述 职 稿
各位领导、同志们：
大家好！
我于2009年12月26日从原分公司承保中心调整到办公室，同时主持办公室日常事务工作。
大家都知道，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。一年来，在分公司总经理室的正确领导下，在基层公司、机关各部门的员工大力支持下，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕市分公司的中心工作，全身心地履行岗位职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康协调发展。和办公室的同志一道，按照公司总体工作思路，迎难而上、化压力为动力，攻坚克难，努力完成各项工作的有序开展。一年来的主要工作情况如实汇报如下：
一、综合部的日常管理工作。
综合部工作对我来说是一次新的锻炼。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系方方面面的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供各项资料要为决策者提供各项服务。具体工作有文书处理、档案管理、文件批
1 转、会议安排、人事管理、薪酬发放、党务建设、监察审计、计划生育、综合治理、后勤保障、迎来送往及用车管理等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、牢牢把握工作特点，找准位臵，多方协助领导做好分公司各项工作 办公室作为分公司的一个重要窗口，既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责，又是领导的“参谋部”和“左右手”，是分公司联系上下，协调左右的“传导神经”。工作实践使我认识到，要当好办公室主任，必须从工作岗位的特点出发，努力找准自己的位臵，理顺相关事务工作关系。
2、及时了解基层一线情况，为领导决策提供依据。利用多年基层工作经验，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的一线信息、工作进度、问题反馈到总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了相关工作的进展，并在此基础上进一步安排后期工作。
3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，拟写对外宣传稿件，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公
2 司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据上级人事管理制度与地方版、派遣制工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作，严格按照程序核定使用标准。
6、做好公司办公会及其他各种会议的后勤服务工作。公司在召开各项会议期前，认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
7、管理职能是办公室的一个重要职能。除了日常工作的上传下达，一定的管理协调、处理问题的能力是办公室主任必须具备的。分公司的管理涵盖方方面面：薪酬管理、车辆管理、员工队伍管理、内退离退休及家属管理、劳动纪律、办公用品、资料整治、教育培训活动及学习情况、环境卫生、
3 工作质量检查考核等管理工作都需要办公室去布臵、督促、检查、考核，为员工个人、单位评先提供可靠依据。日常管理中，我牢牢把握公正、公平、公开原则，管理松紧适度，积极协助领导把分公司各项工作管理到位，保证了员工队伍、公司日常工作顺利开展。
8、党群工作 分公司的发展需要党政工团齐抓共管。在努力做好行政工作外，作为办公室主任，还兼任支部书记，协助党委做好党支部及工会分会自身建设工作：资料整治、材料上报、工作计划总结的起草整理、后进员工的经常性思想教育、协调处理在职员工及内退退休员工的各种矛盾问题、为员工反映及解决实际困难、指导党小组和工会小组开展活动、公开分公司司务、宣贯企业文化、组织实施党支部及工会的各类活动等。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运
4 行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任岗位工作对我而言是具有很大压力，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规 5 章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
各位领导，以上是我在办公室一年来的主要工作情况，汇报如有不当，请批评指正。
述职人：张正民
二0一一年一月十九日
