供应链管理
ChP1.P4供应链的定义P供应链的主要特征P5-6供应链基本类型：
三、四P11供应链设计过程包含的步骤P13供应链设计的考虑事项（功能性产品、革新性产品）P21-25供应链四个过程P38-40物流的功能（4个）P42物流的作业流程（生产领域的作业流程）P60企业选择目标市场的步骤（3个）P60-63产品生命周期与营销策略（4个）掌握特点P63四种竞争地位的含义、特点P67-76（4P的内容与征策略）
ChP4.P83 MRP的基本原理P84闭环的原理P85能力需求计划的含义P88MRPⅡ管理模式的特点（6个）P91JIT的基本原理、优点P92-93 JIP的基本手段P94-95 ERP系统的管理思想P104需求有三种基本来源（含义）P111-112满足可预测的需求变动时公司采取哪几种生产能力管理（5种）P122产生牛鞭效应的三个原因P123如何消除牛鞭效应（5点）P127表6-1P131-132动态联盟供应链的特征P133业务外包的优势P138第三方物流按运作方式大概可以分为三类P139第三方物流的优点、风险
ChP7.P151SRM的定义P152-155供应商关系管理在供应链中的作用和重要性P165供应链成本（8-2）（8-3）P170-171平均存货的含义，包括的内容（6点）P172制定安全库存的三个步骤P178什么是现金流的现金值》（公式178-180页）P181供应链决策的四步P203预测的定性方法（4种）
ChP10.P206库存有利于对企业资源进行平衡利用的两方面P206-207库存的分类P208-210库存的成本构成P210库存管理的衡量指标P211库存影响的主要表现P216 管理库存主要包括的内容（4点）P216-232（重点、循环库存、安全库存）P236-237影响承运人、托运人决策的因素（各4点）P 238-244基本运输模式（6种）P245-249运输网络模型的设计方案（4种）P259快速响应定义P263实现快速响应的六大步骤P266ECR的概念P269有效顾客响应战略（4种）
ChP13.P279供应链绩效评价就遵循的原则（5点）P279供应链绩效应评价的作用（4点）P281-284业务流程绩效应的评价指标（七种）
ChP14.P297-298信息的重要性（6点）P300-302信息在供应链中的作用（9点）P309
电子商务在供应链中的作用（5点）P311电子商务对企业收益的影响（8点）P314-315电子商务对成本的影响（6点）P315电子商务在以下几个方面可能会增加成本（3点）
