摘要：建筑工程的质量现如今在建设工程中的地位越来越重要，同时随着很多质量事故问题的出现，国家以及社会对建筑工程质量的重视程度也越来越高。作为工程监理做好建设工程的质量控制也就越发的重要了。本文简要介绍了监理质量控制的特点。以及监理工程师进行质量控制时的责任和原则。同时从事前、事中、事后、三个方面介绍了监理工程师应该如何进行建筑工程质量控制。本文还通过倪河水库的质量控制实例进一步阐述了监理工程师进行质量控制的具体做法。 关键词：工程监理
质量控制
施工质量是建筑工程的核心部分，加强质量控制是工程监理的首要任务，这一点已经被世界上许多国家和地区认可。同时，工程质量的好坏也直接与施工方、使用方的生命财产安全密切相关，一旦工程质量出现问题将会对工程乃至对社会造成影响。所以，作为工程监理就要保证建设工程的质量。做好建设工程的质量控制。下面我将从建设工程质量控制的特点开始，逐步说明监理工程师应如何做好建设工程在施工阶段的质量控制。
一、工程施工过程质量控制的特点
工程施工过程质量控制的特点是由工程项目的特点决定的。工程项目的特点之一是单项性。工程项目是按照建设单位的建设意图设计的,其施工内外部管理条件、施工地点的自然和社会环境、生产工艺过程等各不相同。二是具有一定性和寿命长。工程项目的实施必须一次成功,质量必须在建设的过程中全部满足合同规定的要求,而且项目一旦建成,一般具有较长的使用年限。三是高投入性。任何工程项目都要投入大量的人力、物力和财力。四是生产管理方式的特殊性。五是风险性。工程建设中,可能会受到自然环境的阻碍和损坏,遭遇的社会风险也较大。【1】正是这些特点形成了质量控制的特点。
1、影响因素多
工程项目质量不仅受项目决策、设计、材料、机械、施工工艺、施工方案、操作方法、技术措施、管理制度、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到气候、地理、地区资源等环境因素的影响。因为工程项目建设不像一般工业产品的生产那样，在固定的生产流水线上，有规范化的生产工艺和完善的检测技术，有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以它具有受影响因素多的特点。
2、质量波动大
工程建设具有复杂性、单一性的特点,不象一般工业产品的生产,有固定的流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术,有成套的生产设备和稳定的生产环境,加上影响工程质量的因素较多,任何因素都会引起建设系统的质量波动,造成工程质量事故,这对监理进行质量控制提出了更高的要求。
3、质量控制具有隐蔽性
工程项目施工过程中,工序多而复杂,中间产品多,特别是隐蔽工程多,如不及时检查并发现问题,容易发生判断错误,将不合格的产品认为是合格产品,就会造成质量隐患。这要求监理人员要更加细致认真。
4、对社会环境影响大 与建筑工程规划、设计、施工质量的好坏有密切联系的不仅仅是建筑的使用者，而是整个社会。建筑工程质量直接影响人民群众的生产生活，而且还影响着社会可持续发展的环境，特别是有关绿化、环保和噪音等方面的问题。
5、工程项目建设周期长
建筑工程质量不是在旦夕之间形成的，人们常常对设计和施工阶段比较重视。建筑工程建设各阶段紧密衔接、互相制约影响，所以建筑工程建设的每一阶段均对建筑工程质量的形成产生十分重要的影响。【2】
二、监理进行质量控制的责任和原则
【3】
【4】
三、监理在施工阶段的质量控制
（一） 事前质量控制
事前控制是事中控制的基础，是实现质量控制目标的前提和保障，是工程项目监理部开始进行监理的重点工作。因此，切实做好事前控制工作，把质量问题消灭在萌芽状态势在必行。
1加强质量意识，规范质检程序。在工程施工前，监理方召开由施工单位技术负责人、质监员及有关各工程队组长质量会议，加强质量管理意识，明确施工过程中，每道工序必须执行“三检”制，且有公司质监部门专职质监员签字验收，然后经监理人员验收、签字认定，方可进行下道工序的施工。如果施工单位没有进行“三检”或专职质监员签字，监理人员拒绝验收。
2 审查施工方提交的施工组织设计。施工组织设计是施工单位编制的指导施工全过程各项活动的重要综合性技术文件。总监理工程师对施工组织设计的审核的重点是：总体布置是否合理；技术措施是否得当；施工程序安排是否合理；主要项目的施工方法是否可行。施工组织设计未经监理总监审批，不准开工。通过这一工作，督促施工方对不足之处进行修改、完善，然后检查落实，从而达到事前控制的目的。【5】
3 搞好图纸会审工作。施工图是工程施工的直接依据，施工测量是建筑产品由设计转为实物的第一道工序，而建筑材料是构成建筑物的基本元素，因此，认真搞好图纸会审、测量复核和材料检验是搞好质量事前控制工作的重要技术措施。图纸会审由项目总监协助建设单位，组织施工单位、设计单位、进行图纸会审。先由设计单位介绍设计意图，结构特点，施工要求、技术措施和有关注意事项，然后由施工单位提出图纸中存在的问题和需要，使参加施工的各单位人员思路一致，最大限度的避免施工中出现失误。
4 高度重视、认真处理设计变更相关事宜。设计变更是工程施工过程中保证设计和施工质量，完善工程设计；是纠正设计错误以及满足现场条件变化而进行的设计修改工作。设计变更一般包括由原设计单位出具的设计变更通知单和由施工单位征得由原设计单位同意的设计变更联络单两种。设计变更要尽量提前，最好在开工之前就发现，或在施工之前变更，防止拆除造成的浪费。【6】
（二）事中控制
事中控制是施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制，也包括对施工过程中的中间产品，工序产品或分部、分项工程产品，的质量控制。它是对人员、材料、机械设备、施工方法和施工作业环境进行有效选择和控制。事中控制是整个施工过程控制的重点，也是现场施工管理的核心。其中心任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和等级要求[7]，因此要建设一个优质工程，监理单位对施工过程质量实施监督和控制是尤为重要的。
工程项目开工后，监理单位驻场进行跟踪监控，通过采取现场质量检验、旁站、现场巡视、平行检测、指令性文件这五个质量控制手段，做好事中动态控制。
1、现场质量检验就是根据一定的质量标准，借助一定的检测手段来估价工程产品、材料或设备等的性能特征或质量状况的工作。质量检验工作在检验每种质量特征时，一般包括：明确某种质量特征的标准；量度工程产品或材料的质量特征数值或状况；记录与整理有关的检验数据；将量度的结果与标准进行比较；将质量进行判断与估价；对符合质量要求的做出安排；对不符合质量要求的进行处理。现场质量检验的方法对于现场所用原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检验的方法，一般可分为三类：目测法、检测工具量测法以及试验法。
2、旁站监理是指监理员在工程施工阶段的监理过程中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。旁站监理是控制工程施工质量的重要手段之一，也是确认工程质量的重要依据。
3、现场巡视是指监理工程师对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动，它不限于某一部位或过程。现场巡视是监理行为中为获取综合信息和全面掌握工程现场动态的有效控制手段，是对施工现场的工作面进行全面的检查和观察，具有多次轮同性和目标综合性的特点，通过巡视，可以有效掌握影响质量的各因素的状态。。【8】
4、平行检测强调的是项目监理组利用一定的检查或检测手段，按照一定的比例，对某些工程部位、试验、材料等独立进行检查或检测，进行质量判断的能力。它是监理工程师质量控制的一种重要手段，在技术复核及复验工作中采用，是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据之一。
5、指令性文件是监理工程师采取指令控制权的具体形式。所谓指令文件是表达监理工程师对施工单位提出指示和要求的书面文件，向施工单位指出施工中存在的问题，提醒施工单位注意，以及向施工单位提出要求或批示其做什么或不做什么。指令性文件包括监理通知单、会议纪要、备忘录和联系单等各种形式。监理工程师的各项指令都应是书面的或有文件记载方为有效，并作为技术文件资料存档。如因时间紧迫，来不及做出正式的书面指令，也可以用口头指令的方式下达给施工单位，但随即应按合同规定，及时补充书面文件对口指令予以确认。【9】
（三）事后控制
事后控制是指对通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品，单位工程或整个工程项目，及其有关方面，例如质量文档，的质量进行控制。即做好工程质量验收，保证交付的工程是合格工程。组织工程项目的移交工作，检查竣工资料和文档的完整性等工作。
事后验收控制事后控制具体措施如下：
1、当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，监理单位应及时按相应的质量验收标准，对所完工的工程质量进行验收。
1）质量控制中最后的补救措施是事后控制，即工程验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，通过总监理工程师及时下发工程暂停令，要求施工单位停工整改。并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度，避免了不必要的经济损失。
2）针对重要分部、分项工程，同工序根据施工工艺存在的和操作要求画出流程图，如浇筑混凝土的流程图，标明施工顺序，便于验收时出现质量事故时进行原因分析。产生质量事故或事后问题，监理工程师对质量问题进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，与施工单位密切配合，共同提高工程质量。
2、总监理工程师组织各专业监理工程师按有关规定和要求审查施工单位报送的质量检验报告及有关技术文件等竣工验收资料（含竣工图），并对工程质量进行预验收。对竣工验收中存在的问题，监理工程师应及时要求施工单位整改。整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单，并据此提出工程质量评估报告。
3、建设单位组织竣工验收，监理机构应参加并提供相关监理资料，工程质量符合要求，有总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。监理工程师应在各阶段监理工作结束后及时整理监理资料。技术文件，按规定进行编目、建档。
4、督促施工单位整理竣工资料、竣工图，监理工程师审核后向建设单位移交。【10】
四、倪河水库监理质量控制案例
（一）概况
倪河水库地处唐河县城东20km古城乡倪河村的三夹河支流上，属唐白河水系，水库坝址以上控制流域面积17.8km2，主干流长8.4km2水库由大坝!溢洪道!输水洞等组成，是一座以防洪!灌溉为主，兼顾工业供水及水产养殖等综合利用的中型水库&水库坝长1050m，最大坝高16.39m，除险加固工程主要内容为坝体及坝基防渗工程、溢洪道及输水建筑物工程、大坝维修加固工程。
（二）质量控制方法
1、质量的事前控制措施
一是，规定了施工阶段质量控制的程序和标准，统一制定了质量控制的表格，明确了工序验收!单元验收!分部验收!单位验收的程序及依据；
二是，掌握和熟悉质量控制的技术依据，工程开工前组织监理人员熟悉工程建设有关法律、法规、规章以及\"砼施工规范\"防渗墙施工规范\"水利工程质量评定规程等规范，熟悉了工程设计文件、施工合同文件和监理合同文件，现场学习，使监理人员理论水平，实际监理水平，有一个较大提高，适应工程建设和日常的监理业务需要；
三是，充分保护和发挥好承包商的积极性和创造性，对承包商提出的施工方法、施工措施、新技术、新工艺，只要能保证工程质量，对施工进度有好处，监理部都给予了积极的支持，并协助他们完善，如防渗墙的施工，原设计防渗墙成孔方法为锯槽机锯孔，后由于这种方法进度缓慢且不易保证施工质量，施工单位提出用液压抓斗成孔的方法施工，监理部审查可行，就支持施工单位更换了施工机械，从而保证了防渗墙施工质量，并加快了防渗墙的施工进度；
四是，认真审查施工单位施工组织设计或施工方案，如防渗墙开挖浇筑、坝体土方回填、混凝土的浇筑、施工围堰的填筑等方案实施前，监理人员都经过了认真细致的审查，对于不符合要求的方案责成施工单位进行了修改；
五是，加强监理检测工作，采用跟踪监测及平行检测相结合的原则，对地基回填压实情况、钢筋性能试验、止水带性能检测、水泥、砂、碎石、砼试块、砂浆试块、块石等原材料及中间成品全部进行见证取样。另外在采用跟踪监测的同时监理部采用了平行检测，即监理机构在承包人对试样自行检测的同时，监理人员按照水利工程建设项目施工监理规范的要求独立抽样进行检测，并将检测试样送到具有国家规定资质条件的检测公司核验承包人的检测结果；
2、质量的事中控制措施
施工过程质量控制是整个质量控制工作的重点，以单元工程和工序工程为基础，按工程的工艺流程进行全过程控制，质量检测实行施工单位自检和监理机构平行检测等措施
&一是，加强过程检查，对施工全过程跟踪检查监督，即每天对工地的各个施工面，如干砌石、浆砌石砌筑等工序进行巡视，发现问题及时采取口头、书面通知责令整改；
二是，对重点部位、重要隐蔽单元工程、关键部位单元工程和工序进行旁站。监理人员对充填灌浆、砼浇筑、防渗墙的浇筑、隐蔽工程的覆盖等项目进行全程旁站监理。为使输水洞回填碾压达到质量要求，监理分3 跟班进行碾压记数、签证，要求承包商严格按有关规范规程和设计标准施工；
三是，工序控制实行上道工序未经检验不准进行下道工序施工，工序完成后在施工单位三检后，再报监理工程师复核，复核合格后方准进行下道工序的施工；
四是，对于不按照程序施工的情况，根据现场实际情况发出监理通知、警告通、整改通知等方式督促作好质量改进工作&对于性质严重或不及时整改的，约见施工单位法人代表，指出施工单位存在问题的严重性及可能造成的严重后果，并提出挽救问题的途径，如仍不听劝告，报业主批准后，予以停工整顿。
五是，严格控制设计变更，凡属设计变更项目必须由设计单位提供的设计变更通知单，业主或施工需要提出的设计变更必须取得设计同意。
3、质量的事后控制措施
一是，对已经完成的单元工程，要求施工单位及时评定后报监理审核，监理人员根据巡视!旁站和抽检的情况及时复核单元工程质量等级； 二是，及时对中间产品质量进行评定，并整理收集资料，对完成的分部工程质量等级及时评定，为分部工程、单位工程验收作好准备。【11】
（三）质量控制效果以及给我的启发 倪河水库除险加固工程共分坝体及坝基防渗工程、溢洪道及输水建筑物工程、大坝维修加固工程 3 个单位工程，坝体及坝基防渗单位工程5个分部，全部合格，其中优良 4 个，优良率80%；溢洪道及输水建筑物单位工程 13 个分部工程，全部合格，合格率为100%大坝维修加固单位工程 7个分部工程，全部合格，合格率100%，其中优良 5 个，优良率 71.4%，外观质量得分率86.9%。在这项工程中监理人员自工程开工以来，自始至终都将质量控制放在第一位，在工程质量控制方面做了大量的工作，质量控制以事前、事中控制方式为主，事后控制为辅，强调预防为主的原则。通过这些方法和手段使得工程能够合格的通过验收，值得广大的监理人员借鉴经验。 结语
随着社会的不断进步，相信建筑工程质量的地位也会越来越重要，而监理人员在建设工程的结构施工的质量控制中起到非常重要的作用，所以监理人员一定要尽职尽责，抓好各个环节的监督和检查工作，发现问题及时提出，并要求施工方进行整改，确保建设工程的施工质量。
[7] 刘宪文，滕淑珍，吴琼，现场监理100问，北京：机械工业出版社,2007，P244-246
李清亮
建设工程监理质量控制重点问题探讨
科技创新与应用，
