抚顺市邮政局2012年中国邮政贺卡营销战役方案
一、战役时间
2011年10月9日-2012年2月1日（正月初十）
二、总体目标
2012贺卡计列范围：除邮资封（含国际特惠封）外的所有邮资封片产品。
发展目标：全地区确保完成贺卡收入600万元。
三、战役组织
（一）领导小组
为保证邮政贺卡战役顺利进行，市局决定成立2012年度邮政贺卡营销战役指挥部。
总指挥：李志刚
副总指挥：车永飞
邮政贺卡战役指挥部主要负责2011年度邮政贺卡营销竞赛工作的组织领导、宏观策划、地区协调、总体指挥和业务督导等工作。
战役指挥部下设办公室
主任：车永飞（兼）
副主任：邢树新、吕穆玲、田青
成员：各单位（部门）负责人
（二）职责分工
1.市场部负责战役整体策划、部署、通报及推进工作，负责老客户及争议客户的协调工作，负责销售型贺卡的要数、请领，定制型贺卡的取货、发放工作，负责贺卡奖励的复核工作。
2.函件广告分局负责定制型贺卡的设计、报批工作，销售型贺卡的量收录入工作，负责贺卡奖励的审批工作。
3.计划财务部负责贺卡的收款、对账工作。
四、定制型贺卡客户管理办法
为规范市场，避免多头营销，维护邮政形象，市局采取以下客户管理办法：单人开发老客户全年彻底保护；多人开发同一老客户，归并由上年收入额高者统一开发；空白点客户开发不受限制。
（一）单人开发老客户全年彻底保护
2011年定制型单人开发老客户，2012年市局实行公示并保护至贺卡战役结束，其他任何人不得以任何理由介入，否则视为违规经营，收入不予计列，奖励不予发放。
（二）多人开发老客户归并一处开发
2011年定制型两人以上共同开发的，2012年归并一人开发，取去年制作额高者为本年度唯一开发人，其开发额不得低于上年总额，同时其他人不得再次介入；如违反规定，收入不予计列，奖励不予发放；制作额相同的，可相互协商确定归属，协商无法达成一致的，需到市场部申请竞标，在不低于上年总额的前提下，由竞标额高者获得开发权。
（三）空白点客户自主开发
对不属于2012年度老客户保护范围内的所有客户，均视为空白点客户。其开发不受属地限制，各单位和个人可自主开发。
五、发展措施
（一）积极拓展定制市场，深度发展行业客户，稳定定制市场规模
各单位要加强市场分析，积极稳妥地开发定制客户。要挖掘需求潜力，提升营销能力，充分利用数据库营销的方式，进一步加大10大重点行业的开发力度；要保护性开发政府部门、通信网络、金融保险、事业单位等市场，确保政府、事业类市场客户稳定；积极拓展中小企业和县域市场的小批量市场。
（二）加快日常和销售型贺卡发展
拓宽贺卡零售渠道代理，将书店、商店超市、文具店、邮政分销加盟店、主流网站等作为重点拓展对象，深入研究贺卡文化和消费特点，大力拓展文化礼仪市场。针对节日、生日、校园、重大事件、重点消费人群等专项市场，创新开发专项产品和营销项目，力争销售型贺卡占比提高3%、日常贺卡占比提高2%。
（三）推进产品创新，拓展贺卡使用功能
通过差异化营销策略，凸显邮政贺卡产品+功能+服务的核心竞争力。积极开发省版贺卡、贺卡台历、大礼包、精品册、拜年折等贺卡类新产品，推广贺卡和函件其他产品组合搭配，提升对客户的吸引力。
六、奖励
1.销售型按30%奖励。
2.定制型：个人业绩累计1万元以下按30%奖励；1-3万元按32%奖励，3万元以上按35%奖励。分三个月逐月发放，差额在最后一个月按个人最终业绩补齐。
七、相关要求
（一）加强领导，提高认识，必保完成贺卡计划目标
为提高各单位管理以上干部对贺卡战役的重视，市局对管理以上干部单独下达指令性计划，包含在单位总计划中，各岗位最低完成标准为：正职2.6万元，副职2万元，协理1.6万元，管理岗0.8万元，同时必保完成单位指标。
（二）加强贺卡销售的管理工作
各单位要加强对邮政贺卡销售工作的管理，严格执行发行销售的相关规定，不得低于售价销售。各单位下发销售型邮政贺卡时要逐级登记号码，包括幸运封内件中拜年邮票小版张号码，防止异价销售。如出现扰乱贺卡市场经营秩序、低值抛售等违规行为，市局将按照集团公司有关规定，对责任人按抛售贺卡金额的三倍进行罚款，并对违规单位进行通报批评。
（三）严格按照市局要求催收贺卡款项，有效避免企业坏帐 销售型贺卡款在2月1日前必须上缴到市局财务，定制型贺卡款要求对方单位在签订合同时支付定金，在贺卡印制完成后及时付清剩余款项。所有定制型贺卡款在3月1日之前必须上缴到市局财务。在5月1日仍不能将贺卡款结清的开发人，市局将扣发其与贺
卡款等额的奖金。
所有贺卡交款单一式三份，交款单位留存一份，市局财务一份，函件广告分局一份。交款单必须标明客户名称、开发人、开发人所在单位，客户名称须与贺卡报批系统名称一致。
（四）严格执行市局的贺卡货物管理制度
所有销售型贺卡的调换必须通过市场部进行，严禁各单位私自进行调换。所有定制型贺卡的收发必须有签收登记。
（五）遵守市局制定的贺卡设计报批管理办法
（六）基层单位开发的定制型贺卡，开发人本人必须在贺卡样稿上签字。
