不同年龄层次消费者对几类广告反映的调查报告
随着人们消费水平的日益提高,作为广告专业的我们也开始有必要对消费品广告在人们心中的印象作一个调查与总结。特此,利用暑期社会实践的机会,组成一个调查组,在各自所在地进行调查,然后进行汇总。这次调查主题是不同年龄层次消费者对几大类广告的反映情况,通过调查下来,结果还是比较突出,比较有价值。
现代心理学认为:成功的广告对消费者一般具有六种影响力,它们是:
一、吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力;
二、传播信息广告向消费者传播商品信息,以形成对商品特别是品牌的认知和印象;
三、情感诉求 广告以情感方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生信赖感;
四、进行说服 广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品;
五、指导购买 广告中宣传模式化的消费与购买行为,大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为;
六、创造流行 广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。以上就是成功的广告对消费者的六大影响力,直接影响到市场的营销策略,所以我们要好好地研究消费者心理。
这次暑期实践活动我们就是从这方面入手,从小做起,从自己身边的小镇调查起。主要调查的是不同年龄层次对几类广告的反映情况。人群分为青少年,
中年,老年三等,而广告类型主要有食品类广告,药品类广告,化妆品广告,公益类,服饰类,高档品等等。这次主要调查单位是三家大型超市,因为这里的消费群体非常大,前来的顾客年龄层次也比较分明,而且也具有一定的代表性,而选择在这些地方进行实践调查,有利于调查结果的科学性,使结果更加具有说服力,从而选择这里是一个很好的选择。
接下来,就是要对调查的结果进行阐述了。调查表上总共设计了七大问题,都是紧紧围绕主题展开的。从调查结果上看,我总结了三大点:
一. 年龄层次的不同与调查结果的不同息息相关。通过几个层次的调
查结果来看,年轻人思想活跃,但也缺乏一定的经验,对那些化
妆品服饰类的广告比较追捧,深信不疑;而中年人因为已经有了
家庭,所以对食品类广告比较重视,对家庭比较看重;而老年人
则是对药品类广告比较关注,毕竟他们的身体比较重要。
二. 整体比较下来,无论是哪个年龄层次,大多数都是比较相信食品
类,药品类广告。因为这两类物品在我们日常生活中与我们关系
最为密切,所以受到大多数人的关注。而那些化妆品广告与高档
品广告,属于日常生活中的奢侈品,一般家庭都会到正规店里购
买,而对电视中的广告颇为怀疑,所以也就不太关注这一类广告。
三. 如今消费者整体维权意识提高,购买商品更加科学与慎重。大多
数人都希望通过正当途径来维护自己的合法权益,所以在购买之
前都会思索再三,上当之后也会依法维权。
2011年08月26日
兴化市戴南镇不同年龄层次消费者对几类广告反映的调查问卷
——南京林业大学广告系学生夏红
前言
由于戴南镇人口众多,不锈钢产业发展得很是发达,戴南镇人民生活也是丰富多彩,消费水平也在日益提高。鉴于暑期实践的机会,特此拟出一份消费者调查表,内容是有关几类广告的反映情况。在这里,我诚挚地希望广大人民可以积极合作,配合完成一次有意义的社会实践,谢谢大家!
问卷指导
广大消费者朋友,以下的问题都是很简单的,请耐心阅读,然后只需在你想选择的选项上打个勾就行,谢谢回答。
问题
Question1.请问您的年龄是什么范围?
A 21~30B 31~40C 41~50D 50以上
Question2.请问您平常看得最多的是哪一类的广告?
A 食品类广告B 药品类广告C 化妆品广告D公益类广告E 服饰类广告F 高档品广告
Question3.请问您觉得哪一类广告对您的帮助最大?
A 食品类广告B 药品类广告C 化妆品广告D公益类广告E 服饰类广告F 高档品广告
Question4.假如你听信了一些虚假广告中宣传的产品,买回来以后发现上当受骗了,这时候你会?
A 立刻打电话给经销商,与其争执,希望能退款
B 忍气吞声,怪自己听信了广告,发誓以后再也不相信电视上的广告,花钱买个教训罢了
C 打电话给消费者协会,向其阐明自己的情况,要求其对这种情况.进行处理
Question5.请问您觉得广告的重要性大吗?对你们的帮助大吗?
A 很大B 一般C 没什么帮助
Question6.请问您最喜欢的一类广告是?
A 食品类广告B 药品类广告C 化妆品广告D公益类广告E 服饰类广告F 高档品广告
Question7.请问您一般买东西,哪一类的广告你最不会相信?
A 食品类广告B 药品类广告C 化妆品广告D公益类广告E 服饰类广告F 高档品广告
谢谢大家的合作!本次问卷调查到此结束,祝愿您事业顺利,合家幸福!