《QBQ问题背后的问题》 在现有的资源下做出成绩
----------读后感
有时由于现实的原因，我们检验的环境，我们检验的工具，我们人力的资源，在现在的资源情况下如何做出成绩来，读了在《现有的资源下做出成绩》深有感触，我们往往在一味追求的新的事物的时候，把旧的一些事物忘了，觉得旧的事物不会给我们带来什么，反而把本来很好的东西遗弃，做事不要等万事具备才开始做，这往往要错过许多机会，利用现有资源与条件努力完成工作反而会获得越来越多的资源，就检验科的工作来说，并不是说不要再发展，而是说在现有检验的环境，检验的工具，人力的资源下如何做出成绩来。我认为从几个方面做起：
1、人的管理：
认为人的管理是最重要，如人没有管理好，就是有最好的资源也时做不出成绩来的，人是质量的根本核心，离开对人的管理，啥质量都不用谈。在当前的现状下，将大部分精力投入到如何调动人的积极性、如何合理安排专业岗位、如何实施有效的监督上来。我科进行分级管理、组长负责制。下设临检组、生化免疫组、细菌HIV组，血库组、质量管理小组、仪器试剂管理小组、信息反馈管理小组；定期对检验人员进行岗位培训，提高业务水平，提高人员素质，挖出人员潜能，使人员资源最大化。
2、事的管理： 进一步完善规范技术文档的编写。 这些技术文档主要包括：规范化的检验科操作规程；规范化的监督机制；规范化的报告管理制度；规范化的样本管理制度；规范化的质量保证体系；规范化的成本管理制度等 ，为今后的标准实验室建设打好基础，进行制度学习，铭刻在每一位检验工作人员的心中，使每一个检验人员在日常工作中时刻按照标准办事，要让规章制度来管人，而不是单纯人来管人。建立规范化的实验室质量控制措施，由于实验室操作人员水平各异，因此，实验室内部质量控制相应的法规，技术手段和措施都应完善，特别是质量控制有利于分析，了解误差的来源，了解检测过程是否在控，判断测量数据是否准确，以保证和不断提高检验质量的目的。检验质量管理需要多环节的质量控制。其分析前以及分析后的质量管理与检验科以外的科室做好沟通。制定好科室内部的一套质量管理程序，还通过其他途径让所有人都参与到这个质量管理环节中来。
3、物的管理：
检验科质量的提高越来越依赖设备的质量。设备的维护、保养、试剂的选择等是质量管理的一个基础。
我认为经过自已努力在现有的资源上肯定会做出一定的成绩来的。
陈同伟
2012-1-7
