公文处理工作中的存在问题及整改意见
为了进一步规范公文运作，提高公文管理水平，今年初总行特邀请市政府领导为我行讲解了公文写作的重要性、功能等，并且指出我行现公文写作中存在的问题。我支行在公文种类、公文格式、行文规则、收文处理、发文处理、公文归档、公文管理等方面做出了自查，现根据我支行存在的问题及整改意见做出如下汇报：
一、发文机关标识不规范。
有的文件版头只标识行名。正确的发文机关标识是由发文单位全称或规范化简称后加“文件”二字组成。联合行文，主办单位排列在前，“文件”二字置于发文单位名称右侧，上下居中排布。我支行在以后的工作中一定严格规范公文写作。
二、公文标题拟写不规范。
我支行存在，“关于转发转发，通知的通知”这一累赘情形。正确的拟写方法是：公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。转发文件的标题力求简短、明了，拟写时一般直接引出原文标题，不能用原发文字号代替原件标题。转发文标题的一般格式为“转发＋原始发文单位名称（全称或规范化简称）＋原发文标题内容＋的通知”。如遇多层转发，标题可以省去原发文和转发文单位名称，直接转引事由。对被转发文标题较长，或者标题只有原发文字号的，应根据事由进行概括提炼。被转发文原件是“通知”时，要省掉
末尾“的通知”字样，避免出现“的通知的通知”情形，标题格式为“关于转发＋事由＋有关文件＋的通知”。
三、上行文“请示”的行文规则执行不规范。
一是“请示”没有在版头处标注签发人。正确的方法是在横隔线上一行右侧空一格与发文字号对称排列标注“签发人：ΧΧΧ”。二是“请示”与“报告”混淆使用或“请示报告”并用。这是一种常见的毛病。应该明确“请示”与“报告”是两个不同的文种，既有共同点又有所区别，相同的都是上行文，但其行文的目的、行文的时限不同。“报告”着重汇报工作，反映情况，不需上级批复，大都是事后或事中行文，也有的是事前行文。而“请示”则是向上级请准事项并需上级批复，一般都要求在事前行文，不允许“先斩后奏”。三是没有在附注处注明联系部门、联系人及联系电话。“请示”是向上级机关呈送的一种“请准性”或“请示性”的公文，其所请示的事项需经上级机关批准或给予指示、解答才可办理或方能生效的事情，所以我支行在以后的公文的附注处理注明联系部门、联系人及联系电话，以便上报机关工作联系，尽快处理所请示事项。
四、仍使用“此页无正文”做法。
我支行在公文排版中，也存在所剩空白太多，采取“此页无正文”的做法，我支行按照正确方法是当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，采取调整行距、字距的办法加以解决，使印章与正文处在同一版面，以后坚决不采取“此页无正文”的方法，以堵塞变造公文的漏洞。
五、印章加盖不规范。
我支行存在不正确的作法就是在成文日期之上标注发文单位名称。正确的方法是加盖印章应上距正文1行之内，端正、居中下压成文日期，当印章下弧无文字时（单位行政公章）采用下套方式，即以下弧压在成文日期上；当印章下弧有文字时（单位部门印章或专用印章）采用中套方式，即印章中心线压在成文日期上。印章是公文生效的标志，一般除会议纪要外，不加盖印章的公文应视为无效。因此，加盖印章时应认真对待，不能随意应付。
六、成文日期中的“○”被标为“0”或“零”。
在书写日期时，“○”被标为“0”或“零”。按国家行政机关公文格式标准，成文日期要用汉字书写，不能用阿拉伯数字与汉字混用。“0”是阿拉伯数字，故不能用。规定“零”要写成“○”是因为“零”与汉字的另一种写法“壹、贰、叁、”┅┅等是一个序列，而采用“
一、
二、
三、┅┅”这种写法用“○”比较协调。如：二○○二年一月十日。因此，我支行一定改正这个错误。
七、公文的发送、传递环节仍有疏漏，容易出差错。 总行下发的公文，有的由支行上总行的办事人员直接领回去之后，没有先送办公室收文登记，而直接送相关部门；有的则被搁置起来，造成上级行文件没有及时转发，甚至丢失的问题。我支行对此专门制定了公文处理办法，并对造成耽搁的事件严处理，办公室对领用公文造册登记、签名。确保文件及时传达到每一位员工。
在今后的工作中，我们要认真学习和掌握新的公文处理办法，确保公文处理规范化制度落到实处，以适应我行的各项业务发展的需要。
