利州西路社区2011年民事调解
工作计划
为贯彻落实党的十七大精神，创建社区稳定的社会环境，及时有效地预防、排查、化解社会矛盾纠纷，维护本地区社会稳定，保障和促进本地区经济发展，构建和谐社会，根据上级部署,结合社区实际，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观为统领，强化对不稳定、不和谐因素的源头治理和综合施策，进一步健全调解机制，努力解决影响社会和谐的突出问题，扎实做好维护社会稳定工作，为确保平安创建目标如期实现，为建设以人为本，全面协调可持续发展的滨湖，创造和谐稳定的社会环境。
二、目标任务
通过开展矛盾纠纷排查，及时发现各类矛盾纠纷苗头，积极采取切实有效的调查了解，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。
1、社区人民调解委员会组织要对已调处成功的疑难复杂纠纷进行回访，在回访中要注意及时发现矛盾隐患。
2、针对居民型社区易发生的婚姻、家庭、债务等常见性民间纠纷做预防预测工作，特别是对有外出务工人员返乡的家庭要重点摸排。
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3、要重点做好下岗职工再就业、医疗保障及特困人群因生活困难而可能引发的各种矛盾的摸排工作。
4、每月组织排查调处工作，建立台帐，全面掌握和控制辖区的矛盾纠纷排查调处情况并制定预防纠纷激化的措施。
5、及时向上级汇报社区矛重大盾和难点热点纠纷情况。
6、组建调解工作者志愿者队伍，组织开展调解委员会人员全年不少于4个学习日的培训工作。
7、每季度召开一次会议，通报情况，研究分析疑难纠纷。
8、全年刊出法制宣传专栏4次。
三、工作措施
1、加强组织领导进一步健全完善开发区党委、办事处的统一领导，政法综治部门牵头协调，调处中心具体运作，司法所业务指导，各职能部门共同参与的“大调解”组织领导机构，把维护社区社会稳定工作摆到重要位置上来，牢固树立“抓经济促发展是政绩，抓稳定保平安同样是政绩”的工作理念，把开展大调解工作列入社区经济和社会发展总体规划和年度计划，与其他各项工作同部署、同检查、同落实，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓，定期听取工作汇报，分析研究本地区影响社会稳定的突出问题，解决难处，人民调解委员会要充分发挥职能作用，把不稳定
因素消灭在萌芽状态。
2、完善调解组织网络
进一步完善加强社区调解委员会建设，做到组织机构健全、人员到位、各社区居民小组建立维稳信息员，进一步加强调解委员会硬件建设，在人员、经费、办公场所、办公设施上做到“四到位”。
3、形成调解工作格局
预防、排查、化解社会矛盾纠纷，必须依靠社会各方面力量共同参与，既各司其职，又密切配合，切实形成各职能部门共同参与的“大调解”工作格局。一是街调解委员会作为预防、排查、调处矛盾纠纷主管部门，协调、牵头、组织好 “大调解”工作，全面落实社会矛盾纠纷预防、排查、调处工作措施。二是紧紧围绕调解工作目标任务，按照各自的职能职责，发挥各自优势，积极参与各项矛盾纠纷排查、调处工作。三是在调处工作格局上要做到“三个结合”，即直接调处与指派调处相结合，归口调处与联动调处相结合，属地调处与条块调处相结合。四是健全大调解考评机制和责任制。严格落实社区维护稳定责任制，将化解矛盾纠纷，维护稳定工作责任落实到具体部门和具体人，对因工作失职、渎职导致发生重大或有影响的集访或群体性事件的任人严肃追究责任。
4、完善各项制度
明确岗位职责，规范调解程序，健全工作制度，着力提高工作绩效。社区调解工作制度；调解员工作制度、人民调解工作程序、人民调解工作流程、人民调解委员会工作纪律、人民调解委员会工作原则等等。要切实把预防、排查、调处工作摆到重要位置上来，认真落实好各项工作措施，努力从源头上预防和减少矛盾纠纷，不仅要算好“经济帐”、“效益帐”，更要算好“稳定帐”，最大限度把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，不断提高发现、控制、钝化矛盾纠纷的能力，有效地保障和促进全街道经济和建设事业的健康发展。
2011年1月
