市场营销策划-产品调查
产品调查草案纲要
一、产品特征分析
(1)、产品的性能
1 产品的性能
2 最突出的性能
3 最适合客户需求的性能
4 还不能满足客户的需求的性能
(2)、产品的质量
1 质量的等级
2 客户对产品质量的满意程度3 能否继续保持
4 继续提高的可能
(3)、产品的价格
1 在同类产品中的档次2 与产品质量的配合程度3 客户对产品价格的认识程度
(4)、产品的材质
1 主要原料
2 在材质上的特别之处
3 客户对产品材质的认识程度
(5)、生产工艺
1 现有的生产工艺
2 在生产工艺上的特别之处
3 客户对生产工艺的认识程度
(6) 产品的外观与包装
1 与产品的质量、价格和形象上的融合程度2 外观和包装上的缺欠之处
3 在货架上的同类产品中是否醒目4 对客户的吸引力
5 客户对产品外观和包装的评价
(7) 与同类产品的比较
1 性能上的优势与不足
2 质量上的优势与不足
3 价格上的优势与不足
4 材质上的优势与不足
5 工艺上的优势与不足
6 客户的认知和购买上的优势与不足
二、产品生命周期分析
（ 1 ）、生命同期的主要标志
（ 2 ）、现处于的生命周期
（ 3 ）、客户对产品生命周期的认识
三、产品的品牌形象与分析
（ 1 ）、企业赋予产品的形象
1 企业对产品形象的考虑
2 企业为产品设计的形象
3 品牌形象设计中的不合理之处
4 对客户进行的产品形象宣传
（ 2 ）、客户对产品形象的认知
1 客户对产品形象的反馈
2 客户认知的形象与企业设定的形象间的差距3 客户对产品形象的预期
4 产品形象在客户认知方面的问题
四、产品定位分析
（ 1 ）、产品的预期定位
1 企业对产品定位的设想
2 企业对产品定位的不合理之处
3 对客户进行的产品定位宣传
（ 2 ）、客户对产品定位的认识
1 客户对产品定位的反馈
2 客户认知的定位与企业设定的定位间的差距3 客户对产品定位的预期
4 产品定位在消费者认知方面的问题（ 3 ）、产品定位的效果
1 产品的定位和预期的效果的差距2 产品定位在营销中遇到的困难
五、产品分析的总结
（ 1 ）、产品特征
1 机会与威胁
2 优势与劣势
3 主要问题点
（ 2 ）、产品的生命周期
1 机会与威胁2 优势与劣势3 主要问题点
（ 3 ）、产品的形象1 机会与威胁2 优势与劣势3 主要问题点
（ 4 ）、产品定位1 机会与威胁2 优势与劣势3 主要问题点
