长春武夷物业管理有限公司
关于《服务礼仪》培训的总结
长春武夷物业[2004]4.1文
长春武夷房地产有限公司
2004年3月22日至3月31日，物业公司组织进行了旨在提高员工素质、树立企业形象的《服务礼仪》知识培训，在培训期间，物业公司所属员工都能做到认真听讲、积极学习、使培训收到了良好的效果。培训后，公司对所有员工进行了考核测验，现将物业公司各部门的平均成绩上报：
行政部：89.67分
客服部：86分
保安部：82.27分
保洁部：74.5分
成绩颁布后，物业公司针对考核成绩分别对各部门予以表扬和鼓励，同时激励所有员工能行之有效的将所学到的知识运用到实际工作中去，落实上级公司培训学习目的，提高工作业绩。
长春武夷物业管理有限公司
二○○四年四月六日
抄报：长春武夷房地产有限公司
长春武夷物业管理有限公司2004年4月6日印发
（共印3份）
《关于《服务礼仪》培训的总结.doc》
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