火系统。
欧洲迪斯尼乐园在经营中的问题给我们的启示是什么?
1运作方面，注重对对方文化的了解，和工作规范的问题。
2注重在细节管理方面的问题。
3营销方面做好调查。
4了解当地的消费方式。
