专业技能顶岗实习报告
时间快而短暂，不知不觉为期一个月的顶岗实习结束了，我非常珍惜这段时间，实习是一种期待，对自己成长的期待，对自己角色开始转换的期待。
一个月前，我带着一份希冀与茫然来到柳州市盛君空调电器设备有限公司。柳州市盛君空调电器设备有限责任公司家电超市，注册资金50.00万元，于2002年正式成立，公司位于北站路８号。公司资金实力雄厚，生产经营能力强大。主营空调、五金、交电、照明电器、建筑五金销售。于是我的实习生活开始了。
实习期间，我被分配在公司维修部的技术主管荣军师傅手下。我的工作主要是跟随师傅维修顾客返修的空调坏机或者是其他师傅在外面难以处理就拉回公司的空调坏机，还有就是当师傅接到单子的时候跟着师傅去顾客家里修空调。在修理空调的时候，好多都和我们上课讲过的知识有关系，所以在修理的时候就像是一边学习一边实践，不断加深了我对学校所学知识的印象。修理的内容主要有几个方面，
1、更换外壳，电脑板
2、更换压缩机
3、运用吸水的硅胶颗粒对系统管道进行干燥。专业知识在实习的时候作用是巨大的，如果在理论知识上学不好，可能连空调的温度。压力范围等都不理解，还谈什么修理空调？实践让我们把所学的转化成一种方法或者说是一种依据，实践能让我们把所学到的知识得到深化了解，理论与实践的结合然我对制冷系统以及空调器的维修有了跟进一步的理解，我的专业知识技能的到 1
升华，对空调器故障判断和午休更加熟练，也为以后的学习和工作打下了坚实的基础。
工作是辛苦的，每天早上八点五十到公司和师傅修理空调，如果师傅接到单子，就和师傅骑着摩托带上工具去客户家里修空调，八月的天是火热的，有的时候整整一天顶着太阳工作，扛着工具包和制冷剂罐爬楼梯，爬到室外机去修理，很晚才回到宿舍，深感疲惫啊。这让我学会更加珍惜在学校学习的时光。不过付出总会有收获，在一次次的修理中我学会了如何去解决问题，这比这公司修理印象更加深刻，而且我也渐渐学会了如何与客户交流，推测顾客的想法，提高交际能力。
在实习中我了解到比较受欢迎的空调有两种，一种是热泵型空调器，它是利用空调在夏季这冷的原理，即空调在夏季时是室内制冷，室外散热，而在秋冬季节制热时，和夏季相反，室内制热，室外制冷达到制暖的目的，优点是效率较高但适用的范围较小，一般在零下5摄氏度就会停止工作。还有一种是电辅热泵型空调器，就是在热泵型空调器的基础上加上电热元件，用少量的电加热来辅助制暖，优点是比单纯的热泵型空调运用范围较大但是耗电量大。这一种主要合适北方地区。我还了解了2011年广西小型空调市场各个品牌的占有份额，2011年在广西空调市场占有份额最大的是格力，是百分之十三点八，接下来是美的百分之十二，然后是大金、约克等。这次实习让我对广西的市场有了一些了解，知道了顾客的需求，这对我以后的工作时有帮助的。
一个月的学习然我学会运用所学的知识解决问题，学会了与客户沟通的方法和途径，积累了处理工作和人际关系问题的经验，磨练了自己，锻炼了意志力，提高了自己的专业技能，为以后的工作打下基础。
感谢学校老师和盛君公司提供的的实习机会，学校应该更多的提供这样实习的机会。在实习中我开阔了眼界，跟让我在短时间里就掌握了许多工作技能和处理问题的经验。在工作中我还有许多不足之处比如理论知识学不到位等，但是师傅总是包容我的错误，让我不断进步，感谢帮助和支持我的人。我以后一定更加注重理论和实践的结合，不断提高自己。
