担保是指法律为确保特定的债权人实现债权，以债务人或第三人的信用或者特定财产来督促债务人履行债务的制度。
担保法上的担保，又称债权担保、债的担保、债务担保，是个总括的概念，内涵丰富，外延极广。在我国的立法上并未对此下一明确的定义。
一、担保业务按流程顺序分为申请登记、受理审查、审核评议、担保决策、反担保协定、保后管理和风险处置七个环节
（一）、申请登记
申请登记岗位职责由综合业务部人员行使。 1．进行初访客户登记； 2．受理客户担保业务申请；
①、收集、核查客户按要求提交的资料及文件； ②、指导客户填写《委托担保申请书》；
③、对客户初步介绍及所提交的相关资料进行初评，报部门经理审批； ④、根据部门经理批示，整理相关资料移交给项目经理A 。
（二）、受理调查
受理调查岗位职责由综合业务部项目经理A、B共同行使，项目经理A 负主要责任，对调查的全过程及真实性、可行性、完善性负责；项目经理B负辅助责任，负责对业务全过程进行监督，对反担保物的真实、足额、可靠性负责。
1、深入企业调查，补充完善相关资料；
①、补充收集企业资料，并核查所提供的资料的真实性；
②、对客户进行“四性”认定（领导人的资信与品行、贷款真实用途与合规性、现金流量测算与第一还款保证可靠性、项目意义及项目实施可行性）；
针对目前全球金融危机形势之下,国家要求所有的银行业金融机构在总行层面上成立小企业融资部门,建立六大机制,加大对中小企业的扶持融资力度.中国银监会副主席王兆星提议建立六大机制:建立有效的激励机制、尽职免责机制、高效的审批机制.为了完成上级行下达的任务指标，为了多提个人绩效奖金，银行工作人员对企业的调查了解就会有点粗糙冒进，甚至带进个人功利色彩。所以我们介入担保，
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