2010年半年工作总结和计划
为增进群众和市民对我局的了解，拉近与广大新莞人之间的距离，现将我局2010年上半年的工作目标完成情况及下半年工作计划向社会公布，主动接受监督。
一、上半年工作目标完成情况
根据《2010年市政府十件实事任务分解表》和《2010年市政府主要工作任务分解表》提出的目标任务和工作要求，我局今年上半年主要工作任务完成较好：
一是大力打造“平安社区”。加快新莞人综合服务小区建设。清溪、虎门、东城、南城、莞城等17个镇街已建成24个新莞人综合服务小区，万江、凤岗、大岭山等14个镇街的18个综合服务小区正在建设之中。加快“安全文明出租屋”创建和复查。按照“三无五有”（无隐患、无事故、无案件，有申请、有设施、有证照、有登记、有管理）标准创建并复查合格“安全文明出租屋”74862套，创建率为25%。加强出租屋综合整治。联合公安、消防等部门开展出租屋专项整治行动829次、出动68222人次，排查问题隐患出租屋22315栋（套）、限期整改20210栋（套）、查封163栋（套）。加大出租屋视频监控推广力度。目前，我市签订视频监控系统安装协议2.7万多套，安装近1.6万套。
二是深入开展推优评选活动。通过组织集体参观市展览馆、市领导接见、答谢晚宴、现场直播颁奖文艺晚会、举办6场“优秀新莞人”先进事迹巡回报告会等方式，对获评的190名东莞市首届“优秀新莞人”进行了宣传表彰；跟踪做好优秀新莞人入户工作，目前已有24名“优秀新莞人”成功入户东莞，有145人已提交入户申请正在办理中。在总结2009年“优秀新莞人”成功评选的基础上，通过调整活动方案、简化操作流程、创新宣传手段吸引更多新莞人关注2010年评选。2010年第二届“优秀新莞人”评选工作正在有序推进，现已发放彩色宣传海报1万份、宣传单15万份，向各镇街、中央及省驻莞单位、市属行政企事业单位发放“优秀新莞人”评选推荐表5350份，网上自荐、社会公开评选也即将启动。
三是成功开展新春关爱新莞人系列活动。2010年1月8日至2月15日期间成功开展“关爱暖民心·服务筑和谐”新春关爱系列活动，包括“情满莞邑”1000户新莞人困难家庭慰问活动、“红围巾”车站青春暖流行动、“平安回家”赠票600张活动等。协调东莞广电传媒公司，从腊月二十九（2月12日）至正月初八（2月21日），为新莞人免费增加近20个有线电视节目，满足留莞过年新莞人的文化娱乐需求。
四是全力配合居住证推广。配合“推居办”开展“推居”宣传和信息采集工作。采集录入工厂、企业、出租屋内新莞人的详细信息，为居住证办理提供基础数据；3月和5月共组织2次全市信息督导大检查，督促各镇街新莞人服务管理中心对已录入系统的新莞人信息逐条检查核对，并及时组织人员对有误信息更正和完善；3月下旬组织各中心电脑操作员、管理站信息录入员进行信息采集录入业务培训，确保信息采集和录入质量。
五积极推行社工和志愿者试点工作。今年2月份制定《东莞市新莞人服务管理局社会工作试点实施方案》，3月份确定横沥、石排、厚街、清溪、莞城5镇街新莞人服务管理中心为社工试点单位，4月份试点镇街参照市局方案并结合自身实际制定了镇街中心实施方案，5月份与大众、隔坑社工服务中心签订新莞人社工用工劳动合同，组织试点镇街中心领导、工作人员和20名社工开展岗前培训，6月份试点镇街中心全面落实社工办公场地和办公用品。6月份开始至今，上岗社工充分发挥专业优势，有针对性地为新莞人提供心理辅导、法律咨询、家庭服务、社会调查等社会工作领域的服务。同时，上半年在石排、厚街、清溪开展关爱新莞人志愿者服务队试点工作，目前已成功建立关爱新莞人志愿者服务站7个，注册志愿者2800多人。
二、存在的主要问题
今年以来，我局在开展工作过程中遇到了以下三方面主要问题：
一是部门协调配合存在困难，尤其在出租屋问题隐患查处、优秀新莞人入户问题上表现突出。二是由于新莞人服务管理涉及多个部门，在人口信息采集、登记、管理等方面，各职能部门重复劳动多，全市缺少统一的信息共享平台，资源浪费严重。三是人员不稳制约工作开展。各镇街新莞人服务管理中心共有85个事业编制被占用，难以入编导致中心大量业务骨干流失；各镇街出租屋管理员收编人数少、流动率大且经常被调用，严重影响本职工作的开展，造成信息采集录入等基础工作进度缓慢，束缚了工作的开展。
三、下半年工作计划
下半年我局重点采取以下措施推进工作：
一是加大协调力度。针对优秀新莞人入户难的情况，加强与各成员单位的协调，制定全市统
一、规范的“优秀新莞人”入户工作指引。针对出租屋安全隐患多、复杂、查处难度大、整治速度慢、部门职责落实难等情况，有效发挥领导小组中的协调作用，积极与计生、公安、房管、消防、安检、工商等部门协调，通过联合开展专项清查、建立信息共享平台等方式整合资源，形成部门合力，有效清除出租屋内各种问题隐患。
二是加大督查力度。进一步完善督导检查制度，不定期组织开展信息管理、安全文明出租屋复查、出租屋综合治理、视频监控安装、意外保险推广、综合服务小区创建等基础工作督导检查，并将督查得分情况纳入镇街年度考核。对32个镇街中心每次督查得分情况进行排名并通报，督促存在问题中心认真查找原因，加大整改力度，推动各镇街各项工作全面、均衡、协调发展。
三是加大推广力度。在总结关爱新莞人志愿者服务试点镇街成功经验基础上，下半年将在全市所有镇街有步骤、有计划地进行推广。着力加强志愿者岗前培训和在岗业务能力提升培训，指导各镇街为关爱新莞人志愿者服务队配置必要的办公场所和办公用品，方便志愿者开展工作。通过加大社工和志愿者服务宣传力度，大力提高新莞人对社工和志愿者的认知度，进而提高社工和志愿者工作的荣誉感、责任心和积极性，推动工作纵深发展。
