外出参观学习工作报告
11月4号至6号在公司领导的安排下，我们接待小组12位成员对河南、山西进行了为期三天时间的参观学习，在这短暂的三天时间里我们先后参观了河南的神农山、黄河三峡和山西的皇城相府等地，通过导游沿途详细的解说和对地理文化的讲解，使我们开阔了眼界也从中学习到了一个导游对待工作的认真态度，忙中有序、认真负责的工作精神以及接人待物的礼仪。
在参观学习的三天时间里我们不仅感受到大自然的魅力、鬼斧神工的杰作和当地人民艰辛的创业历程和不怕吃苦的精神，而且还有很多值得我们去学习的东西，旅游公司对我们整个行程的流程细致安排和当地接待工作的热情专业服务都有我们接待小组学习的亮点。我们要取人之长把日常工作做到精、细、服务热情，和企业的标准化建设。通过这次外出学习使我们这个团队更加团结，遇到困难相互帮助、相互扶持让我感受到了这支队伍的朝气、团队精神和大家庭的温暖。企业的发展离不开一个优秀的团队，而优秀的团队离不开学习要不断的进行充电，一天的参观结束后通过晚上的总结学习、商务礼仪培训会议使我们劳逸结合互相分享自己的感受和见解。
感谢公司能提供这次宝贵的学习机会，我们要学以致用，把学习到的东西灵活的运用到工作当中，今后的工作要细致、严谨、专业化。工作和生活中要和同事之间搞好团结，建设好我们和谐积极向上的团队，多学习、多工作把我们的蓝图绘制的更美好，早日实现公司五年上市的宏伟目标！
2011年11月9日
《外出参观学习工作报告.doc》
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