加强教职工职业道德建设调查报告
西南科技大学朱强罗慧张永康秦金保蒋国凤
为了进一步深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，有针对性地进行教职工职业道德建设，2003年3月，由学校工会和精神文明建设办公室共同组织，就加强敦职工职业道德建设，在全校教职工中进行了一次调查。
一、调查的基本情况
本次调查采取问卷方式，发放问卷的范围覆盖全校，以部门工会或者工会小组为单位具体组织。共发出问卷526份，收回461份，回收率为87．6％。参加问卷调查的教职工中，有教师262人，占56.8％有中层和基层管理干部75人，占1 6．3％；有共产党员212人，占46％；有共青团员58人，占1 2．6％；全都是工会会员。
问卷调查所涉及的问题有44个，归纳起来，包括六方面的内容。
1、对道德建设的态度。绝大多数教职工关注公民道德建设，对职业道德建设持积极肯定态度，对开展《公民道德建设实施纲要》学习教育必要性的认同度很高。
“非常关注”和“比较关注”“《公民道德建设实施纲要》颁布”的分别有144人和220人，占回答该选项435人的83．7％；“非常关注”和“比较关注”“制”定各项公民道德建设制度和措施”的分别有110人和211人，占回答该选项421人的76．2％；“非常关注”和“比较关注”。“希望工程、送温暖、扶贫助残、手拉手等社会公益活动”的分别有11 3人和2 33人，占回答该选项416人的8 3．2％；“非常关注”和“比较关注”“绵阳市开展创文明城市活动”的分别有11 0人和252人，占回答该选项424人的85.3％；“非常关注”和“比较关注”学校就《教师职业道德规范》和《机关工作人员工作行为规范》的制定征求意见” 的分别有129人和21 6人，占回答该选项411人的84％；认为“在教职工中开展《公民道德建设实施纲要》的学习教育”“很有必要”和“有必要”的分别有127人和194人，占回答该选项346人的92．8％。
2、对个人利益和价值取向的态度。绝大多数教职工对个人集体国家之间的利益关系有正确的认识，对索取和奉献的关系有正确的态度；大多数教职工有正确的价值观。
“同意”“个人利益应服从国家集体利益”的有35 3人，占回答该选项425人的8 3．1％；“同意”“正当的索取，积极的奉献”的有374人，占回答该选项424人的88．2％；“同意”“老老实实做人，踏踏实实做事”均有394人，占回答该选项426人的92．5％；“同意”“人与人之间应该关心”的有404人，占回答该选项4 30人的94％；“同意”“奉献是人生最大的快乐”的有263人，占回答该选项423人的62．2％；“同意”“市场经济更需要雷锋精神”的有296人，占回答该选项422人的70．1％；“不同意”“大利大干、小利小干、无利不干”的有245人，占回答该选项395人的62％。
在“你认为一个人的价值取决于”“金钱的多少”，“权力的大小”，“社会地位的高低”，“生活的是否舒服、潇洒”，“对社会贡献的大小”，“是否干出了一番轰轰烈烈的事业”，“人格是否高尚”，“其他”等多项选择中，按比例高低排序是：342人选择了“对社会贡献的大小”，占461人的74.2％；335人选择了“人格是否高尚”，占461人的72。7％；214人选择了“是否干出了一番轰轰烈烈的事业”，占461人的46.4％；1 87人选择了“社会地位的高低”，占461人的40.6％；18 3人选择了“生活的是否舒服、潇洒”，占461人的39.7％；115人选择了“金钱的多少”，占461人的24．9％；77人选择了“其他”占461人的1 6．7％；76人选择了“权力的大小”，占461人的16．5％。
3、对教书育人、管理育人、服务育人的重视程度。绝大多数教职工关注“三育人”和全面推进素质教育的情况。
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“非常关注”和“比较关注”“把教书、管理、服务与育人紧密结合起来”的分别有260人和145人，占回答该选项427人的94．9％；“非常关注”和“比较关注”“全面推进素质教育”的分别有257人和1 58人，占回答该选项428人的97％；“非常关注”和“比较关注”“发挥教师为人师表作用”的分别有278人和126人，占回答该选项424人的95.3％；“非常关注”和“比较关注”“把德育教育渗透到学校教育的各个环节”的分别有198人和184人，占回答该选项412人的92．7％。
4、对教师和学校机关工作人员应具备的素质的看法。广大教职工把“教书育人，为人师表”、“严谨治学，求实创新”作为教师的重要素质；把“加强学习，提高素质”、“通晓业务，讲求效率”作为机关工作人员的重要素质。
在10个选项中，按比例高低排序是：“教书育人，为人师表”392人，占461人的85％；“严谨治学，求实创新”386人，占83．7％；“爱校爱岗，敬业奉献”383人，占8 3％；“关爱学生，严加教诲”368人，占79．8％；“仪表端庄，言谈文雅”366人，占79．4％；“掌握教育规律，研究教学方法”354人，占76．8％；“廉洁从教，严以律己”337人，占73．1％；“团结协作，关爱集体”，333人，占72．2％；“坚持方向，遵纪守法”304人，占65。9％；“服从分配，顾全大局”266人，占57.7％。
在7个选项中，按比例高低排序是：“加强学习，提高素质”382人，占461人的83％；“通晓业务，讲求效率”371人，占80．5％；“牢记服务，为师生着想”。371人，占．80．5％；“品行端正，文明礼貌”367人，占79．6％；“仪表大方，说话和气”361人，占78．3％“忠于职守，勤奋工作”359人，占77．9％；“顾全大局，团结协作”336人，占72．9％。
5、对学校加强职业道德建设和教职工职业道德状况的评价。绝大多数教职工对学校积极营造公民道德建设的氛围和干部职工的职业道德状况比较满意。
对学校“积极营造有利于公民道德建设的氛围”，感到“满意”和“比较满意”的分别有64人和248人，占回答了该问题421人的74．1％；对学校“公民道德建设规章制度的建立”，感到“满意”和“比较满意，”的分别有58人和272人，占回答了该问题416人的79．3％；对学校“党员领导干部勤政为教职工”服务，感到“满意”和“比较满意”的分别有70人和227人，占回答了该问题431人的68．9％；对学校“党员领导干部廉洁从政”状况，感到“满意”和“比较满意”的分别有81人和238人，占回答了该问题431人的74％；对学校的“教师、职工爱岗敬业”情况，感到“满意”和“比较满意”的分别有95人和282人，占回答了该问题425人的88．7％；对学校的“教师教书育人”感到“满意”和“比较满意”的分别有87人和273人，占回答了该问题432人的83．3％；对学校的“教职工管理育人、服务育人”感到“满意”和“比较满意”的分别有66人和250人，占回答了该问题422人的74．8％；对“维护学校正常秩序”感到“满意”和“比较满意”的分别有91人和280人：占回答了该问题438人的84.7％。
6、在工作和生活中感觉最苦恼的问题。随着高校人事分配制度改革的深入，校内激烈的竞争和个人收入的羞距开始成为部分教职工感觉最苦恼的问题。
对“你在工作和生活中感觉最苦恼的问题”是“校内竞争激烈，工作紧张”、“工作报酬偏低，开销大”、“社会变革快，难以适应”、“集体中缺少温暖，没有友谊”、“与周围同事、领导难以沟通”几个选项中，列为第一位的排序是：173人认为“工作报酬偏低，开销大”，占461人的37．5％；122人认为“校内竞争激烈，工作紧张”，占461人的26．5％；52人认为“社会变革快，难以适应”，占461人的11．3％；28人认为“与周围同事、领导难以沟通”，占461人的6．1％；26人认为“集体中缺少温暖，没有友谊”，占461人的5.6％。
二、结论与分析
1、学习贯彻《公民道德建设实施纲要》非常必要，成效明显
《公民道德建设实施纲要》是落实依法治国的重要举措，是指导道德建设的纲领性文件，它切中时弊，紧密结合时代精神，继承与弘扬了我国优秀的民族精神与道德传统。实施这个纲要，确系提高全民族素质的一项基础性工程。中国科学院院士杨叔子的一段话说得精彩：《公民道德建设实施纲要》所列出的“基本道德规范”，其实，就是作为一个中国公民的人格标准：“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，第一位是爱国，而归结起来，“基本道德规范”讲的就是“负责任”。“坚持尊重个人合法利益与承担社会责任相统一”。正因为如此，所以公民道德建设的核心是为人民服务，即对人民负责；原则是集体主义，即对集体负责；基本要求是“五爱”，爱是高度负责任的感情表现；只有极端的热忱，才有极端的负责任，才有深深的爱。而作为培养人、塑造人的高校教职工，更应该起到率先垂范的作用。
通过对问卷的统计结果进行分析，可以肯定的得出：我校教职工的思想政治和职业道德基本状况是健康积极向上的，广大教职工的主人翁意识是强的。调查结果表明，学校党、政、工、团齐抓共管、合力推进，引导广大教职工学习和贯彻《公民道德建设实施纲要》，树立正确的世界观、人生观、价值观，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，开展教书育人、管理育人、服务育人活动，从点滴入手、从本职工作做起，取得的成效是明显的。
2、爱岗敬业是职业道德素质高低的重要标志
市场经济是法制经济、道德经济、信用经济，市场经济越发展，对职业道德水准的要求就越高。《公民道德建设实施纲要》指出，要“大力提倡爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德”，并提出“鼓励人们在工作中做一个好建设者”。很难想象，一个不遵守职业道德规范，不热爱本职工作，缺乏职业荣誉感和责任心的人，会是一个有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义公民。职业活动对于个人来说，既是满足最基本生存需要的活动，也是实现较高级的自我发展和完善需要的过程，既是参与社会劳动的过程，也是通过劳动锻炼提高自身素质的过程。职业道德建设是社会主义道德建设、社会主义精神文明建设的突破口，是物质文明、政治文明和精神文明协调发展的关键所在。
高等学校教师的职业性质和高等教育的功能决定了高校教职工必须具备高尚的道德和人格力量，也就是说，除了基本人格标准，还应该具有更高的职业道德标准，并随着时代的发展赋予新的内容。“以德治国”，就是要以“育人为本”，“以德育人”，以先进的文化教育人。《中华人民共和国教师法》中要求教师应当履行的第一条义务就是：“遵守宪法、法律和职业道德，为人师表”。
对本职工作的态度，在本职工作中的表现，是一个人素质高低的重要标志。问卷调查中，教职工在回答“加强教职工职业道德建设学校重点应该做好哪些工作”以及“个人应该做些什么”时，相对集中的观点是“从自身做起，爱岗敬业”，“严以律己，做好本职工作”，“身体力行，为人师表”等也充分的说明了这一点。毛泽东同志在《纪念白求恩》这篇文章中有段著名的话：“一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”“这点精神”是什么?就是“对工作的极端负责任，对同志对人民的极端的热忱。”爱岗敬业，是职业道德的最起码要求，是职业道德素质高低的重要标志。
3、反映出来的问题不可掉以轻心
调查结果显示：有7.3％的人“不同意”“个人利益应服从国家集体利益”；有11.6％和18．2％的人“不同意”和“难以判断”“市场经济更需要雷锋精神”；有16．7％的人“同意”“大利大干、小利小干、无利不干”。有5．8％的人对“在教职工中开展《公民道德建设实施纲要》的学习教育”持“无所谓”态度，有4％的人认为“没有必要”。
有16.7％的人对“教师教书育人”状况“不满意”，有25．1％的人对“教职工管理育
人、服务育人”状况“不满意”，有31.1％的人对“党员领导干部勤政为教职工”状况“不满意”。有16.9％的人“对学校的发展前景估计”持“不清楚”态度，有1．6％人认为“没有前途”。
调查反映出来的问题，有基本道德素质方面的问题，有世界观、人生观、价值观方面的问题；有对社会风气的看法，有工作和生活中的苦恼；有对“教书育人、管理育人、服务育人”状况的意见，有对领导干部和学校工作的不满。的确，教职工中存在的这些问题的原因是多方面的，既有国际形势的影响，又有国内形势的影响；既有历史的原因，又有现实的原因；既有客观的因素，又有主观的因素。尤其是学校组建时间不长，实施超常规跨越式发展，大力推进各项内部管理体制改革，竞争压力剧增，个人收入差距拉大，部分人思想观念、行为方式难以适应快速变革的社会，等等，这些因素都在影响着人们的思想认识。调查结果警 示我们，对反映出来的问题必须引起高度重视，不可掉以轻心，具体问题具体分析，具体问题具体解决。
4、本次调查客观真实，连续性明显
本次调查虽然只限于一校范围内，但从结果可以认定它具有较强的代表性，尤其是对于像西南科技大学这样合并组建成立时间不太长的高等学校。同时，调查所得的结论也可以作两点认定：一是总体情况比较客观和真实，与整个社会的时代脉搏相合，与国家对高等学校教职工队伍的总体判断基本一致；二是调查结果明显具有动态性，与本校2002年以来的每月教职工思想动态收集情况以及每季度的教职工思想动态分析相对照，连续性明显。
三、思考与对策
通过调查分析，我们不难看出当前加强高校教职工职业道德建设的时代性、紧迫性和重要性。要进一步加强教职工的职业道德建设，我们认为：
1、要把教职工职业道德建设作为一项系统工程来抓
教职工职业道德建设，不仅直接影响到学校的学风、教风和校风，同时也是公民道德建设的一个重要组成部分，这个“子系统”的建设成效，直接影响到全社会的道德建设。加强教职工职业道德建设，每年的“公民道德建设宣传月”活动能起到很好的促进作用，但要避免“3月来，4月走”的现象。一个人道德素质的提高，需要在社会生活中长期地学习和修养，在处理和解决具体的利益冲突中不断地实践。因此，要将教职工职业道德建设融入到日常的教学、科研、管理、服务、生活中，持之以恒，常抓不懈。
2、教职工职业道德建设要注意把握教职工的思想实际
加强教职工职业道德建设，要从建立社会主义市场经济体制的时代背景着眼，针对高等教育改革与发展的新情况、新问题，从教职工的思想实际入手，有的放矢，对症下药。要注意把先进性要求和广泛性标准结合起来，在学校超常规跨越式发展的进程中，与广大教职工面对面、心贴心、实打实，具体情况具体分析，具体固难具体帮助，提高教职工的职业责任感和爱岗敬业精神，激发他们工作的积极性和创造性。
3、教职工职业道德建设要发挥道德他律的作用
加强教职工职业道德建设，要发挥正反两方面典型的作用，还要发挥道德他律的作用。由于高校教职工职业道德的开放性，因此应建立开放性的社会评价监督机制(包括社会和学生)，发挥道德他律的作用。在市场秩序、经济法规以及相应的法律手段还不健全的情况下，除了自我调节，舆论约束也非常重要。
