三羊居住区五期项目2010年度质量管理工作总结
2010年三羊居五期项目部质量管理工作始终围绕公司质量管理工作目标，以落实公司质量工作部署为中心，健全质量管理体系，落实质量管理职责，将制定的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进质量管理。并进一步加强现场质量管理，以关键工序为重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实保证质量要求。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，项目部全体职工的质量意识都有很大的提高，实现了项目部西区十栋楼装修完毕，具备验收条件，东区及车库二十栋楼座结构封顶。在施工过程中杜绝了施工质量事故的发生，确保了施工进度，实现了年度质量管理目标和工期要求。 一年来，主要质量控制活动：
1.建立质量保证体系，健全质量管理组织机构
自2010年3月5日我项目部开工以来，项目部成立质量管理组织机构。建立了以项目经理为首、项目总工负责、质检部监督、各片区负责人和工长实施的质量保证体系。
2.进行制度建设，完善质量管理制度
为保证质量管理工作有章可循，项目经理根据项目的特点和公司《管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。建立各项制度,如:竞争上岗位制和岗位责任制；施工班组合同制；图纸会审制；质量安全技术交底制；施工样板制，材料样品和封样制；挂牌制；奖罚制；技术复查制；班组自检制和质量检查评定制；事故追查制；施工现场管理制度；工序交接制；例会制。 2.1工程质量责任制的制定与落实情况 1）责任到岗，责任到人，责任到工序
项目部成立以项目经理为核心的质量保证体系，明确各部门的质量工作职责与责任人，同时，在关键工序和重点部位施工时进行重点控制，设置专人负责过程质量控制。 2）分包质量管理办法
项目部制定了项目部分包管理办法及质量奖罚条例，每个分包在准备进场前，先将此管理办法和质量处罚条例发给他们，使他们提前熟悉我们的管理要求，进场后我们会逐一进行交底，使工程质量管理奖罚有依有据，使我们取得了一定
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的管理成效。 3）实行对工长评分制
由于工长是施工现场的质量直接责任人，项目质检员在验收过程中，对项目工长进行考核；一次验收不过需二次验收时，每出现一次扣除相应工长1分；如果出现不报验直接进行下道工序，每出现一次扣除相应工长3分。每个工长一个月给12分，月末对各工长进行评比，每位工长得分直接报项目经理，与本月绩
效工资挂钩，这样使每一个人都有强烈的质量意识和荣辱观，更加的促进了质量管理工作的落实。
2.2质量管理规章制度的制定与落实情况
1）质量检查制度
项目部从一开工就定为每周二上午8：30为定期质量综合大检查日，由项目总工带队，各专业工长、质检员、技术员及施工队质检、技术人员参加，对已施和在施部位进行质量大检查，找出各施工队现场存在的问题，检查后召开质量分析会，对存在的问题进行汇总，下发整改通知单，要求工长落实在规定的时间内进行整改到位，并提出整改措施及意见。同时对各施工队的施工质量进行评比，按照质量好坏进行奖罚，这一举措使施工队管理人员增强施工质量意识，对现场质量控制是非常有效的。
2）全面技术交底，提高现场管理能力
由项目总工牵头，工程技术部对各施工工序进行方案交底、技术交底，使现场施工人员了解其施工的重点和难点、明确施工过程、施工特点、质量标准、安全措施、环保措施、节约措施和工期要求等，做到心中有数。通过技术交底，使工人的施工技能得到了全面的提高，熟练程度也得到很大提高，强化了施工工艺，保证了施工质量。 3）样板制度
为了提高施工质量，在每个楼座安全通道入口处悬挂样板照片，对每个主体结构施工队针对墙体、顶板做一样板，包括钢筋、模板、混凝土等各分项工程，在项目自检合格的基础上，请监理、甲方共同验收，经各方验收鉴定达到要求后，大面积按照样板间施工。对已确定为样板的地方，召集各施工队技术、质检进行观摩学习，统一按照样板展开施工。 4）推行质量责任制，强化“三检制”。
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实行质量责任制，加强过程控制对各工序和分项工程进行目标分解，落实责任到面、到人，使每个操作程序都处于严格的受控状态，达到过程精品的要求。对所有操作的班组必须进行“三检”制，并加强对重要工序的预检和隐蔽工程检查验收。严格实行自检、交接检、质检部专检的“三检”制度，上一道工序验收不合格，下一道工序不开工，经“三检”合格后申请监理验收。 5）质量宣传：
在施工现场醒目的地方悬挂和粘贴质量宣传标牌、标语，室内装修的在施工部位挂施工工艺和施工要求标准，加大宣传力度，在整个施工现场营造“抓生产必须先抓质量”的氛围，以便于提高工人的质量意识。 6）培训学习
项目管理人员大多数是年轻学生，经验不是很丰富，项目部按照施工进度分阶段对工长、技术、质检员进行培训和学习，取得了明显的成效，不仅提高了他们的认知情况和管理能力，而且使他们更加明白重视质量对于干好一个工程的重要性，做到先考虑质量和安全，再考虑进度。 3.质量保证体系运行情况
三羊居五期项目部质量保证体系运行正常。由于工作面的增加和施工进度的加快，为了满足工作需要，项目专职质检人员由原来的5名增加到8名，在施工验收过程中严格落实“三检”制，经项目终检验收合格后申请监理工程师验收，上一道工序不合格下一道工序不施工。每月进行了一次例行的项目质量检查，同时每班由项目终检人员进行现场巡检，对发现的质量问题下发质量整改通知单，限期限时整改，通过整改，取得了明显效果。同时每月根据不同的施工工序召开针对性的质量专题会议，针对发现的复杂问题进行技术讨论、分析，根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究，使施工得以顺利进行，施工质量得到了保证。
4.今后需要注意和改进的地方
1）优化施工工序，保证质量减少返工。
由于工期紧，任务重，项目部一直处于抢工状态，各种工序交叉作业，先后污染较大，造成部分需要处理。
2）关健材料提前将样品报送业主审批，提前与材料供应商洽谈，保证材料 3
按计划进货。外立面复杂，装修材料繁多，应该提前做好材料进场计划，由于几年结构施工较快，装修材料后来制约着进度，所有必须提前考虑好材料进场试验、复试的时间，保证材料及时使用在工程上。
3）土建与水电密切配合，水电具备条件立即组织人安装，安装时位置准确避免反工。住宅楼钢筋直径较小，机电管线安装或是线盒预埋很容易造成钢筋位置偏移，同时土建混凝土浇筑也很容易造成机电预埋线盒的偏位，所以施工时必须做好正品保护，避免造成返工。 5.质量工作总结
在质量保证体系的有效运行下，通过质量控制措施的有效实施，项目部得到业主、设计、监理单位的一致好评。 6.下年度工作计划
组织质检员培训；
组织1-2次公司质保部领导来项目部讲课； 实现公司年度质量管理目标； 按照合同要求完成装修施工。
中建二局第三建筑工程有限公司 三羊居住区五期工程项目部
2010年12月28日
