公关部组长岗位职责
1.主持召开公关部人员例会,传达上级领导的工作安排。
2.合理安排公关人员的上台、请假、休息等工作
3.对公关人员的资料需要严格把关
4.主动向宾客推销公关服务
5.加强公关人员的日常管理和培训工作,不断提高公关人员的服务水平,提高宾客的满意度
6.认真听取客人的反馈意见,将强公关人员的管理,提高公关人员的服务水平
7.配合有关部门禁止或不健康、下流的活动。
《公关部经理岗位职责.doc》
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