××公司办公室及人力资源部2008年工作
总结暨2009年工作计划
XX公司整合后成立了新公司的综合办公室、人力资源部，人力资源部及办公室成立后，随即对各岗位人员进行了调整，并进行了具体的分工，明确了每个人的岗位职责和工作范围。综合办公室、人力资源部在XX公司领导班子的正确领导下，主要做了一下几方面的工作：
综合办公室方面
1、为加强对办公室的管理，制定下发了《办公室综合管理办法》，《办公室综合管理办法》规范了办公室工作程序，提高办公室的工作效率。
2、做好各类文件的收发、传阅、吹办、归档等公文管理工作，并做力求到公文处理的及时、准确、无误。
3、认真审核上报（集团）公司的各类公文，认真审核校验我公司下发的各类文件，先后审核下发了《采购管理办法》、《工程项目管理办法》、《假期管理办法》等30多项制度与公文。
4、保持与市卫生监督局、工商局、技术监督局等单位密切联系，办理各类证照的年审工作。组织机构代码证、营业执照、卫生许可证等证照的审核复验工作。
5、做好公司各类活动的筹备组织工作，“七.一”爬山活动、5.12文川地震的爱心捐赠活动、宾馆20年馆庆、卡 1
拉ok比赛等活动的筹备与组织工作。
6、做好市旅游局要求的相关工作。特别是做好了评定一级旅行社的资料准备工作。一级旅行社的申报涉及到的内容多，时间紧，任务重，但办公室在旅游部、财务部等部门的大力支持下，在短短一周时间内就查找、补建、准备好了××公司近三年来200多份、4个大类、66个小类的相关申报材料。
7、做好公司计划生育工作和爱卫工作，做好公司宣传工作，办理抗震救灾知识、安全知识、普法知识等宣传办报，截至12月1日共办理宣传栏20期。
人力资源部方面：
除了做好日常考勤的统计、工资的计算和发放，日常人员的招聘辞职、人事档案的管理工作以及对（集团）公司人力资源部各类报表的统计与上报外，主要做了以下几方面的工作：
1、五险合一：根据（集团）公司医保市级并轨要求，清理职工医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险五大险的基础数据，准确无误的完成了五险合一的工作。
2、完成了××个离退人员的移交工作。按离退休管理中心要求，清理了××名离退休职工的人事档案，补建供养亲属卡片，建立电子表格基本信息资料，完成了离退休职
工所有材料的整理和补建工作。7月××个离退人员全部移交到公司离退中心。
3、完成了正式工劳动合同的变更，临时工与××劳务代理公司的劳动合同的签订以及与保安代理公司的合同续签工作。
4、对公司班组长进行了清理和调整，调整后的班组长有××个，其中工段长××人，正班长××人，副班长×人。
5、按照××文件为公司息岗人员办理申报、审批、备案工作，截至11月底办理息岗××人。
6、为加强对员工假期的管理，维护员工休假权利，我公司根据（集团）公司有关规定，结合我公司的实际情况，制定了公司的《假期管理办法》。《假期管理办法》不仅让员工了解了各类假期的相关规定，而且规范了员工的请假和销假行为，杜绝了休假中的违规行为。
7、制定下发了员工手册试行稿，完成了《员工手册》试行稿的草拟、讨论、定稿、下发及宣传学习工作。《手册》向员工阐明了公司的宗旨和企业的精神，从工作纪律、仪容仪表、行为规范、奖惩条例等方面规范了员工的行为，每个员工通过《员工手册》学会自我约束和自我管理，公司对员工的管理也做到有法可依，有章可循。
8、对宾馆各部实行经济责任制考核办法初探和试行，为明年公司全面实行经济责任制考核打下了基础。
2009年工作计划
1、费用控制，办公费用的控制，例如09年报刊杂志的征订，根据情况作了适当的削减，今XX日报就需要近2万元，人力成本的控制，各岗位还要精简，临时工还要裁员。
2、探索绩效考核的有效方法，真正能够调动全体员工积极性的考核办法。
3、加强培训工作，主要部门经理及班组长的培训，提高基层管理人员的组织协调能力，以及前台服务人员语言技巧的培训，提高服务人员的营销能力，主要采取从专业院校请进来的方式和我们自己准备教材，自己培训的方式。
4、加强对临时工的管理，探索适合我们的用工制度，认真学习《劳动合同法》《劳动法》等国家法律法规，既要严格按照国家法律法规来管理临时工，既降低用工风险，降低用工成本，同时稳定临时工队伍，保证各岗位的正常运营。
