中国企业死亡原因及百年老店成功秘笈
摘要:中国企业寿命很短,与百年老店相比,在企业管理,包括管理制度和管理者水平,企业发展道路和社会责任上都有缺陷,也正是这些特定缺陷极大程度上造成了中国企业的死亡。
关键词: 死亡原因
企业管理
可持续发展道路
盲目扩张
社会责任
据有关调查结果显示:中国企业平均寿命仅为4.2岁,优秀企业为29岁,民营企业为2.9岁,跨国企业为11.5岁,世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。中国每年有近百万家企业倒闭,为美国的十倍,在5年内倒闭的占60%,10年内倒闭的占85%,每年新生15万家企业,倒闭10万家。是什么原因使中国企业如此短命?
企业管理不善是中国企业死亡的主要原因之一,在本文中企业的管理体现在两方面,一方面是企业制度建设,另一方面是管理者水平。
远大集团总裁张跃曾深有体会地谈到“一个企业不想长久经营,制度可以不要,如果要长久经营,就必须要有完善的制度。企业领导者一定要非常投入地去建设制度体系,忘我地去维护制度体系。”没有具体的严格的管理体系,企业必定会遇到各种财政,人事,经营上的问题。从以下几个案例可以看出企业制度的缺失在成了企业的死亡。
1995年,中国马胜利纸业集团下属100多家造纸厂有半数自动脱离,走向破产 1998年,三株实业有限公司高层内讧,公司被卷入人命官司,走向破产
1999年,香港南源永芳集团,企业管理系统“生锈“,导致内部管理与市场销售脱节
2003年,爱多集团,负责人因挪用资金罪入狱,企业破产 2004年,河南洛阳春都集团因管控不力,滋生腐败,走向破产
企业制度作为企业的运营法典和行为规范,必须包容和涵盖企业管理行为的各个方面,这样才能确保企业所有经营管理行为处于全方位的受控状态。如果企业制度不健全不完善,存在某些方面的缺失和遗漏,就会导致企业在某些经营管理环节上出现失控和盲动现象,以及管理人员随意操纵和任意管理的现象。这些现象的出现,不仅直接影响到企业的管理效果和运营效率,而且还会直接威胁到企业的长盛不衰和长久发展。
企业管理的水平很大程度上决定了一个企业的生死,管理者的决策决定了企业的发展方向,管理者的偏好和特点也影响着企业的运行。很多案例表明,企业管理者的错误决策或者是不恰当的管理理念导致了企业的死亡。 1989年,海盐衬衫厂,步鑫生决策出现失误,产品逐步被市场淘汰 1996年,湘潭市希凯实业总公司,王勇追决策错误,债务缠身
1999年,小霸王电子公司,段永平的品牌延伸观念错误,导致人才流失 2003年,科利华网络股份有限公司,宋朝弟投资策略错误,亏损严重 2004年,中国太阳神集团股份有限公司,怀汉新的高层战略决策出现问题
企业发展脱离可持续发展道路是企业死亡的另一重要原因。企业可持续发展的内涵应该包括——经济效益、资源效益、环境效益和社会效益。
人性的趋利本性和市场的逐利本能往往容易使企业把“做长”的深远考虑暂时搁置或压抑,从而让企业变得近视,过于看重短期利益。而短期的高速增长对事业规模和利润扩大是有利的,但却容易导致随后的市场冷却,长寿企业往往会避免勉强冒进式的设备投资,而把企业的注意力放在长期稳定的可持续发展上。此外企业能否长寿关键在于企业自身想不想长寿,企业平时的一切策划、管理是否在为企业的长期发展打算。突破生命周期律的企业通常都具有长远的战略,不仅专注于现在,还能够看到将来,它们不会只将目标放在短期获利的思维上来,能够敏锐地考察到其他具成长潜力的创新项目,也能够包容其他开发中的获利性项目。
河南郑州的亚细亚集团就是企业不注重可持续发展,盲目扩张的典型案例。1989年开业以来,亚细亚一年一个目标:1990年销售1.8亿元,1991年2.3亿元,1992年越过3亿元大关;它还以锋利的冲击波,拉开了郑州乃至全国的商业流通体制改革的大幕。这骄人的战绩,使社会各界人士对亚细亚寄予了太多的期望,给予了太多的赞美。没有经过多少风浪洗礼的亚细亚领导在鲜花和掌声中陶醉了;而所向披靡的战绩又使亚细亚领导增强了发展扩张的雄心。
1993年秋,亚细亚领导制订了宏伟的奋斗目标:以亚细亚为龙头,在省内外各名城重镇建立卫星店,创造条件,把握时机,把亚细亚这艘巨轮驶进世界市场。他们认定,连锁经营是亚细亚迅速发展壮大的必由之路,亚细亚的未来是建立“中国最大的零售商业连锁帝国”,与日本八百伴、美国沃尔玛一样,成为世界最大的零售商业集团之一。
经过半年多的准备,以郑州亚细亚商场为主体的亚细亚集团公司在南阳、开封、濮阳、漯河的4家直接连锁店投入筹建;集团公司依托中心店郑州亚细亚商场成立了配送中心,为4个连锁店统一进货。进而,1994年初,刚刚获得了年度全国十大杰出青年殊荣、意气风发的集团总经理亲自带队,冲出河南,南征北战,选址、谈判、建设,两年间在北京、广州、上海、福州、成都、西安等地轰轰烈烈地培植起10家大型零售连锁店。
几乎与此同时,集团公司还派人冲出国门,赴澳大利亚、俄罗斯寻觅商机,建点拓业。郑州亚细亚集团正是这样一个不顾资金、人才、市场、管理等多方面因素制约。仅凭一股激情便急速扩张的典型。真所谓“成也萧河、败也萧何”,激情使他们取得了暂时的成功,也使他们最终败下阵来。
社会责任是企业长寿的不可或缺的要素。放弃眼前利益,为消费者真诚服务。因此在长寿企业内部形成了一个共同的企业理念:企业的股东、员工、供货商、经销商直到消费者都是一个利益的整体,只有这几方面都获益都得到了满意,企业才可能永续经营下去。正是由于先义后利的社会责任感,引发了员工对企业的认同感,使企业产生巨大的凝聚力。员工具有较强的认同感,企业把员工看成是相互依存的合作者,而不是单纯的雇佣关系。企业与员工具有相同的价值取向,员工分享共同的价值观,认为自己是整体的一个部分,把自己的命运与企业的兴衰紧紧的联系在一起,关心企业的健康发展,相信企业的目标将帮助他们实现个人的目标。员工之间这种有力的凝聚力,使得长寿企业得以在危急时刻化险为夷,在和平时期稳健成长。
李锦记作为中国的百年老店,在履行社会责任上是一典型。多年来,李锦记集崩在发展家族事业的公司时,本着“饮水思源,思利及人”的理念.一直在承担社会责任方面走在6口列。例如,南方李锦记在各地捐建无限极希望小学、社会福利院;1998年,南方李锦记捐赠3000多万元物品用于抗洪赈灾等。李文达先生还不忘造福家乡的基础教育事业,为祖国的未来,李文达先生1998年投资1000多万元在家乡兴建李文达中学。多年来,李文达先生和集团各大公司及员工不断捐资赠物,增设和改善学校的教学设备,资助贫困学生医治疾病,设立奖学基金奖励师生。2003年,李文达先生又投资600多万元兴建学校体育馆、游泳池等。2004年,李锦记集团向清华大学医学院捐资1000万港币,兴建“李文达医学生命科学图书馆”。如此的事例还可以列举很多。李锦记集团还设立专门机构来处理捐赠等公益性事务。据不完全统计,南方李锦记自1992年成立以来累积为社会捐款5000万元人民币,而李锦记集团的捐款数额仅在2004年就超过了1000万元人民币。企业通过承担社会责任就能够获得公众的认可与社会知名度。这对企业持续开展业务是有益的。因此,企业必须清醒地认识到,社会责任不仅是投人,更能产生无形和有形的经济效益。李锦记集团的成长历程又一次地 说明了这一点。李锦记集团的一系列捐助活动对其事业的发展起到了促进作用。特别是在开拓中国大陆市场时,许多顾客都是先知道李锦记集团的良好声誉,然后再开始使用李锦记的产品,最终成为李锦记产品的忠实顾客。又比如,李锦记集团在对清华大学医学院、中国人民解放军第一军医大学、香港科技大学进行捐助的基础上,与对方合作,联合成立了多家传统医学研究机构。这些研究机构利用自身强大的科研实力,将传统医学与现代先进医学研究方法相结合,大大提高李锦记集团中草药保健品的科技含量,使其保健产品在市场上拥有了独特的竞争力,最终赢得了消费者的认可,在不长的时间内成功地拓展了大陆市场。因而,积极履行社会责任使李锦记集团实现了社会效益与经济效益的同步提高,为企业获得持久、强劲的发展增添了动力。
中国企业在要走的更高跟远,与时俱进的管理,走可持续发展道路和高度社会责任是保证。 参考文献:
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上海企业
2005年12期 【2】长寿企业的奥秘
姚圣娟
华东经济管理
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【3】生与死——中国企业死亡警戒
李敏 中小企业管理与科技 2007年7期 【4】中国本土企业长寿因子实证研究——来自\"长三角\"与\"珠三角\"地区国企和民企的问卷调查
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上海商学院学报
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赵启林
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