紫 金 县 妇 幼 保 健 院
2012年社会治安综合治理工作情况汇报 2012年，我院社会治安综合治理在县委、县政府和县综治委的正确领导下，在县卫生局的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医疗质量万里行活动，建设依法治医，构建和谐医患关系，认真落实社会治安综合治理和维护稳定工作，坚持“预防为主、打防结合”的方针，狠抓治安管理工作，落实院科两级责任制，强化内部管理，确保了院内安全稳定，推动了全院社会治安综合治理的健康发展。现将全年工作总结如下：
一、领导重视，机构落实。
医院领导班子历来重视综治维稳工作，始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署社会治安综合治理工作，在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合院长行政查房、查岗，经常进行检查督促落实工作。医院成立有综治领导机构和办事机构，年初与各科室签订了综合治理责任书，明确书记、院长刘惠兰为综治第一责任人，办公室为综治责任科室，综治维稳领导小组成员负具体责任，严格做到了一把手亲自抓、分管领导主要抓、科室主任具体抓的齐抓共管局面。院领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作，逢会必讲综治工作的重要性，强调稳定与发展的关系，形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。
2012年，我院继续将社会治安综合治理列入重要议事日程，先后多次召开院综治工作领导小组会议，制定了2012年社会治安综合治理实施方案， 1
并与各科室主任签订工作责任状，将社会治安综合治理列入各科室综合目标考评中，与医护人员的绩效工资考核挂钩。加强对全院人员的考核，对失盗落实当班责任人，对当事人进行处罚的制度，并严格监管。
二、加强法律法规学习和教育，提高法律意识。 为了提高全院干部职工对实施维护社会稳定工作的认识和提高执法水平，我院认真开展了法制宣传教育。我们坚持集中学习制度，组织干部职工认真学习县委和县政府有关综治工作的文件，学习国家的法律、法规，重点是与综治工作密切相关的法律、法规，有关机关廉政建设的法律法规以及“六五”普法要求学习的法律、法规。还定期组织职工学习《传染病防治法》、《处方管理办法》、《药品管理法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等医疗法律法规。另外，各科室还充分利用晨会、业余时间积极组织本科室职工认真学习《廉政准则》、社会主义荣辱观教育、《执业医师法》、《护士条例》、《医务人员医德规范及实施办法》及抵制商业贿赂方面的有关文件精神等，在全院营造了浓厚的学习氛围。通过深入开展普法宣传和教育，进一步提高了职工学法知法、遵纪守法的自觉性，法律意识逐步提高，法制观念得到增强，为做好社会治安综合治理工作打下了坚实的基础。
三、积极创建和谐平安医院，杜绝各种事故的发生。 一是积极做好矛盾的排查，及时处理隐患，做到“预防在先、发现在早、处置在小”。我院把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防机制。坚持月排查、零报告制度，坚持“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，抓早、抓小、抓苗头，把纠纷化解在科室，化解在萌芽状态。确保医患纠纷发生少、处置早、处理好；二是进一步加强医护人员
2职业道德和医疗安全教育。建立健全医患纠纷预防处置机制，规范医患纠纷处理程序和办法，研究医疗事故医疗争议所产生的规律和预防措施，有针对性组织开展培训教育活动，提高医患纠纷现场处理能力。由院办主管，成立争议调解委员会，妥善处置因改革、绩效分配等引起的矛盾，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度；三是开展“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动。为改善服务态度提升服务水平，我院大力加强医院质量管理规范诊疗行为，并重点在门、急诊工作，入、出院手续，改进护理服务等十个方面创新工作方法，推出一批惠民便民措施和优化服务流程，如取消挂号环节，推行电子处方的实施，推行无假日门诊制度，开展延时门诊服务等，让来我院就诊的患者享受到了实实在在的方便。四是开展“作风建设年”活动，全面整治工作中存在“庸、懒、散”等问题，认真查找并着力解决干部职工作风建设中存在的突出问题，进一步提升办事效能和服务水平，促进了全院各项工作全面提速、提质、提效，确保院内和谐平安。
四、积极配合我县“三打两建”工作，共同维护社会稳定。 我院积极参与整治治安秩序和交通秩序，主动配合政法部门查处严重刑事犯罪和经济犯罪，支持配合扫黑除恶、扫黄禁毒、反对邪教等我县的重大治理工作，严格教育职工及职工子女，决不能参与任何违法行为。
五、治理安全隐患，防止意外事故。 为消除安全隐患，我院办公室每个月坚持对医院各项设施进行检查治理，扎实开展火灾隐患排查整改工作，针对板房易燃等特点，增添灭火器材，完善火灾事故应急疏散预案和消防安全管理制度，逐步提高防灾、抗灾的能力。同时，我院对易燃易爆危险品、剧毒和放射性物品、麻醉药品
3进一步加强了安全监管，对药库、物品保管库房、办公楼等板房安全防护设施进行了加固，保证了院内的安全。 我院坚持“预防为主，打防结合”的方针，以确保安全的目的，在县综治委的大力支持和全体职工共同努力下，使我院综治维稳工作在院内形成齐抓共管的良好局面，综治维稳工作整体水平有了一定的提高。一年来，我院无群体性事件和集体上访事件，无火灾和偷盗事件发生，从而保证了医院正常的医疗秩序和各项工作的顺利开展，为医院综治维稳工作打下了良好的基础。“强化医院综治，构建和谐社会”将是一项长期的工作，我院将认清当前安全工作的严重形势，总结经验，发扬优点，争取在社会治安综合治理工作上取得更大的成绩，为完成我县80多万人口的医疗保健任务，为促进紫金经济建设做出更大的贡献。
二〇一二年十二月二十日
