定期举办职业道德培训，提高员工素质工作建议
在瞬息万变的市场经济中，激烈的竞争说到底就是人的素质和人力资源开发的竞争。如何开发人力资源、留住人员、提高员工素质及完善我们的管理。使公司员工得到合理有效地成长和使用；促使生产管理的提高。我个人认为，在我们的管理中需解决这些问题。
企业不断发展，员工逐步增加。在我们的管理中深深体会和使强烈意识到，日常管理、规范员工的行为愈来愈难。员工大量的流失；管理上人力、物力、资源的浪费；管理中常常发生意想不到的事件；员工恶意、蓄意违反规定┄┄等。厂部与各部门乃至老板皆感头疼。可始终没有解决问题或遏制的办法。管理上亦需调整，但员工的本身素质更应加强。
譬如：有些制度公司已有明文规定，待员工违反，有入职且一年之多不知道公司有该规定；在管理上，作为一名部门的管理者，其基本使命是什么，身为主管又是如何借部属的力量，完成公司的盈利目标，降低成本管理、降低消耗管理等。
一、开展培训对管理的必要性：
先进的文化是人类文明进步的结晶，又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持，影响人的精神和灵魂。企业文化对提高企业的经济效益，发展企业生产力，提高职工队伍素质，增强企业的凝聚力和向心力，具有巨大的激励作用。
培训是管理的前提。当然，企业必定不是教育机构。企业对员工培训是一种针对性教育。简单地来讲，企业希望培训能出两个效果：全员提高、综合提高。虽然公司制订了相应管理规章制度，只不过是一种全员针对性的文字概述。公司规模逐步扩大，人力资源开发、人力培训会不断的补充。首先，新员工入厂，不熟悉公司规章制度、对环境陌生、对公司管理模式、对工作是否有能力去胜任、做好等；同时，在工作岗位上，有人是“有心无力”， 有人是“有力无心”。因此，对开展必要的培训和辅导，作为实施管理的前提。
其次，培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了个人在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能提高。通过培训唤起员工的主体意识。同时，我们的员工大部分来自农村，本身的文化素质就低，对生活的质素都没有相对的主见。要切实提高企业综合人力素质，则要进行全员、综合的培训。
长期来，一些企业视培训为消耗、负担。因此，只注重对物的投入而忽略对人的投入。培训应是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质，对管理是一种有效资源配臵，实现各参次的管理。
目的是首先从理论上通过企业文化潜意识的默化，规范员工的行为。让员工了解公司、管理的概念、质量要求等，学以致用。以提高在职员工的职业道德教育、素质教育、必要的生产技能指导、品质观念。
结合公司的管理，拟以下培训工作建议供参考：
二、员工入职与在职培训：
提高企业文化的效益功能，在生产经营活动过程中落实经营之道。企业文化的功能之一就是效益。通过强化软管理，激发人的工作热情，从而发展生产力。促进企业的文明、和谐和稳定。通过培训、学习，默契文明优美的工作劳动环境，和谐的人际关系。
初级引导：建议在今后每次招工，办理入职手续后，分配到培训部（各部门）之前，利用半天(提前到公司培训后分配宿舍)的时间进行培训。对管理规则、员工生活礼仪、行为规范、安全管理等。如何实施执行，执行架构、有针对性的谁来负责、执行等。使其了解公司政策、管理理念、规章制度及熟悉生活场所环境。做次全面的培训，否则新进员工对公司一片盲然。同时，也可降低生产部门在上班时间理论培训的启动费用。
试用阶段的培训：在员工试用期间，由公司或其部门直属主管所进行职业道德培训、生产技能培养、职业技术教育。去引导员工、提供各项适宜管理资源教育培训指导，质量意识引导、生产技能培养。
职业道德的培养：员工有的凭良心做事，有的混天度日，抱着只要薪水就行了等态度，只是想到短暂的生活，没有考虑到公司的绩效与自已生存、发展空间利弊。
三、针对管理人员的培训：
知识代表着观念和想法。以目前公司大部分主要管理人员的管理、职务与自己的实践工作，完全不得要领，忽略了一个部门主要管理人员和职能部门在公司经营机制中的引导、促进改善作用。首先，管理的职责是什么？引以朱兰8020原则：管理中出现的任何问题有80%责任在管理。
各职能部门认为，不出什幺问题，生产部门只要在做货，部门管理的工作就算做好了。其实，这只是最低的一个标准。道理很简单，如果生产效率低，成本大，货做得再多也不能赚钱。不去衡量工人的生产效率、质量等。同时，有的管理人员也提出工资低了，工人会有意见。但是他们为什幺不去担心部门效益低下，给公司带来的亏损及其后果呢？作为部门管理人员，应该首先站在公司的立场去考虑问题，而不是偏袒工人，只为工人着想。当然，工人的利益也要考虑，但这种利益必须是合情合理的，只有在提高生产效率，保证公司经济效益的前提下去增加工人的收入，才能达到“双赢”的目的。
通过培训、引导管理人员强化的管理。举一反三，检讨各部门的管理工作，提高管理水平。
四、培训工作安排与实施：
其培训课程涉及领域主要集中在提高员工素质、专业管理知识的学习，建立积极上进的企业文化。
培训课程计划：公司对员工的基本管理规则；
员工工作、日常生活礼仪；
安全生产、消防安全；
现场配合管理；生产管理；
生产品质管理要求；
培训课程安排：授课：以员工在培训期间为主。所有的培训工要求在公司内住宿，可利用或安排晚上时间，集中组织学习；
录像：我们可去购买一些管理类、生产类、素质教育类、人力资源类等如何当
好一名员工、如何做一名出色主管教材组织员工看，引导员工的责任感。
采用公共性的授课：讲述理论，公司规章制度、员工的基本管理规则、员工工作、日常生活礼仪、安全生产、消防安全等；
针对性的授课：由部门主管、专业人员针对性的讲述管理理念、生产技能指导。增强部门管理的透明度，提高员工认知等。
同时，公司也可借鉴一些管理先进模式，向管理人员、部门技术骨干渗入先进管理经验。譬如：5S的现场管理、A管理模式的组织结构职责管理；海尔CEO的定级管理、哈佛的MBA流程管理、TQM的全员品质控制管理、ISO9000等常识性的管理，都值得借鉴。提高管理人员、员工的意识、思维，开阔我们的管理思路。
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2003年11月04日
