《行李处领班岗位职责.doc》
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行李处领班岗位职责
1.在行李处主管的领导下，负责督促本组员工严格遵循上述各种服务程序，为抵、离店客人按时准确安全地装卸、运送和保管行李，并提供迎送服务。2.确保行李存放地点的整洁。3.负责申领行乎处需要的各种用品，妥善保管，合理使用。4.与接待处、订房处、问讯处、收银处密切合作。5.安排下属派送报纸、邮件、通知等。6.做好各项工作记录。