课堂突发事件处理
案例：
这是一堂语文公开课，课堂上出现了出人意料的场景——一位老师正讲到课文中“一千万万颗行星”时，甲同学发问：“老师，„万万‟是什么意思？”惹得全班同学哄堂大笑。甲同学猛然醒悟过来，满脸通红，头耷拉下来，垂头丧气地坐下了。
解决措施：
这位老师见状便问大家：“大家都知道„万万‟等于„亿‟，那么这里为何不用„亿‟而用„万万‟呢？”全体学生的注意力一下子被吸引过来，没有人再发笑，大家都认真地思考起来。
乙同学站起来答：“大概„万万‟比„亿‟读起来更加顺口吧。”
老师表扬了乙同学，接着问：“大家还有没有不同的意见？”
众生沉默不语。老师便顺着乙同学的答案总结了一下：“是汉语言的叠词叠韵之美影响了此处的用词。”接着，老师又问了一句：“那么请大家想想，今天这一额外的课堂„收入‟是怎么来的呢？大家要感谢谁呢？请让我们用掌声表达对他的谢意。”
大家的目光一齐射向甲同学，对他鼓起掌来。此时，甲同学又抬起了头，有了自信，不再垂头丧气了。
案例：
经历周末两天放假后，新一周又开始了，星期一早上，当你正兴致勃勃地上语着文课时，突然，你发现某学生在写其他学科的作业。当你遇到这种情况时，你会怎么处理呢？
处理：
如果我是这名老师，在我的课堂上发生这种情况时，我应该会这么处理。首先，我会控制自己，尽量不让自己发脾气，也不要激动，因为这事发生在课堂上，为了不影响其他的学生和上课的进程，我会走过他身边，然后轻轻地敲一下他的课桌，示意他停下来，不要再写作业了。接着，回到讲台继续讲课，并且在讲课时，也同时注意该学生的注意力是否集中。如果他不听，继续写他的作业的话，碰到有需要提问的问题，我会可以向他提问，促使他保持注意力，或者再次走到他身边，站在他旁边进行讲课。
这节课结束后，我会把他叫到办公室，跟他好好谈一谈，告诉他这样学习不是好习惯，在上语文课时做数学作业，或者上数学课时做语文作业，这样看起来你好像比别人更用功、更努力，其实不然，你会比别人收到更少，反而，成绩会下降，因为在上语文课时做数学作业，你不可能做到一心二用，同时兼顾语文与
数学，这样这节语文课对你来说就没有一点用，你没有学到这节语文课的知识，会比别人学的更少，而作业的话，你可以在课下课余时间不上，加快做作业的速度来赶上其余同学，课堂上老师教授的知识，不可能重来第二次，为了你一个人重新上第二次，所以，我会劝他以后上课应该认真听讲，做其他学科的作业或者开小差都是不对的；当然，我也会问他这样做的原因，如果他说是因为周末放假没有完成作业，我会严厉地批评他，这样比刚刚的做法更不好，周末虽然是让你休息的，但是也得先做好作业才能休息，毕竟学习才是作为学生的第一要务，让他以后不要再犯这样的错误，放假要先把作业完成，才能出去玩。
我觉得我这样处理的好处是，可以不用专门占用时间，浪费其他学生的时间，如果，为了他一个人，而暂停上课进程，这样对其他学生来说，是不公平的，也不会分散其他学生的注意力，可以继续进行我的教学进程，这样做既轻而易举，又会收到理想的效果，可以说是双赢。
案例：
在课上，老师刚提出一个问题，话音刚落，突然听到一名学生大声喊道：“老师，某某把我掉下来的橡皮捡了不给我了。”只见这个学生一副气急败坏的样子，扭身对着全班同学喊叫着。课堂哄一下就乱了，学生们你一眼我一眼的议论着，然后把目光齐刷刷的投向老师，期待着老师的批评。
处理：
如果一味发火只会破坏课堂气氛，此时老师可以笑着走到那个同学面前说道：“其实他是想帮你先捡起来，等下课了再给你，因为现在是上课时间。”转过身来，对那个捡到橡皮的同学说：“是不是？！”那个同学可能会点点头，这件事情就巧妙的结束了，也不会耽误课堂很多时间。
案例：
班上一顽皮学生，上课时先与同桌小声讲话。老师走到他面前轻轻敲了两下他的桌面以示提醒，就回到讲台讲课，该学生继续找前后桌同学讲话。不专心上课。 对策：
班上这样的“捣蛋鬼”最令老师头疼，他们不认真学习，喜欢搞突发事件是经常性的，他们想以此来引起老师和同学们的注意，但这样的学生毕竟在少数。课堂上，采取局部处理的方法。我们可以再次走到该学生的桌子旁进行讲课，同时给
以眼神暗示或不明显的动作提醒他们认真听讲，学生会停止讲话，再在适当的时机提问他，把其注意力转移到课堂上来。这样尽可能少的影响其他人，以保证课堂教学的正常开展。课下处理时首先要了解学生的相关信息，通过家访，班上调查等做深入了解，来熟悉学生的品质。造成学生这个样子的原因是很复杂的，这样的学生需要教师付出的爱心最多，教师必须用爱心不厌其烦地教育、感化，用语言、用行为来感化他，还要防止他反复。你的真诚的付出必定会打动学生的心灵，而这花费的时间可能是一般学生的几倍甚至更多，这就需要教师有足够的耐心和爱心去奉献自己。
总结：
1、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。对不同的对象采取不同的方式方法。在此，要求教师必须对学生的个性品质，家庭背等有一个充分的了解。对于学生来说，有的学生性格内向、不爱说活，自尊心很强；而有的属于外向型，活泼开朗；有的学生是“单亲家庭”。因此教师的教育方法要因人而异。
2、采取的手段要尽量多样化，否则学生如果了解到你的“那两下子”就会进行抵触式的“抵抗”。所以教师应尽量利用无声的眼神、表情、动作与有声的语言配合，方法多样进行教育，尽量使学生在心理上取得认同，并要防止学生行为上的反复。
3、教师的语言运用要恰当。对学生出现的问题，判断要准，要做到“一针见血”,不能然学生抓住你的“不是”，并且使用的语言要恰当准确、严爱有加，切不可过多的使用非教学语言，更不能讽刺挖苦。评价也要恰当准确，切合学生的实际。不能伤害学生的自尊心，以免引起学生的逆反心理和全体同学的反感。
4、课下处理要即时到位。对于课下要处理的问题一定要做到及时到位，切不可拖延。否则，一是达不到预期教育效果，同样的问题以后还会出现；二是长此以往，学生会对你产生一种“不严谨”、“好忘事”的印象。
总之，处理好课堂上的突发事件的确是一门技术，更是一门艺术。如果做得
好，可以起到很好的教育教学效果，如果做得不好，很有可能会影响到教师以后的教育教学行为，可能会觉得学生很不好教。所以提高课堂的调控水平和突发事件的处理水平是提高教育教学质量的关键。让我们积极动脑，用方法、用爱心用行动来提高我们的课堂调控艺术吧！
