1.(1) 单向沟通和双向沟通
第一种分类法将沟通简单划分为：单向的沟通和双向的沟通。
单向的沟通，即信息的交流，不允许对方提问，也就是说一方发送一个信息，另一方接受信息，这种沟通的模式在我们日常工作中相当普遍。如：老师布置任务，或者要求我兼职时的学生完成练习作业，下周六我要讲等，在进行这样的单向沟通时，我们应该特别注意所选择的沟通渠道的畅通性，同时也必须要特别注意接受者的接受能力，即倾听能力要强，以及是否完整地表达出了要传达的情感。沟通在正常的情况下应该是双向的，即信息的双向性渠道畅通，应该是一个反复的过程，由一方首先传达给另一方，另一方有什么不理解，有什么意见等，反馈回来，然后再传达，再反馈，形成一个循环往复的过程。只有做到了这些，才能保证你所传达的信息准确无误。
(2) 正式沟通和非正式沟通
在我们的日常工作中，还有一种划分的方式，即把沟通分为正式沟通和非正式沟通。其途径分别有：
正式沟通：通知、报告、请示、口头、命令、预算、征询、会议等。
非正式沟通：座谈会、总裁接待日、生日会、员工活动等。
有一些企业文化建设非常好的猎头公司，经常运用非正式沟通，它可以起到比正式沟通更好的效果。如：参加音乐会，员工集体外出活动，员工的生日会，等。当然不同的企业会有不同的做法。2.组织沟通中心理障碍
心理障碍是指一个人由于社会，心理或压力原因而导致的各种异常心理过程、人格异常特征的异常行为方式，是一个人表现为没有能力按照社会认可的适宜方式行动，以致其行为的后果对本人和社会都是不适应的。 心身障碍：精神活动包括感觉、知觉、记忆、思维、情绪、注意、意志、智能、人格、意识等。①躯体疾病伴发的精神障碍：包括肝、肺、心、肾、血液等内脏疾病，内分泌疾病，胶原性疾病，代谢营养病，产后精神障碍和周期性精神病。②各种心身疾病(如高血压、冠心病、溃疡病、支气管哮喘等)所引起的心理异常。如:有的技术人员、研发人员不善于表达，那么在沟通的过程中就会产生一定的障碍等。
为此，我们需要克服心理障:碍可以培养兴趣，积极参加户外活动学会交往，处理好人际关系增强自信，多将想法付诸行动稳定心态，坦然面对困难知足常乐，不要追求完美加强修养，避免劣性刺激一，面对自己的心理障碍遵循科学的治疗规律选择合适的朋友交流有利于消除心理障碍。
