市场调研与预测课程设计策划书
学
专
班
小
一：调查背景： 院：xxxxxxxxxxxxxxxx业： XXXXXX级:XXXX 组：XXXX
（一）主题：关于太原市环保自行车使用情况的调查；
（二）背景：在当前全球环境恶化和污染加剧的情况下，人们已经极
大的提高了节能环保意识，更加注重自身居住环境的保护和日常使用
能源的节约。太原市政府审视度势，与时俱进，积极的在全市大力建
设和推广节能环保自行车。这个措施不仅有利于节能环保，构建绿色
环保城市，树立太原市新形象，而且有利于广大太原市民的出行和方
便。但是伴随而来的一系列问题也出现了，在此情况下，我们针对太
原市环保自行车使用情况进行了一次市场调查。
二：调查目的：
我们所做调查的目的是为了充分了解太原市民对环保自行
车的使用情况，如使用率，使用人群，使用时间等以便充分了解环保
自行车对太原市民的实际效果和意义，同时也可以了解太原市政府的
这项重大举措是否得到了广大市民的认同，是否得到了市民的积极响
应。最重要的是通过调查来了解太原市政府所建设的环保自行车这项
资源是否得到了充分利用，有没有浪费的现象。
三：调查意义：
有利于了解太原市民对环保自行车的使用率等详细使用情况；
有利于了解太原市民对环保自行车这项举措的观点和态度；
有利于考察环保自行车这一资源的实际使用效果；
有利于找出环保自行车建设中尚且存在的问题；
四：调查内容：
环保自行车的使用频率；
环保自行车的使用人群；
环保自行车的使用人群的年龄分布；
环保自行车的使用者的借车时间分布；
环保自行车使用者的态度与观点；
环保自行车使用中存在的问题；
五：调查方法和对象：
主要方法：观察法,即通过对不同地点环保自行车使用者的一段时间的观察来了解该点自行车的使用率，以及借车时间，借车人群等 ；
原因:使用观察法的原因是因为大多数环保自行车使用者都较匆忙，
时间较紧，不便打扰；他们大多数人也不愿回答问题或接受访问；通
过观察可获得一个地点的使用频率，借车者的年龄，借车时间等较多
信息；
辅助方法：（1）问卷调查法，即通过设计一份针对借车人群的调查问卷来了解借车人群的年龄分布，工作状况，使用频次，观点态度等情况；
原因：采用问卷调查是为了弥补使用观察法时对环保自行车的使用
者的观点和态度了解的缺失；可以进一步加强调查的可靠性和准确
性；
（2）访谈法，即通过对环保自行车看管人员的访问来了解借车人群的一些特点，不合理现象以及自行车站点的布局
问题等；
原因:访谈法是针对环保自行车的看管者而言的，通过对自行车看管者的深度访问可以更深入了解到环保自行车使用者的特点和特征以及一些不合理行为等等；
调查对象：（1）环保自行车使用者；
（2）环保自行车看管者；
六：调查步骤；
第一阶段：使用观察法进行现场观察，并结合问卷调查和访谈法来收集相关数据；
第二阶段：对收集来的收据进行相关的分析，统计和处理，以便为调查报告服务；
第三阶段：综合调查结果和数据，撰写完整详细的调查报告；
第四阶段：制作关于调查报告说明的PPT;
七：调查时间.地点和人员安排；
时间：2012.12.30—2012.1.4
地点:（1）理工大学中区点；（2）柳巷点；（3）桃园南路文源巷口:； 第一天; 上午7:00—8:00柳巷—张伟桃源路—李转理工中区—王玲瑶
下午 2:00—3:00柳巷—张伟桃源路—李转理工中区—王玲瑶
第二天；上午8:00—9:00柳巷—吴平丽桃源路—王玲瑶理工中区—张伟
下午3:00—4:00柳巷—吴平丽桃源路—王玲瑶
理工中区—张伟
第三天；上午 9:00—10:00柳巷—李转桃源路—张伟理工中区—吴平丽
下午4:00—5:00柳巷—李转桃源路—张伟理工中区—吴平丽
第四天；上午10:00—11:00柳巷—王玲瑶桃园路—吴平丽理工中区—李转
下午5:00—6:00柳巷—王玲瑶桃园路—吴平丽理工中区—李转
第五天；上午11:00—12:00柳巷—张伟桃园路—李转理工中区—吴平丽
下午 6:00—7:00柳巷—张伟桃园路—李转理工中区—吴平丽
八：调查经费预算；
准备阶段：材料费:15元
调查阶段： 车费50元
分析阶段： 工具设备费：10元材料费：10元总结阶段：设备费：10元材料费5元
九：调查问卷的设计和访谈问题的撰写；
