供应链管理(Supply Chain Management)就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。
供应链管理的作用：
1、实现供求信息在供应链内顺畅流转
2、减少流通费用，减低库存
3、可提高服务质量，刺激消费需求
4、可促进企业在技术与管理方面的进步
5、可增强规模效应
供应链的基本架构包括：供应链的直线模型，网链模型。
供应链管理发展趋势包括：供应链全球化，敏捷供应链，绿色供应链，供应链集成和虚拟供应链。
供应链绩效评价的方法：ROF法、SCOR法、ABC法等。
其中。反应整个供应链业务流程的绩效评价指标有：产销率指标，平均产销绝对偏差指标，产需率指标，节拍指标，总运营成本指标，供应链核心企业产品指标和供应链产品质量指标。
同时，反应供应链上、下节点企业之关系的绩效评价指标有：供应链层次结构模型和反应供应链上、下节点企业之关系的绩效评价指标。下面以利丰集团的虚拟供应链管理的实践经验为例分析。
1.利丰贸易——专注于供应链上游
利丰贸易主要专注于供应链的上游段落，即以美国、欧洲和日本为主要出口市场，以亚洲为主要采购基地，与全球客户直接签订供货合约并提供产品。利丰负责统筹管理整个以产品为中心的合作网络。
在整体供应链的规划方面，利丰贸易对整条供应链的环节进行细分、分析与计划。另外，利丰贸易会选择有潜质的原材料供货商、工厂等在供应链中占据关键位置的企业，为他们提供融资，使供应链上供求双方的各个节点的企业能够以最佳状态运作。最终，将根据客户的需求，为每个订单打造一条最有效益的供应链，为客户提供具有成本竞争力的产品，并尽量缩短交付周期，提高响应速度。
2.利和经销——专注于供应链中游
利和经销主要专注于供应链的中游段落，即立足于亚洲，为进军亚洲市场的消费品及保健产品品牌拥有人，提供包括营销、物流及制造三项核心业务的综合分销服务。作为协助供应商开发市场的批发商，利和经销区别于传统批发商的不同点主要在于，其负责统筹管理整条供应链。其更重视收集、处理和运用市场信息，帮助供应商了解市场趋势，根据产品的特性和目标客户，来设定产品种类的销售策略和计划，实现双方的共赢。
3.利丰零售——专注于供应链下游
利丰零售主要专注于供应链的下游段落，即负责将产品交送最终客户的过程，主要包括产品与零售服务，而其背后的物流管理是重要的支撑。利丰零售利用顾客相关数据，设计和制定满足客户的销售与服务策略，并通过整个流程的相互配合，提高效率并降低成本。
