《做个成熟的消费者》教学设计及反思
高邮卸甲初中
万凤桃
教学目标
1.情感、态度与价值观目标：增强作为消费者的权利义务观念，正确行使消费者的权利，增强理智，做个成熟的消者。
2.能力目标：提高自己的判断和选择能力，能够运用所学的法律知识，分析现实生活中有关消费者权益保护的案例。
3.知识目标：了解消费者成为成熟的消费者必须具备的素质。
教学重、难点
怎样成为成熟的消费者，既是本框的教学重点，又是教学难点。
教学方法
情境体验法，合作探究法，讲授法
教学过程
师：（导入）大家你知道每年的3月15日是什么日子？ 生：国际消费者权益日。
师：是的，在社会生活中，我们每个人都是消费者，每天都离不开消费。那么，怎样做个成熟的消费者？今天我们就一起学习第三框题做个成熟的消费者。 板书：做个成熟的消费者
师：我们同学平时肯定上街买过不少东西。下面请同学们来谈一谈你都买过哪些商品？ 生：零食。衣服。书籍。文具。日常生活用品。
师：请你就感兴趣的商品谈一谈挑选的时候要注意看什么呢？
生：买食品的时候要注意看生产日期和保质期。（教师课件展示食品）买文具的时候要注意看文具的质量、功能、价格和品牌等。买衣服的时候要注意看衣服的质量、价格和款式等。买书籍的时候要注意看书的质量和价格等。
师：是的，我们在选购商品的时候要注意看商品的质量、价格、品牌、功能、售后服务等。如果是食品，还要注意看生产日期、保质期等等。这些都是我们同学平常积累的消费知识。老师还要告诉大家我们在挑选商品时不仅仅要注意看这些，还需要识别一些重要商品的图标，这样有助于我们更好地了解商品的质量。
【设计意图】让学生认识到我们今天的课学习的内容是源于生活实际的，我们在日常生活中药学会观察。
师：比如我们在买食品的时候要特别注意看上面有没有这样一个标志。（教师课件展示食品） 师：这个是什么标志啊？ 生：食品质量安全标志。
师：是的，这个是保证食品质量安全的标志，它的名称是食品市场准入标志。
师：我们同学对图标了解多少呢？下面老师来考一考大家。我们来搞个小比赛。我们将全班同学分为两组。一二两组为第一大组，三四两组为第二大组。 （课件展示比赛内容和比赛规则）
师：比赛内容是说出图标的含义。比赛规则有第一老师喊开始以后再举手抢答。 第二每答对一题得一个五星，五星最多的组获胜。比赛开始。（课件展示图标） 生：绿色食品标志。 生：中国名牌标志。 生：国家免检标志。
师：现在食品有没有国家免检标志啊？ 生：没有。
师：是的。比赛继续。 生：无公害农产品标志。 生：纯羊毛标志。
师：这个认识不认识啊？老师来做个介绍。这个3C中国强制性产品认证标志。在家用电器、同学们用的电子辞典等上面都有这个标志。不过，需要注意的是3c标志不是质量认证标志，而是一种最基础的安全认证。
师：这个认识不认识啊？ 生：不认识。
师：老师来做个介绍。这个是质量认证中心认证标志，它表示产品质量合格。比赛继续。 生：中国建行标志。
师：不是。再想想。（实物展示盒装牛奶）你觉得C标志在这是什么意思呢？ 生：想不出来。
师：有没有同学知道？老师来介绍一下。这个是定量包装商品计量保证标志。表明产品净含量是有保证的，消费者可以购买到足量的商品。
【设计意图】让学生学会合作，学会讨论，学会自主的去解决一些没有接触过的问题，只有在自己亲身体验下得到的结论才会使学生印象深刻
师：总结比赛结果，老师发现我们同学了解的消费还是挺多的。我们说做个成熟的消费者，首先就应该掌握一些相关的消费知识。 板书：
【设计意图】板书直截了当的展示今天这节课的重难点和知识结构
一、掌握相关的消费知识
师：我们可以通过哪些途径了解更多的消费知识？ 生：多看多了解，实践出真知。
生：问长辈。 生：看报纸、杂志。 生：看电视。 生：上网。
师：是的，网络上的资源非常丰富，我们可以充分利用网络来了解更多的消费知识。
师：生活中我们同学要做个有心人，多掌握一些消费知识，努力做个成熟的消费者。下面，我们一起来看一个故事，看看李华同学是不是一个成熟的消费者呢？ （课件展示） 请学生朗读：
学生李华到路边小店去买参考书，老板对他说：“如果你不要发票的话，我便宜一些卖给你。”李华高兴地答应了。可书拿回家后，他才发现，这本参考书缺页、漏页，明显是盗版书籍。于是李华找小店老板理论，可老板根本不理睬他，李华只有自认倒霉，垂头丧气地走了。
很明显李华不是一个成熟的消费者，从李华的遭遇中我们可以吸取哪些教训呢？ 学生前后两排四人为一组互相讨论一下。 生：尽量索要发票。
生：正规商店购买，少购买路边小店甚至是流动摊点的物品。 生：仔细检查书。
师：我们还可以吸取什么教训呢？你觉得李华自认倒霉的做法对不对呢？ 生：不对。 师：为什么不对呢？
生：会纵容不法商家的违法行为。 师：他应该怎么做呢？ 生：向消费者协会投诉。 师：他还可以怎么做呢？ 生：拨打电话12315。
师：对的，向工商行政部门揭发检举。我们还可以运用法律的武器维护我们的合法权益。
师：老师觉得我们同学教训总结得蛮深刻的。老师要特别提醒同学们这样两点：
1、做一个成熟的消费者，应该选择正规的商品购买；
2、主动索要发票。 教师板书：
二、选择正规的商店购物
三、主动索要发票
师：我们再一一分析一下。消费者为什么要尽量选择正规的商店购物，少到路边小店甚至是流动摊点呢？ 生：流动摊点老板会跑掉。 师：这样就没办法维权了。
生：因为路边小店甚至是流动摊点的商品质量不好。 师：这个很有可能。
师：为什么要主动索要发票？结合李华的遭遇来讨论。 生：没有发票老板会不认账。
师：是的，发票在发生消费纠纷后成为消费者维权的重要证据。 师：老板说：“不要发票就便宜一些。”为什么会便宜一些呢？ 生：商家在偷税漏税。
师：是的，发票是国家税收的重要凭据。索要发票也是在督促商家依法纳税，所以无论从个人角度还是从国家角度来看，同学们在消费后，一定要记得主动索要发票。那么，国家正规的发票是什么样子的呢？ （课件展示）师：老师来介绍一下，由地方税务部门加盖了发票监制章，全国统一的发票编码，异型发票编码，开票单位发票专用章。索要发票的时候，我们一定要看清楚了，防止不法商家在发票上弄虚作假。 师：通过刚才学习，老师觉得我们同学在消费时还是比较聪明的，但是，现在的商家也越来越狡猾，有时我们一不小心就可能掉入商家的消费陷阱里。不信，我们来看漫画。（课件展示） 师：故事中的消费者经历了怎样的消费陷阱啊？
生：商家说买旅游鞋买一送二，可结果是买一双旅游鞋送两根鞋带。
师：商家搞文字游戏误导我们消费者，使我们上当受骗。生活中的消费陷阱还有很多，下面请大家互相讨论交流一下，生活中还有哪些消费陷阱呢？ 师：下面我们请同学说一说。
生：有的商家会在广告中夸大商品的功效，欺骗我们消费者。 师：是的，商家利用虚假广告欺骗我们。 生：商家先提高商品的价格然后再打折。 师：商家搞价格游戏，价格实际是明降暗升。
师：我们说作为一个成熟的消费者，还应该善于识别各种消费陷阱，谨防上当受骗。
板书：
四、善于识别各种消费陷阱
师：下面我们一起来看一下今天学习的内容。今天我们一起了解了做个成熟的消费者的四大标志，一齐来朗读一下。
【设计意图】齐声诵读的意图是帮助学生更好的及时的进行知识积累和巩固，也让学生更明确知识的重难点所在、
师：下面请大家制作一张购物友情提醒卡，将你在本节课中学习的收获写下来，和你的家人、朋友一起分享。形式体裁不限。
请学生自己上台展示自己制作的购物卡。教师适当点评。
师：（课堂小结）老师希望我们同学能将今天学到的知识运用到生活中，做到理智消费，努力做个成熟的消费者。
教学反思:本节课内容贴合实际生活，多举例说明学生能够得到共鸣，积极地加入到讨论和分析中来，我在这样的课上，充分认识到自己只是给他们充当领路人，精心设计好问题，并且在学生不能解答的时候给与适当的提醒和暗示，让他们积极主动的依靠自己的力量解决问题。本课最主要的重点在如何帮助学生在日常生活中做个很成熟的消费者，而具体的措施我依靠学生自己结合实际自己总结，得到了很好的效果，而且学生印象更深，收获更加深刻。总结起来，我的反思归结成这么几点：
一，做好学生的引路人精心设计好情境和问题
二，多给学生空间和机会，让他们学会思考，学会自主讨论，学会自己归纳总结答案
三，必须联系实际，联系生活，只有在现实生活中的亲身经验，才能更深刻地理解到课本上的知识和道理，学会学以致用
四，及时的做好整理，学生的结论，很松散，教师应该做好及时的整理和呈现，只有这样学生才会更直观的看到自己学习的成果
