关于邮政EMS价格的调查問卷
先生/女士：
您好！我是邮政市场调查项目组的人员，我们在做一项关于邮政EMS价格的市场调查。我们希望通过此次调查，能够充分了解我们邮政速递在客户心目中的形象，以及客户对我们EMS在价格上的看法。占用您宝贵的时间，我们感到很抱歉。但您的意见对我们的调查会有很大的意义，希望能够得到您的支持！非常感谢您的合作！
1、请问您平时使用快递业务吗？（）
A、从不B、偶尔C、经常
2、请问您选择快递业务时的首选因素是什么？()
A、价格B、速度C、服务质量D、安全
3、请问您一般使用哪个快递企业?()
A、邮政速递B、顺丰C、申通D、圆通E、其他
4、您对您一般使用的该快递企业的哪点最满意？()
A、速度B、价格C、安全D、服务质量
5、您平时使用邮政EMS吗？（）
A、从不B、偶尔C、经常
6、您怎么看待邮政EMS的价格的？（）
A、一般B、有点贵C、太贵
7、请问您能接受快递业务的价格在什么范围内？（）
A、8-10B、10-12C、12-15D、15-20
8、请问您觉得邮政速递业务的收费与之提供的服务质量成正比吗？（）
A、是B、否
9、请问您了解邮政较之其他快递企业价格高的原因吗，您对邮政EMS有什么建议？
《关于邮政EMS价格的调查问卷.doc》
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